Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă

Proiect
9/10 (4 voturi)
Domeniu: Management
Conține 9 fișiere: doc
Pagini : 90 în total
Cuvinte : 28655
Mărime: 1.75MB (arhivat)
Publicat de: Cristobal Vereș
Puncte necesare: 10
MINISTERUL EDUCATIEI, TINERETULUI SI SPORTULUI AL REPUBLICII MOLDOVA UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA Facultatea Stiinte Economice Catedra Management

Cuprins

  1. Introducere
  2. CAPITOLUL I
  3. Conexiune management-motivatie
  4. 1.1 Motivatia, fenomenele si componentele ei …4
  5. 1.2 Forme de baza ale motivatiei… 8
  6. 1.3 Relatia management - motivatie si sursele motivationale… 12
  7. 1.4 Teorii ale motivatiei în munca si implicatii manageriale… 16
  8. 1.4.1 Teorii de continut… 18
  9. 1.4.2 Teorii de proces… 27
  10. 1.4.3 Teorii de întarire… 33
  11. CAPITOLUL II
  12. Evolutia situatiei economico-financiare si sociale în S.A. „Apa-Canal Chisinau”
  13. 2.1. Aspecte juridice ale S.A. „Apa-Canal Chisinau” 35
  14. 2.1.1. Date generale … 35
  15. 2.2. Analiza potentialului tehnic 41
  16. 2.2.1. Structura mijloacelor fixe 41
  17. 2.2.2. Procesul si tehnologiile de producere a apei 42
  18. 2.3. Analiza sistemului organizational 46
  19. 2.3.1. Structura organizationala 46
  20. 2.3.2. Analiza personalului 47
  21. 2.3.3. Dezvoltarea resurselor umane 49
  22. 2.4. Analiza activitatii comerciale 50
  23. 2.4.1. Serviciile 51
  24. 2.4.2. Dinamica si structura consumului 52
  25. 2.4.3. Politica tarifara 54
  26. 2.4.4. Relatiile cu clientii 55
  27. 2.5. Analiza financiar-economica 56
  28. 2.5.1. Bilantul contabil 56
  29. 2.5.2. Obligatiunile curente ale întreprinderii 58
  30. 2.5.3. Principalii indicatori economico-financiari …59
  31. CAPITOLUL III
  32. Motivatia în cadrul S.A. "Apa-Canal Chisinau"
  33. 3.1. Sistemul de management ………………… 63
  34. 3.1.1. Administrarea cadrelor în S.A. "Apa-Canal Chisinau" … 63
  35. 3.2. Motivatia angajatilor la locul de munca în S.A. "Apa-Canal Chisinau" 64
  36. 3.3 TEST: Diagnosticarea factorilor motivationali 67
  37. 3.3.1 Analiza rezultatelor obtinute conform testului prezentat 67
  38. Concluzii 74
  39. CAPITOLUL IV
  40. Rationalizarea sistemului de motivatie in S.A. „Apa-Canal Chisinau”
  41. 4.1 Caracteristica generala a factorilor ce influentiaza motivatia 75
  42. 4.2 Modalitati de crestere a eficacitatii si eficientei motivatiei in S.A „Apa-Canal Chisinau” 77
  43. 4.2.1 Analiza problemelor motivationale 78
  44. 4.3. Cai de perfectionare a motivatiei în S.A „Apa-Canal Chisinau” 78
  45. CONCLUZIE 83
  46. REFERINTE BIBLIOGRAFICE 85
  47. ANEXE 87

Extras din proiect

Introducere

Realizarea obiectivelor organizatiei este imposibila în absenta participarii oamenilor. Raspunsul la întrebarea "Ce îi determina pe oameni sa munceasca" pare relativ simplu: nevoile. Ceea ce este complicat este a descifra ce nevoie are personalul unei organizatii, în ce ordine se cer satisfacute, cu ce mijloace, care sunt efectele din punctul de vedere al organizatiei si al individului.

Sa ne amintim ca majoritatea dintre noi am început sa cunoastem economia concurentiala din cartea de economie politica a clasei a XI-a, unde profitul este, prezentat ca un efect al "exploatarii omului de catre om " si unde economia centralizata avea drept fundament în recompensarea muncii, legea "retributiei egala la munca egala ". Prezentul demonstreaza ca cele 2 principii ne domina subconstient demersul în realizarea unei prosperitati economice, individuale sau sociale.

