Utilizarea modelelor economico-matematice și a simulării la introducerea pe piață a unui produs nou la SC Galina SA

1. INTRODUCERE

Din ce în ce mai mult se acordă o importanţă mare activităţii de marketing deoarece lupta concurenţială ia o amploare tot mai mare. Pentru a obţine un avantaj competitiv pe piaţă şi pentru a-şi creşte veniturile, este nevoie ca orice societate să cerceteze care sunt nevoile cumpărătorilor cu scopul de a le satisface cât mai bine.

Pentru a face faţă concurenţei puternice, orice firmă trebuie să creeze produse noi. Înlocuirea produselor are drept scop menţinerea sau creşterea volumului vânzărilor viitoare. În plus, cumpărătorii doresc produse noi, îşi diversifică permanent nevoile, iar concurenţii vor face totul pentru a le oferi. Reînnoirea şi multiplicarea sortimentului de produse în cadrul pieţei bunurilor reprezintă o reflectare a modificărilor care intervin în nevoile utilizatorilor, în mecanismul formării şi satisfacerii cererii.

În prezent, firmele care nu reuşesc să creeze produse noi se expun unui mare risc. Produsele lor existente sunt vulnerabile la modificarea nevoilor şi gusturilor consumatorilor, la apariţia de noi tehnologii, la scurtarea ciclului de viată al produselor şi la intensificarea concurenţei pe plan intern si internaţional.

De aceea, preocupările întreprinderilor pentru cercetarea şi dezvoltarea de noi produse s-au intensificat în perioada contemporană.

Scopul acestei lucrări este de a propune o metodologie, bazată pe modele economico-matematice de dezvoltare a unui produs nou pentru S.C. GALINA S.A. care este prezentată în lucrare.

Lucrarea cuprinde patru capitole. În primul capitol se prezintă scopul şi cuprinsul acestei lucrări.

În al doilea capitol se prezintă diagnosticarea S.C. GALINA S.A. Acesta debutează cu prezentarea societăţii menţionate.

Aceasta este o etapă de mare complexitate şi importanţă dat fiind faptul că, prin intermediul său, se creează premisele necesare pentru fundamentarea punctelor forte, a punctelor slabe şi a cauzelor care le generează. Ea cuprinde analiza viabilităţii economice, manageriale şi prezentarea punctelor forte şi a punctelor slabe precum şi formularea de recomandări privind diminuarea sau contracararea punctelor slabe şi potenţarea punctelor forte.

Analiza viabilităţii economice necesită abordarea unor probleme majore, referitoare la:

- analiza potenţialului intern al acesteia (potenţialul material, uman, financiar);

- analiza costurilor de producţie

- analiza rentabilităţii;

- analiza patrimonială.

Analiza viabilităţii manageriale cuprinde consideraţii cu privire la cele patru subsisteme de management: metodologic, decizional, informaţional şi organizatoric [16].

Pentru societatea comercială prezintă o mare importanţă cunoaşterea punctelor forte şi a celor slabe. Prin identificarea acestora se urmăreşte valorificarea şi accentuarea celor forte şi eliminarea sau diminuarea punctelor slabe.

În cazul de faţă se urmăreşte potenţarea unui punct forte al societăţii (diversificarea nomenclatorului de fabricaţie) şi eliminarea unui punct slab (înregistrarea de pierderi) prin dezvoltarea unui produs nou care va permite creşterea vânzărilor, utilizarea mai deplină a capacităţii de producţie a societăţii dar şi satisfacerea mai bună a nevoilor clienţilor.

În capitolul 3 se prezintă justificarea deciziei de a crea un produs nou, un model de evaluare a diferitelor variante decizionale care apar în procesul de creare a unui produs nou, posibile probleme ce pot apărea în procesul de elaborare a produsului nou şi modele economico-matematice care pot fi utilizate în rezolvarea acestora, etapele procesului de creare a produselor noi. De menţionat că acestă abordare este doar una din cele care există în teoria marketingului. Etapele pot diferi de la un proces la altul în funcţie de tipul produsului pe care îl comercializează societatea. Modelul prezentat este considerat în literatura de specialitate [20] ca fiind unul dintre cele mai complexe. În cadrul etapelor se insistă asupra intercţiunii care există între activitatea de marketing şi cea tehnică, productivă. Pentru lansarea unui produs de succes pe piaţă este necesară să se aibă în vedere permanent această interacţiune. De asemenea, modelul este orientat către piaţă ceea ce pune bazele unei mai bune satisfaceri a nevoilor schimbătoare ale cumpărătorilor.

În cazul S.C. GALINA S.A. nu este necesar să se urmărească toate etapele descrise datorită specificităţii activităţii acesteia. Această abordare se bazează pe următoarele considerente: produsele comercializate de către această societate nu sunt complicate, nu necesită o durată mare pentru cercetare – dezvoltare, nu sunt produse de folosinţă îndelungată, nu încorporează multe subansamble, societatea are experienţă în domeniu, cunoaşte bine piaţa pe care acţionează, a mai lansat multe produse noi pe piaţă (nomenclatorul de producţie însumează 158 de produse), timpul necesar pentru urmărirea procedurii complete de dezvoltare a unui nou produs este mare iar diferenţa de timp poate influenţa foarte mult vănzările firmei. În plus, orice întârziere a lansării pe piaţă a produsului are influenţe negative asupra veniturilor societăţii.

De-a lungul procesului de creare a produsului nou, echipa care se ocupă de acest proces poate întâmpina anumite probleme ca de exemplu: identificarea strategiei care perminte obţinerea profitului maxim şi căreia îi corespunde profitul cel mai mic, calculul duratei de execuţie a produsului, calculul necesarului de resurse materiale care vor fi necesare, etc. Acestea se pot rezolva prin apelarea la anumite metode cum sunt: metoda drumului critic, metoda arborilor decizionali, simulare, etc. Se pot folosi anumite programe cum sunt: WINQSB, QM, PRECISION TREE, etc.

Foarte important este să se evalueze riscul fiecărei strategii. Pentru aceasta este utilă folosirea programelor speciale cum este @RISK. În funcţie de rezultatele acestor metode se pot fundamenta ştiinţific deciziile pe care conducerea societăţii trebuie să le adopte.

Ultimul capitol cuprinde o serie de recomandări desprinse ca urmare a efectuării lucrării precum şi efectele cantitative, calitative şi posibilităţiile de implementare a acestora.