Responsabilitate socială BRD

INTRODUCERE

Nenumărate cercetări efectuate în ultimul deceniu subliniază importanţa comportamentului corporatist responsabil şi durabil. La intrarea într-un nou deceniu al acestui mileniu ce stă sub umbra recesiunii globale, e momentul să reflectăm asupra a ceea ce suntem, cum am ajuns aici şi încotro vrem să ne îndreptăm. Astăzi, totul gravitează în jurul stakeholder-ilor. Oamenii sunt conectaţi şi văd conexiuni. Judecă organizaţiile nu doar pentru serviciile sau bunurile de cumpărat sau acţiunile deţinute, ci şi din punctul de vedere al amprentei pe care acestea o lasă la nivel global şi modul în care acest lucru se reflectă asupra lor.

Factorii principali care catalizează aceste schimbările în relaţia dintre companii şi societate sunt: globalizarea şi asocierea în vederea creşterii competitivităţii, creşterea mărimii şi influenţei unor companii, schimbările în politicile publice privind mediul şi unele sectoare industriale, creşterea importanţei cunoaşterii în conturarea strategiilor organizaţionale, focalizarea pe imagine şi reputaţia de marcă, precum şi reconsiderarea relaţiilor cu grupurile de interesaţi (stakeholderii).

Capitolul 1. Aspecte generale privind responsabilitatea socială

1.1 Conceptului de responsabilitate socială

Este un lucru firesc astăzi ca în rândul oamenilor de afaceri să se vorbească despre responsabilitatea socială a companiilor. Mulţi lideri de afaceri admit necesitatea asumării unor responsabilităţi nu doar faţă de investitori ci şi faţă de comunităţile din proximitatea companiilor şi faţă de celelalte grupuri implicate în sau afectate de activităţile acestora. Diversele programe îndreptate către aceste obligaţii morale sporite au fost adunate sub o formulă mult prea largă, aceea de responsabilitate socială corporatistă (în literatura de specialitate abreviată CSR, după forma din limba engleză Corporate Social Responisibility).

Conceptul, apărut după cel de-al doilea Război Mondial, odată cu creșterea economică și cu exacerbarea rolului jucat de companiile mari în societate, trebuie delimitat de acela de acțiune responsabilă din punct de vedere social. Acest din urmă concept a apărut cu mult înaintea secolului XX și se referă mai degrabă la un punct singular din strategia unei companii vizavi de părțile implicate, fără fi necesar vreun angajament față de acestea sau față de valorile sociale preexistente. Prin contrast, responsabilitatea socială a corporațiilor reprezintă tocmai un angajament luat față de societate și părțile implicate în ceea ce privește acțiunile din sfera activității economice.

În prezent, imaginea unei companii, identitatea sa corporatistă au devenit de o importanţă fundamentală, organizaţie trebuie să manifeste transparenţă şi corectitudine. Conceptul de CSR împlică antreprenoriat responsabil faţă de societate, aplicat în mod regulat prin iniţiative voluntare (neobligatorii) ce au ca scop beneficii pentru angajaţi, comunitate şi mediu. CSR-ul reprezintă un subiect extrem de generos, pe care numeroşi specialişti, dar şi amatori l-au abordat în variate modalităţi astfel încât în prezent există o multitudine de definiţii a acestuia. Trebuie subliniat faptul că nu există o definiție general valabilă a conceptului de responsabilitate socială corporatistă.

Consiliul Mondial al Afacerilor pentru Dezvoltare Durabilă defineşte responsabilitatea socială astfel „CSR reprezintă angajamentul continuu pentru un comportament etic şi participare la dezvoltarea economică prin îmbunătăţirea calităţii vieţii angajaţilor şi a familiilor acestora, dar şi a comunităţii locale şi a societăţii în ansamblul ei”

În ceea ce priveşte Comisia Europeană, aceasta a propus următoarea definiţie: „Responsabilitatea Sociala a Companiilor este un concept prin care companiile integrează preocupările sociale şi de mediu în activităţile lor operaţionale şi în interacţiunea lor cu actorii interesaţi pe o bază voluntară”

În introducerea sa despre responsabilitatea socială corporatistă din Enciclopedia de Relaţii Publice, Rawlins (2005) propune un alt înţeles pentru CSR: "să fii bine făcând bine". Practic, organizaţiile cu practici de CSR devin angajatori preferaţi, vecini aleşi pentru comunicate şi vânzători aleşi. Adevărata provocare este ca organizaţiile să fie responsabile dincolo de obligaţiile lor strict financiare.