Fara a acorda prea multa importanta resurselor umane din cadrul unei organizatii, proprietarii sunt adesea prea orbiti de obtinerea profitului, uitând sau nestiind ca acesta se poate mari, daca motivatia si satisfactia angajatilor cresc. Costurile acestui obiectiv sunt mult mai mici decât pierderile determinate de insatisfactia angajatilor. Conflictele, sabotajele, comportamentele defensive sunt nu mai câteva din formele de manifestare ale insatisfactiei personalului. Firmele de prestigiu care au învatat din timp lectia dintre „cum putem face din resursele umane o forta” sunt acum în topul dezvoltarii economice. Iata de ce, este mai important acum sa acordam atentie capitalului uman, înainte ca firmele concurente sa descopere slabiciunile acestuia.

Studiind motivatia, cunoscând ca practica de a acorda salarii mici, încercând minimizarea cheltuielilor firmei este de fapt, un bumerang. Nu vom ajunge la motivatie si performante dorite niciodata. Dimpotriva, efectele ar putea atrage tie suficienta, pecuniara sau non pecuniara, a resurselor ¬umane însotite de o politica de marketing bine gândita, poate asigura succesul afacerilor de perspectiva.

Deci, de multe ori apare întrebarea: cum pot fi motivati angajatii? Raspunsul nu este chiar asa de simplu. Motivarea vine din interiorul fiecaruia, din cele mai launtrice ascunzisuri ale fiintei umane si este adânc înradacinata în dorintele si nevoile noastre. Ceea ce poate sa faca un manager de RU este sa creeze mediul ideal în care fiecare angajat se simte motivat si atunci, productivitatea, eficienta si performantele sale vor fi maxime.

Multi oameni trec prin viata punându-si în umbra natura intima, fara a-si descoperi "adevarata chemare", rara a fi constienti de ceea ce îi motiveaza. Oamenii îsi abandoneaza prea repede visele în fata realitatilor vietii. Ei se conformeaza societatii, familiei si altor institutii, fiecare dintre ele oferindu-le tipare de gândire, emotionale etc. Adevarata lor identitate dispare. Ca ei sa fie motivati este suficient sa aducem în lumina adevarata identitate a fiecaruia, talentul si dorintele lor ascunse.

Motivatia reprezinta motorul fundamental al actiunilor noastre, variabila care ne orienteaza comportamentul si viata cotidiana. Orice actiune întreprinsa este justificata de un ansamblu de factori care energizeaza, activeaza si sustin comportamentul. Raspunsul la o întrebare de genul "ce te-a determinat sa faci acest lucru?" este greu de dat deoarece, pe moment, este greu constientizata motivatia alegerii unui anumit mod de a actiona. Cunoasterea motivatiei constituie un domeniu vast de cercetare a psihologiei umane, stiinta care încearca sa elucideze si cauzele interioare care determina o anumita conduita. Cel mai adesea, punctul de vedere psihologic leaga motivatia personalului de trebuintele si nevoile umane. Desi cercetarile în domeniu sunt uneori contradictorii, este cert ca nevoile active provoaca o tensiune interioara pe care individul încearca sa o depaseasca. Nevoia care detine cel mai înalt nivel de nesatisfacere va exercita si cea mai mare presiune pentru a fi satisfacuta. Pe aceste considerente au aparut primele teorii asupra relatiilor si resurselor umane, teorii care au urmarit aspectele motivationale în cadrul organizatiilor si modul în care acestea determina satisfactia în munca.

