Strategia de management a firmei de asigurări Groupama

Acest proiect este realizat la Compania de Asigurari Groupama avand ca functie principala asigurarea viata si non viata.

Scopul acestui proiect este analiza unei societati de asigurare, in vederea unui diagnostic complet al societatii, societatea franceza Groupama.

Imi propun intr-o prima etapa, caracterizarea mediului de afaceri in care opereaza societatea, prin expunerea principalelor particularitati ale pietei si enumerarea concurentilor nationali si internationali, continuand mai apoi cu prezentarea principalelor sectoare de activitate ale grupului si oferta de servicii. In scopul propunerii de strategii viabile de dezvoltare a firmei pe termen lung, s-a incercat si conturarea unei analize SWOT, completata de o analiza financiara a firmei in ultimii doi ani de activitate.

1.1 Istoricul companiei Groupama

Groupama, grup centenar născut din mutualismul agricol francez, a devenit unul dintre principalii asiguratori din Franţa. Bazându-se pe strategia de distribuţie prin multiple canale şi strategia multibrand (Groupama şi Gan), ambiţia Groupama este de a ajunge unul dintre liderii pieţei de asigurări din Europa.

Astăzi Groupama reprezintă:

• 16 milioane de asiguraţi Groupama şi clienţi Gan

• 38 500 de colaboratori

• 16,2 miliarde de euro cifră de afaceri

Fapte (în Franţa):

- Primele asigurări mutuale, al 6-lea asigurător francez şi poziţia a 15-a în Europa

- Numărul 1 în ceea ce priveşte asigurările de bunuri

- Numărul 1 în ceea ce priveşte sănătatea individuală

- Numărul 1 ca şi asigurător al colectivităţilor locale

- Numărul 1 în ceea ce priveşte protecţia juridică, accidentele, protecţia pe termen lung

- Primul asigurător agricol

- Al 2-lea asigurător maritim şi privind transporturile

- Al 3-lea asigurător auto şi pentru pentru IMMuri

Fiind rezultatul iniţiativelor locale ale agricultorilor, Asigurările Mutuale Agricole au luat fiinţă în secolul al XIX-lea şi s-au dezvoltat datorită legii promulgate în data de 4 iulie 1900. AMA devine Groupama în 1986, numărând azi peste 6 000 de centre locale, 11 centre regionale metropolitane şi în jur de 75 000 de aleşi.

În 1998, Groupama a achiziţionat Gan, cel de-al 4-lea asigurător francez. În 2001, se creează Banca Groupama, în partenariat cu Société Générale. Astăzi, grupul este prezent în locaţii din întreaga lume, în principal în Europa (Franţa, Spania, Portugalia, Marea Britanie, Italia, Ungaria, Grecia, România, Slovacia, Bulgaria), Africa (Tunisia) şi în Asia (Turcia, Vietnam, China).

Groupama este un grup cu activităţi diverse – asigurări pentru diferite daune, asigurări de persoane, produse de economisire, care vin să completeze oferta bancară – şi dispune de o structură financiară de calitate.

Forţa grupului se sprijină pe principiile sale de acţiune, moştenite din mutualismul agricol: solidaritate, responsabilitate şi proximitate.

Prin activitatea şi istoria sa, grupul a fost întodeauna prezent în domeniile privind responsabilitatea economică şi socială: prevenirea si gestionarea riscurilor sunt chiar esenţa termenului de asigurare.

Groupama are peste 100 de ani de activitate a Grupului:

1900 - Legea care permite crearea unor fonduri de asigurare mutuale agricole în Franţa

1963 - Acoperirea unor riscuri non-agricole şi non-viaţă

1972 - Introducerea asigurării de viaţă

1986 - Crearea brandului Groupama

1995 – Oferirea de servicii către deţinătorii de poliţe non-agricole

1998 - Achiziţionarea Gan, al patrulea asigurător ca mărime din Franţa

2001 – Parteneriat Societe General

2001 – Intrarea pe piaţa din Vietnam

2001 – Planul de reorganizare a centrelor regionale şi demararea proiectului pentru cotarea la bursă a Grupului

2002 – Achiziţia CGU Courtage în Franţa şi Plus Ultra în Spania

2003 - Dezvoltarea serviciilor bancare

2003 – Intrarea pe piaţa din China

2004 – Evoluţia structurilor regionale ale Grupului

2005 - 2008 : Achiziţii în Marea Britanie, Spania, Turcia, Italia, Grecia şi Ungaria.

Decembrie 2007 – Achiziţia BT Asigurări

Februarie 2008 - Semnarea contractului de preluare OTP Garancia

August 2008 – Finalizarea tranzacţiei de preluare a Asiban

Iunie 2009 – Aprobarea proiectului de fuziune de către Comisia de Supraveghere a Asigurărilor

August 2009 – Înregistrarea Groupama Asigurări la Registrul Comerţului

Septembrie 2009 - Lansarea Groupama Zastrahovane şi a Groupama Jivotozastrahovane pe piaţa bulgară