Achiziție aparat foto

Situatia care a determinat aparitia nevoii nesatisfacute a fost cresterea nevoilor existente.Pentru folosirea aparatelor de fotografiat digitale nu este necesara cumpararea unui film pe care se pot stoca doar 25-42 poze. Mentinerea fotografiilor in format digital este un alt motiv pentru care am hotarat achizitionrea unui astfel de aparat.Totodata, informatiile gasite in legatura cu noile produse lansate pe piata au creat nemultumiri fata de produsul pe care deja il detineam.

2. Cautarea de informatii si identificarea alternativelor

Produsul pe care doream sa il achizitionez are o valoare mare si o frecventa redusa de cumparare. In aceste conditii am avut nevoie de numeroase informatii, iar sursele au fost diverse.

Informatiile cautate au fost obtinute atat printr-o cautare interna, cat si printr-un proces de cautare externa.

Cautarea interna activa s-a bazat pe decizia achizitionarii acestui aparat. Informatiile stocate in mod pasiv au fost cele retinute in timp, prin interactiunea cu diferite medii masss-media, precum si din discutiile avute cu persoane din anturajul meu(familie, prieteni, colegi).

Cautarea externa de informatii s-a bazat pe mai multe surse:

- Experienta utilizarii vechiului aparat de fotografiat dar si utilizarea destul de frecventa a unui aparat digial al fratelui meu care mi-a permis sa examnez mai atent caracteristicile noului produs;

- Foarte utile au fost informatiile pe carele-am solicitat de la asa numitele surse personale : prieteni, familie, colegi, cunostinte, rude, etc. , in special pentru ca multi dintre ei si-au achizitionat anterior un astfel e produs;

- Sursele de marketing, incluzand aici: publicitatea( TV, radio, presa, panotaj), promovarea vanzarilor, publicitatea gratuita, care m-au ajutat sa obtin informatii referitoare la pret, existenta unor promotii, dar si referitoare la unele caracteristici tehnice;

- Am studiat si foarte multe reviste de specialitate care au jucat un rol important deoarece informatiile gasite aici au un grad relative ridicat de credibilitate.

3. Evaluarea mentala a alternativelor considerate

Evaluarea mentala a alternativelor considerate o reprezinta baza luarii deciziei de cumparare. In aceasta etapa au fost evaluate informatiile studiate.

Procesul de evaluare a fost destul de riguros deoarece cunostintele mele in acest domniu erau foarte reduse, importanta produsului era destul de mare, la fel si costul luarii unei decizii gresite.

Decizia nu trebuia luata intr-un timp scurt asa ca procesul de evaluare a avut o amploare mare, si a existat posibilitatea cercetarii unui numar mare de variante.

Rezultatul cautarilor mele , asa numitul “set al alternativelor evocate” a fost alcatuit dintr-un numar de 5 alternative supuse evaluarii.