Analiza Comparativă a Comunicării de Marketing pentru Retelele Orange și Vodafone

Partea I: Elemente definitorii ale pietei

I.1. Caracterizare generala

Pe piata telefoniei mobile din Romania, lucrurile par clare, cu doua companii, Orange si Connex Vodafone, care sunt lideri detasati. Companiile mai noi nu cedeaza si pluseaza la oferte. Cea mai recenta este cea a grecilor, Cosmote, care au lansat o oferta destinata utilizatorilor de cartele.

2005 pare sa fi fost anul Orange. Operatorul si-a consolidat pozitia de lider, pana la 6,22 milioane de clienti la 30 septembrie 2005. Aceasta crestere a determinat si o majorare a veniturilor cu 41,6%, pana la 617 milioane euro.

Prin comparatie, Connex-Vodafone avea, la sfarsitul lunii septembrie, 5,52 milioane de clienti, crescand doar cu 27%. Veniturile MobiFon au urmat trendul de 40%, al Orange atingand 690 de milioane de dolari (aproximativ 575 milioane de euro). Prin urmare, Connex-Vodafone pare sa recupereze cate ceva din terenul pierdut in fata Orange intr-un an in care compania a trecut, pe langa preluarea de catre Vodafone, printr-un proces de improspatare a brandului. Preocupati de aceste lucruri, cei de la Connex par sa fi lasat in planul secund competitia cu eternul rival, Orange.

Din batalia “greilor” GSM a avut de castigat, pana acum, Zapp, care a valorificat nisa transmisiei de date si a clienilor corporate. Zapp a avut o evolutie a veniturilor realizate peste orice competitor. Daca in 2002 veniturile companiei au fost de 13 milioane de dolari, in 2003 acestea s-au ridicat la 52 de milioane, iar in 2004, la 93 de milioane de dolari. Potrivt estimarilor din piata, venitul mediu pe utilizator al operatorului se situeaza la un nivel de peste 20 de dolari.

Connex, lider al pietei de telecomunicatii mobile din Romania si prima retea de servicii video mobile din Romania, este marca inregistrata a MobiFon S.A., compania care a introdus serviciile GSM in Romania, la 15 aprilie 1997.

Connex este marca inregistrata a MobiFon S.A., o divizie a Vodafone Group Plc. Vodafone este cea mai mare companie de comunicatii mobile din lume, cu divizii in 27 de tari si Retele Partenere in alte 14 tari. Cu o gama completa de servicii de telecomunicatii mobile de voce si de date, Vodafone ofera in prezent servicii catre mai mult de 154,8 milioane de clienti din intreaga lume.Connex inregistra 5.250.621 de clienti, la 30 iunie 2005, si continua sa fie cel mai important furnizor de servicii de Internet din Romania, cu peste 235.000 de clienti ai serviciului de Internet dial-up si 6.000 de linii dedicate/VPN in sectorul business.

- Venituri: 575 milioane de euro (la noua luni)

- Clienti: 5,52 milioane

Compania s-a concentrat mai mult pe finalizarea tranzactiei cu Vodafone si pe un proces de rebranding si a pierdut din vedere cota de piata si performantele financiare, unde a fost lider ani la rand.

I.2. Concurenta

Cele 5 retele de telefonie mobila din Romania sunt:RCS&RDS ,Orange ,Vodafone ,Zapp Mobile si Cosmote.

Pozitia principalilor trei competitori de pe piata retelelor mobile sunt:Orange ,Vodafone si Cosmote.

Orange România este cel mai mare operator GSM din România. Pâna în aprilie 2002, Orange a operat sub brand-ul Dialog.

Vodafone este al doilea operator de telefonie mobila ca marime în România dupa numarul de clienti. Compania este o marca a Vodafone România SA si a fost lansata în aprilie 1997 ca prima retea GSM din România.

Cosmote este al treilea operator de pe piata de telefonie mobila din România. Operatorul a primit a treia licenta GSM de la guvernul român în decembrie 1998 si s-a lansat comercial în martie anul urmator, sub numele de Cosmorom, schimbat mai târziu în Cosmote.Romtelecom deţine 30% din acţiunile operatorului român de telefonie mobilă CosmoteRomânia.Principalele domenii de activitate ale companiei sunt: telefonia fixă, internet şi televiziune digitală prin satelit. Concurenţii principali sunt: UPC, RCS & RDS,Vodafone,Orange.

Atat Orange Romania,cat si Vodafone si Cosmote ne ofera o gama larga de produse,precum:

→cartele si abonamente cu o larga varietate de extraoptiuni;

→oferte telefoane;

→laptopuri si netbookuri;

→accesorii;

→internet.

3. Pozitia retelelor de telefonie mobila Orange si Vodafone pe piata

Cota de piata a retelei Orange este de aproximativ 57% ceea ce o plaseaza pe prima pozitie.

Cota de piata a retelei Vodafone a fost in anul 2010 de aproximativ 19%,iar in prezent Vodafone detine o cota de piata de 25%.Cu toate acestea,Vodafone este plasata pe a doua pozitie.