Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane

Proiect
8/10 (1 vot)
Domeniu: Management
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 56 în total
Cuvinte : 15970
Mărime: 95.48KB (arhivat)
Cost: 9 puncte

Extras din document

Studiu de caz nr. 1

La Compartimentul de resurse umane al firmei “X” se creeaza un post avand ca sarcina principala organizarea si coordonarea procesului de recrutare si selectie.

Pana in prezent, in cadrul firmei, procesul de recrutare si selectie a fost cel clasic: publicarea postului in ziare, primirea inscrierilor, organizarea examenului (pentru personalul tehnic-economic-administrativ consta in examen scris la proba de specialitate), deliberarea comisiei.

Managementul firmei, constient ca aceasta forma de recrutare nu garanteaza angajarea celei mai potrivite persoane pe un post ii cere Managerului de resurse umane, recent angajat sa elaboreze un proiect de recrutare si selectie pentru angajarea unei persoane competente pe noul post creat.

Probleme de discutat :

1) Cum ati culege informatiile necesare pentru intocmirea Fisei postului- Elaborati Fisa postului.

2) Elaborati proiectul de recrutare si selectie inclusiv anuntul de post vacant, etapele procesului de selectie, interviul de selectie.

3) Care sunt etapele procesului de integrare a noului angajat- Precizati fiecare etapa cu activitatile care trebuie realizate.

1 ) Fisa Postului

Informatiile necesare intocmirii Fisei postului sunt date de anaiza postului – consta intr-o investigatie sistematica a sarcinilor sau activitatilor aferente in conformitate cu o serie de etape prestabilite. Aceasta investigatie se finalizeaza cu un raport scris care sintetizeaza observatiile cu privire la 20-30 de sarcini cu activitati individuale; sarcinile / activitatile individuale definite prin analiza stau la baza dezvoltarii celor doua componente majore ale fisei postului :

a) Descrierea postului sau “portretul robot”

b) Specificatia postului sau a “portretului robot”

Analiza postului si legea: Obiectivul major al analizei postului este sa stabileasca legaturile dintre criteriile de selectie si de performanta si continutul real al postului; in acest fel se respecta legislatia specifica antidiscriminatorie in domeniu MRU.

Analiza postului va identifica componnentele de munca necesare si sarcinile asociate cu acestea necesare pentru a satisface standardele de performanta impuse de obiectivele organizationale; orice alte criterii de analiza in afara standardelor de performanta sunt discriminatoriisi de cele mai multe ori ilegale; odata cu finalizarea acquist-ului comunitar in vederea integrarii europene si legislatia romaneasca in domeniu va contine elemente de baza necesare pentru prevenirea si sanctionarea discriminarilor aferente analizei si proiectarii posturilor.

Metode de analiza a posturilor :

Analiza functionala a posturilor – porneste de la premisa ca fiecare post implica indeplinirea unor functii sau activitati specifice din care acesta este constituit; exista trei categorii generice de functii pe care se bazeaza orice post:

a) Date

b) Oameni

c) Lucruri

Se va identifica nivelul functional pentru fiecare dintre cel trei categoriii, indicandu-se procentual si apoi se va indica gradul relativ de implicare a angajatului in cadrul fiecarei functii, exprimat procentual; Rezultatul final al analizei functionale este descrierea unui post analizat din punct de vedere cantitativ (al continutului), care poate fi utilizata cu usurinta pentru formularea fisei postului, atat in termeni ai functiilor esentiale, cat si in termeni ai “portretului robot” al “omului potrivit la locul potrivit”

Sistemul de analiza a posturilor pe baza de chestionare :- chestionarul pentru analiza posturilo (PQA) este o metoda de colectare a datelor pentru 194 de elemente / sarcini, grupate in categorii :

CATEGORII Nr. elemente

Input informational (unde si cum obtine angajatul informatiile utilizate pentru indeplinirea sarcinilor)

35

Procese mentale implicate (rationament; luare de decizii; planificare; etc.) 14

Rezultatele muncii (ce activitati fizice indeplineste angajatul si ce unelte sau dispozitive utilizeaza) 39

Relatii cu alte persoane ( ce relatii cu alte pesroane sunt necesare pentru indeplinirea sarcinilor) 36

Contextul postului ( in ce contexte fizice si sociale sunt indeplinite sarcinile aferente postului) 19

Alte caracteristici 41

Prin intermediul unei scale de 5 puncte, analiza urmareste sa determine gradul in vare diferite sarcini sau elemente ale acestora sunt implicate in executia unui post.

Rezultatele obtinute prin aplicarea metodei sunt cantitative si sunt supuse analizei statistice.

De asemenea PAQ, permite si compararea unor dimensiuni comportamentale in diferite posturi / ocupatiilor pe baza unor caracteristi comune.

Metoda incidentului critic: - identifica sarcinile critice, adica acele indatoriri si responsabilitati indispensabile pentru succesul in indeplinirea postului. Informatiile pot fi colectate prin interviuri cu angajatii si managerii sau prin auto-rapoarte scrise de angajatii care detin posturile analizate.

