Strategii de Calitate pentru Firma SC Media Expres SRL

Domeniu: Management

Conține 1 fișier: doc

Pagini : 44 în total

Cuvinte : 10501

Mărime: 10.87MB (arhivat)

Publicat de: Lavinia Fabia Costin

Puncte necesare: 8

Descarcă acum

Cuprins Extras Bibliografie Preview

Cuprins

CAPITOLUL 1 2
PREZENTAREA FIRMEI S.C. MEDIA EXPRES S.R.L. 2
1.1. Prezentarea generală a firmei este redată de următoarele aspecte generale: 2
1.2. Prezentarea mediului de marketing al firmei 3
1.2.1 Micromediul de marketing extern 3
1.2.2. Micromediul intern al firmei 6
1.2.3. Macromediul întreprinderii 10
CAPITOLUL 2 14
CALITATEA PE PIAȚA OUTDOOR 14
2.1. Apariţia şi evoluţia publicităţii 14
2.2. Publicitatea stradală în România 16
2.3. Strategii de îmbunătăţire a calităţii implementate de News Outdoor 19
CAPITOLUL 3 25
MANAGEMENTUL CALITĂȚII ÎN CADRUL FIRMEI MEDIA EXPRES 25
3.1. Caracteristici ale produselor la Media Expres 25
3.2. Prezentarea gamei de produse a firmei Media Expres 25
3.3. Analiză asupra clienţilor ce utilizează panourile firmei în anul 2013 34
CAPITOLUL 4 40
CONCLUZII ȘI PROPUNERI 40
BIBLIOGRAFIE 43

Extras din proiect

CAPITOLUL 1

PREZENTAREA FIRMEI S.C. MEDIA EXPRES S.R.L.

1.1. Prezentarea generală a firmei este redată de următoarele aspecte generale:

A. Forma juridică

Societatea comercială MEDIA EXPRES, este persoană juridică română, având forma juridică de Societate cu Răspundere Limitată.

B. Scurt istoric

S.C. Media Expres S.R.L. activează pe piaţa outdoor din Braşov şi alte localităţi, din anul 2008.

La înfiinţare firma deţinea între 40 şi 50 de locaţii în judeţul Braşov. În prezent S.C. Media Expres S.R.L. deţine aproximativ 450 de suprafeţe publicitare în diferite zone ale ţării.

C. Tipul activităţii curente

Activitatea principală a societăţii Media Expres este Publicitatea de tip Outdoor.

Termenul outdoor advertising semnifică "Promovare (publicitate) prin intermediul locaţiilor publicitare (panouri publicitare, casete luminoase, construcţii de tip roof-top, etc.), instalate în zone publice de mare circulaţie."

Afişajul outdoor trebuie realizat pe de o parte pentru obţinerea unui impact maxim în raport cu grupurile de ţintă cărora le este adresată publicitatea, pe de altă parte şi respectând reglementările legale generale precum şi legislaţia şi normele locale specifice.

Cod CAEN 7311- domeniul publicitate

1.2. Prezentarea mediului de marketing al firmei

Abordate împreună componentele mediului intern şi extern sunt reunite în cadrul unui concept specific intitulat mediul de marketing al întreprinderii .

1.2.1 Micromediul de marketing extern

A. Furnizorii sunt atât întreprinderi cât şi persoane fizice, aceştia împărţindu-se în două categorii:

Furnizorii de bunuri materiale

- Furnizori birotică: Metro, Yolans, Selgros;

- Furnizori închiriere spaţii pentru amplasarea suprafeţelor publicitare: proprietarii anumitor curţi situate în zone de interes, asociaţii de proprietari (calcane de blocuri), primăriile sau Consilii Locale (terenuri aflate în proprietatea acestora), RAT BV (staţii de transport în comun);

- Furnizori electrice: Electro Metal, Electric Casa;

- Furnizori producţie publicitară: Moments Advertising, Xtel, Edith Media;

- Furnizori structuri metalice şi părţi componente pentru panouri publicitare: A&C Metal Industry, Aero Compozite, Metabras, Advora, Hard Stil Profil, Praktiker.

Prestatorii de servicii

- Servicii de telefonie şi internet: Romtelecom, Vodafone;

- Servicii energie electrica: Electrica;

- Servicii IT: Blue Angel;

- Service - întreţinere panouri publicitare: Advora, Romtehnoplus, Appia Advertising, Deea Group, Publisiv;

- Service maşini: Euromotor, Iatsa, Casa Auto, Arinovis;

- Servicii poştale: Cargus, Poşta Română, Fan Curier;

- Servicii bancare: Bancpost;

- Servicii asigurări CASCO, RCA: Carpatica, Groupama.

B. Clienţii întreprinderii reprezintă cea mai importantă componentă a micromediului întreprinderii şi se împart în două categorii de consumatori.

- Consumatorii finali: Mc Donald”s, Dedeman, Carrefour, Bricostore, Praktiker, Hornbach, Macromall, BauMax, Metro, Tekzen, Altex, Media Galaxy,Domo, Flanco, CocaCola, Cosmote, Orange, Vodafone, Jacobs, Mobexpert, Raiffesen Bank, BCR, Dacia, Jeep, Toxota, Renault, Nissan, Volvo, Buderus, Unilever, Ciuc, Ursus, Ciucaş, Skol, etc.

- Clienţii intermediari: În majoritatea cazurilor clienţii nu sunt în mod direct societăţile care îşi fac publicitate, ci agenţii de publicitate (intermediari) cum sunt: Maccann Erickson, Zenith Media, The Media Partenership, Mindshare, PosterCom, Spoon Media, The Group, United Media Services, Way Media, Odyssey, Initiative Media, Optimum Media Direction, etc.