Preview document

Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 1
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 2
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 3
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 4
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 5
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 6
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 7
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 8
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 9
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 10
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 11
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 12
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 13
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 14
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 15
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 16
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 17
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 18
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 19
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 20
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 21
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 22
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 23
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 24
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 25
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 26
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 27
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 28
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 29
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 30
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 31
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 32
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 33
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 34
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 35
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 36
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 37
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 38
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 39
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 40
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 41
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 42
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 43
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 44
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 45
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 46
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 47
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 48
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 49
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 50
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 51
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 52
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 53
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 54
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 55
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 56
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 57
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 58
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 59
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 60
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 61
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 62
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 63
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 64
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 65
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 66
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 67
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 68
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 69
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 70
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 71
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 72
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 73
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 74
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 75
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 76
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 77
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 78
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 79
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 80
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 81
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 82
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 83
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 84
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 85
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 86
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 87
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 88
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 89
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 90
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 91
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 92
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 93
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 94
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 95
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 96
Teorii ale Motivației în Muncă și Implicații Manageriale în Firmă - Pagina 97

Conținut arhivă zip

  • Teorii ale Motivatiei in Munca si Implicatii Manageriale in Firma
    • anex 3.doc
    • anex 4.doc
    • ANEXA 2.doc
    • ANEXA 5.doc
    • anexa 6.doc
    • Capitolele 1-4.doc
    • CUPRINS.DOC
    • foaie titlu.doc
    • Referinte bibliografice.doc

Alții au mai descărcat și

Căi de creștere a motivației angajaților în cadrul companiei SC Boromir SA

Motivarea personalului a înregistrat în ultima vreme o importanță foarte mare deoarece resursa umană a căpătat valențe tot mai însemnate. Practic...

Comportament Organizațional

PARTEA 1 – INTRODUCERE Management şi comportament organizaţional Învăţând despre comportamentul organizaţional Management şi comportament...

Aspecte practice privind auditul calității

3.4. Metodologia auditului sistemelor calitatii Standardul international ISO 10011 stabileste principiile, criteriile, practicile de baza si...

Mediul și firma

Mediul extern al firmei poate fi impartit in doua mari segmente: - mediul general sau mega-mediul - mediul specific(mediul sarcina);...

Motivarea Personalului

III. MOTIVAREA PERSONALULUI 3.1.Teorii motivaţionale Manifestările cele mai relevante ale factorului uman se observă prin prisma motivaţiilor...

Sicomed - History and Development

WHO and HOW MADE IT POSSIBLE? In order to get where Sicomed has got one has to be very talented, very intelligent an also very patient. The...

Aspecte privind motivarea personalului în cadrul organizațiilor private

INTRODUCERE O perioadă îndelungată de timp, întreprinderea a urmărit în special, obţinerea profitului prin simpla comercializare a produselor...

Te-ar putea interesa și

Rolul informației contabile în managementul modern

Introducere Economia actuala este globală, deschisă şi imediată. Succesul firmei moderne depinde în directă măsură de capacitatea managerilor şi a...

Perfecționarea managementului la SC Griro SA prin motivația personalului și în muncă

Introducere Realizarea obiectivelor organizaţiei este imposibilă în absenţa participării oamenilor. Răspunsul la întrebarea "Ce îi determină pe...

Cultura Managerială în România

INTRODUCERE Prezenta lucrare îşi propune să realizeze o incursiune în problematica culturii manageriale, pornind de la premisa că dezvoltarea...

Descrierea Firmei SC Atena SRL

REZUMAT In acest proiect este prezentata descrierea firmei S.C. Atena S.R.L.,domeniul de activitate- comertul cu materiale de constructii (produse...

Companiile Multinaționale și Investițiile

Companiile multinaţionale şi investiţiile 1. Conceptul de multinaţională O CMN este o companie care se angajează în investiţii străine directe...

Principalele Teorii Motivaționale în Literatura de Management și Reflectarea lor în Practica Firmelor Românești

În teoria managementului există sute de abordări dezvoltate de diverşi analişti, fiecare încercând să explice cine sau ce anume declanşează voinţa...

Planificarea Strategică a Resurselor Umane și Modul de Evaluare a Performanțelor și Satisfacției în Muncă

1. INTRODUCERE ÎN MANAGEMENT ŞI MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE 1.1. Elemente fundamentale Operaţionalizarea elementelor ştiinţifice nu este...

Fișă de lectură - reengineering the corporation

Fisa de lectura I.Cartea Titlu:”Reengineering-ul(reproiectarea)intreprinderii” Autori:Michael Hammer si James Champy,toate drepturile...

Ai nevoie de altceva?