Analiza clienților firmei Paxdorf Product SRL

ANALIZA CLIENTILOR FIRMEI PAXDORF PRODUCT SRL

1. PREZENTAREA COMPANIEI

Firma SC Paxdorf Product SRL a fost infiintata in anul 2005, avand ca fondatori pe surorile Ana si Irina Wagner. Compania este mai putin cunoscuta dupa denumirea sa juridica, deoarece s-a impus pe piata prin numele magazinului de desfacere, Wagner – Arte frumoase si povesti, a carui baze au fost puse la un an dupa infiintarea firmei. Pentru SC Paxdorf Product SRL, atat aspectele manageriale, cat si cele financiare, ajuta la stabilirea directiei in care se indreapta firma.

Principalul obiect de activitate al firmei este comercializarea de portelan pictat manual. Pe langa acesta, marfa comercializata in magazinul Wagner se imparte in trei categorii:

- obiecte de arta contemporana ale unor tineri artisti romani;

- produse decorative importate din diferite tari;

- o multitudine de sortimente de ceai si cafea aduse din Germania.

Analiza SWOT a afacerii SC PAXDORF PRODUCT SRL

Tipul de factor

Favorabil Nefavorabil

Firma Puncte forte:

- calificare corespunzatoare a personalului;

- strategii bine fundamentate;

- imagine favorabila pe piata;

- activitate eficienta de marketing;

- experienta manageriala in domeniu;

- resurse materiale si financiare corespunzatoare unei productii de masa. Puncte slabe:

- incompetenta profesionala;

- probleme operationale interne ;

- costuri mai mari decat ale concurentei etc.

Mediul extern Oportunitati:

- extinderea pietei dupa perioada de “debut”;

- potentiala dezvoltare a produselor pentru a intalni cererea;

- intrarea pe alte piete externe si interne;

- crearea unei noi marci pentru castigarea unei pozitii avantajoase. Amenintari:

- patrunderea altor concurenti pe piata respectiva;

- scaderea interesului consu-matorului pentru produsele decorative in stil contemporan, obiectele lucrate manual.

2. DEFINIREA PIETEI TINTA

Clientii firmei Paxdorf Product sunt in proportie de 70% clienti corporate din diferite domenii, cum ar fi cel farmaceutic (Farmexim, Fildas Trading), medical (Centrul Medical Romar), transport rutier/ aerian (Dacos, Dumagas Transport, Carpatair), agentii de publicitate (Mercury 360 Communications), FMCG (British American Tobacco), presa scrisa si edituri (Ringier, Editura Economica) si altele.

Profilul clientilor firmei se incadreaza in categoria „firme medii si mari”, care au in comun o politica bine conturata de resurse umane si a relatiilor cu partenerii de afaceri. In acest sens Paxdorf Product intervine in satisfacerea nevoilor de achizitionare a cadourilor cu ocazia sarbatorilor, atat pentru angajati, cat si pentru parteneri. De asemenea, clientii descrisi mai apeleaza la magazinul Wagner pentru a asigura premiile in cadrul tombolelor organizate la petreceri corporate sau alte concursuri la nivelul companiei.

In continuare sunt prezentati clientii principali ai firmei, impreuna cu datele lor financiare, pentru a sustine o analiza bine documentata a profitabilitatii acestora din punct de vedere al afacerii Wagner.

BAT

British American Tobacco (BAT), al doilea producator de tigarete din lume, a inregistrat in primul trimestru un avans de 26% al profitului operational in Europa, la 230 milioane de lire sterline (291 milioane de euro), rezultat sustinut de performantele din Rusia, Romania si Elvetia. Compania a raportat in 2008 afaceri de 980 de milioane de euro pe piata locala. Cifra este in crestere cu 31%, in lei, fata de anul precedent. Pentru BAT, atat vanzarile, cat si cota de piata, au continuat sa creasca, datorita succesului principalelor patru marci ale grupului.