Analiza postului in relatie cu schimbarea mediului organizatiei: - procesul tehnologic,structurarea “plata”, cerintele IMM-urilor sau nevoia de a reaspunde cerintelor economiei globale poate altera natura sarcinilor si cerintele aferente.

In contextul unor schimbari rapide de in cerintele posturilor, datele furnizate de analiza posturilor pot deveni rapid depasite si / sau eronate, ceea ce poate limita serios capacitatea organizatiei de a se adapta la schimbare; in consecinta, trebuie adoptate noi metode pentru analiza postului.

a) Orientare spre viitor – cum trebuie restructurat postul in lumina cerintelor organizationale viitoare ?

b) Demers bazat pe competente – accentul se pune pe caracteristicile celor care indeplinesc sarcinile cu succes mai mult decat pe indatoriri, sarcini si responsabilitati standard; aceste competente trebuie sa fie compatibile cu cultura organizationala si cu strategia si trebuie sa includa elemete cum ar fi:

Preview document

Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 1
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 2
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 3
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 4
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 5
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 6
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 7
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 8
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 9
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 10
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 11
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 12
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 13
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 14
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 15
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 16
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 17
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 18
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 19
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 20
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 21
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 22
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 23
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 24
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 25
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 26
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 27
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 28
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 29
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 30
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 31
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 32
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 33
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 34
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 35
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 36
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 37
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 38
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 39
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 40
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 41
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 42
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 43
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 44
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 45
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 46
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 47
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 48
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 49
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 50
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 51
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 52
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 53
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 54
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 55
Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane - Pagina 56

Conținut arhivă zip

  • Studii de Caz - Managementul Resurselor Umane.doc

Alții au mai descărcat și

Managerul internațional - statut profesional și etic

INTRODUCERE In cadrul procesului de globalizare al mediului de afaceri, este importanta constientizarea rolului managerului international in...

Motivarea personalului - studiu de caz la firma SC Altex România SRL

Introducere Am ales drept temă de dezbătut motivarea personalului pentru firmă S.C.ALTEX ROMANIA S.R.L, deoarece aceasta este una din marile firme...

Recrutarea unui agent de vânzări în cadrul unei firme de IT&C

Prezentare EXPERT HR CONSULTING DOMENIUL DE ACTIVITATE : EXPERT HR CONSULTING ocupa un loc special în rândul furnizorilor de servicii de personal...

Motivarea Personalului. Studiu de Caz la Mervani Travel SRL

Introducere Am ales ca temă „motivarea personalului”, deoarece sunt foarte interesată de modul în care lucrează angajații în cadrul unei...

Recrutarea și selecția resurselor umane cu studiu de caz

INTRODUCERE Recrutarea şi selecţia resurselor uname este o parte importantă în managementul resurselor umane deoarece îndeplineşte o condiţie...

Recrutarea resurselor umane în SC Cardinal Motors SRL

INTRODUCERE As vrea sa incep de la faptul ca anume omul este o fiinta ce sta in centrul tuturor afacerilor.Toate celelalte resurse,terenuri...

Managementul resurselor umane, motivarea personalului la firma SC Prutului SA

Introducere În lucrarea de faţă am încercat să evidenţiez importanţa şi complexitatea resurselor umane şi a managementului acestora, respectiv...

Managementul participativ și motivația personalului

Introducere Managementul participativ reprezintă un sistem managerial bazat pe atragerea personalului sub formă deliberativă sau consultativă la...

Te-ar putea interesa și

Managementul Carierei

Cap. I: Abordări teoretice asupra managementului carierei 1.1. Introducere in managementul carierei Managementul carierei este procesul de...

Relația resurse umane - logistică

1. IMPORTANTA RESURSELOR UMANE IN ORGANIZATII Managementul modern pune in centrul preocupărilor sale omul, ca principal factor al succesului...

Eficiența activității firmei prin imagine și comunicare

INTRODUCERE În ţara noastră, în Micul dicţionar enciclopedic, managementul se defineşte ca fiind: 1) activitatea sau arta de a conduce; 2)...

Managementul Resurselor Umane și Evaluarea Performanțelor Profesionale

INTRODUCERE Într-o perioadă economică dificilă, în care firmele apelează tot mai mult la programe de restructurare în scopul de a-şi economisi...

Managementul resurselor umane la ING Asigurări

INTRODUCERE Pentru reuşita unei organizaţii în etapa de tranziţie, cea mai dificilă problemă este propria ei schimbare. Politica de schimbare este...

Organizarea și Efectuarea Auditului Financiar Contabil la SC Zenon Connections SA

CE ESTE AUDITUL ? „ O examinare metodică realizată în vederea determinării dacă activităţile şi rezultatele relative la subiectul examinat...

Relația dintra logistică și resurse umane

Continutul si importanta Resurselor Umane pentru activitatea unei organizatii Scurt istoric Importanta fiintei umane in conducerea cu succes a...

Managementul Resurselor Umane în Cadrul Antibiotice Iași

CAPITOLUL 1 MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Resursele umane sunt primele resurse strategice ale unei organizatii (societate comerciala, institutie,...

Ai nevoie de altceva?