Analiza concurenților utilizând ca metodă harta de poziționare

Principalele obiective cantitative pe care şi le impune compania privind lansarea mărcii Dacia Sandero pe piaţa românească sunt:

- Creşterea cifrelor de afaceri provenite din vânzarea de vehicule Dacia Sandero, accesorii, piese de schimb şi servicii de întreţinere şi post-vânzare.

- Creşterea ratei de reînnoire a vehiculelor Dacia în interiorul mărcii.

- Creşterea gradului de notorietate;

- Creşterea gradului de acoperire teritorială;

Modelul Sandero, fabricat de Dacia-Renault mai întâi pe platforma din Romania şi ulterior şi în alte ţări, a avut anul trecut 224.000 de comenzi, reprezentând 42% din comenzile totale. Putem concluziona că Dacia Sandero a dus categoric la o creştere a cifrei de afaceri a companiei. De la lansarea modelului Dacia Logan în 2004, si până în anul 2008 presa din România a catalogat produsul ca fiind unul destul de robust cu forme estetice “pătrăţoase”. Se simţea aşadar nevoia de lansare a unui produs care sa placă mai mult publicului şi care să acapareze totodată un nou segment, cel al femeilor. A crescut aşadar rata de reînnoire a autoturismelor Dacia în interiorul mărcii. Lansată pe platforma succesului Dacia Logan, Dacia Sandero a întregit gradul de notorietate al marcii Dacia, nu atât în ţară cât mai ales peste graniţe, unde preţul a jucat un rol important pentru cei care au ales modelul Sandero în detrimentul alegerii unei alte autoturisme la mâna a doua. În ceea ce priveşte creşterea gradului de acoperire teritorială investiţiile companiei Renault se măresc de la un an la altul. Sunt prevăzute proiecte de îmbunătăţire a fabricii de la Mioveni, care în momentul de faţă este a cincea ca importanţă pentru cei de la Renault. Se construiesc noi centre de producţie, în puncte strategice de pe tot globul.

Printre principalele obiective calitative se înscriu:

- Fabricarea Dacia Sandero la cel mai înalt standard al calităţii.

- Crearea unei legături puternice între marca Dacia şi clienţii săi.

- Protejarea portofoliului de clienţi Dacia în faţa atacurilor concurenţei.

- Obiective legate de poziţionare.

- Standarde de calitate ISO.

- Obiective ce ţin de crearea şi menţinerea unei anumite imagini.

- Loializarea şi fidelizarea clientelei.

Pentru Dacia, calitatea, reprezintă, în mod fundamental, urmărirea a trei aspecte:

1. La nivelul activităţii de proiectare: Produsul trebuie să răspundă aşteptărilor clienţilor. De aceea, echipa de proiectare are responsabilitatea de a da prioritate calităţii.

2. La nivelul sistemului industrial: Se urmăreşte calitatea practicată la nivelul uzinei şi al furnizorilor; aceştia din urmă trebuie să dispună de moduri de organizare şi de proceduri care să le permită să reproducă fiecare piesă, fiecare vehicul, în mod identic, la acelaşi nivel de calitate.Toate componentele care îmbracă autoturismul Dacia Sandero sunt în proporţie de 87% reciclabile. Ele sunt marcate cu un cod, astfel încât el să indice componenţa materialului respectiv, pentru a fi mai uşor de reciclat şi de reutilizat în construcţia altor componente noi.

3. La nivelul reţelei comerciale vorbim despre calitatea cu care intră în contact clientul; prin intermediul ei, imaginea Dacia se conturează în ochii clientului.

În ceea ce privesc obiectivele legate de poziţionare, voi realiza mai jos un grafic care să indice gradul de poziţionare al Dacia Sandero vizavi de cei mai importanţi doi concurenţi.

Pentru o poziţionare eficientă, întreprinderea trebuie să deţină informaţii despre necesităţile şi dorinţele consumatorilor de pe pieţele-ţintă şi avantajele pe care ei le urmăresc, să cunoască punctele tari şi slabe ale competitorilor întreprinderii, modul în care aceştia sunt familiarizaţi cu ele, să dispună de informaţii asupra modului în care consumatorii percep întreprinderea comparativ cu concurenta.