Analiza Firmei de Servicii Carrefour

Proiect
5/10 (2 voturi)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 31 în total
Cuvinte : 7831
Mărime: 82.47KB (arhivat)
Publicat de: Anatolie Crăciun
Puncte necesare: 11
Universitatea Transilvania din Braşov Facultatea de Ştiinţe Economice şi Administrarea Afacerilor Program de studiu Economia Comerţului, Turismului şi Serviciilor

Cuprins

  1. CAP. 1. DENUMIREA ŞI OBIECTUL DE ACTIVITATE AL FIRMEI DE SERVICII 1
  2. CAP. 2. PREZENTAREA MEDIULUI EXTERN AL FIRMEI DE SERVICII 2
  3. 2.1. Clienţii Carrefour 2
  4. 2.2. Concurenţii Carrefour 3
  5. 2.3. Furnizorii Carrefour 4
  6. CAP. 3. ANALIZA INFLUENŢEI MEDIULUI INTERN ASUPRA ACTIVITĂŢII CARREFOUR SA. 5
  7. 3.1. Locaţia Carrefour şi influenţa sa asupra atragerii cumpărătorilor 5
  8. 3.2. Clădirea (aspect şi funcţionalitate) şi influenţa acesteia asupra atragerii consumatorilor 6
  9. CAP.4. SEGMENTAREA PIEŢEI 7
  10. 4.1 Segmentul de piaţă deservit de hipermarketul Carrefour 8
  11. CAP. 5. POZIŢIONAREA SOCIETĂŢII CARREFOUR PE PIAŢĂ 9
  12. 5.1. Harta de poziţionare 9
  13. 5.2. Strategiile de piaţă folosite de Carrefour 12
  14. CAP.6. POLITICA DE PRODUS A HIPERMARKETULUI CARREFOUR 13
  15. 6.1. Definirea/ identificarea produsului global al firmei de servicii (produsul de bază, produsele auxiliare, produsele suplimentare, produsele potenţiale) 13
  16. 6.2. Definirea produselor parţiale sau unitare (facilităţile fizice – ambianţa – personalul de contact, clientul participant la prestarea serviciilor) 14
  17. 6.3. Determinarea calităţii serviciilor prestate 14
  18. 6.4. Rolul personalului în activitatea hipermarketului 15
  19. 6.5. Rolul clientului în activitatea firmei de servicii (gradul de participare la realizarea serviciilor – activ/ pasiv, pozitiv/ negativ –) 15
  20. 6.6. Analiza strategiilor produsului global 16
  21. 6.7. Analiza strategiilor produselor parţiale 16
  22. CAP. 7. POLITICA DE PREŢ 18
  23. 7.1. Strategii de preţ 18
  24. CAPITOLUL 8. POLITICA DE DISTRIBUŢIE 20
  25. 8.1. Reţeaua de distribuţie 20
  26. 8.2. Canale de distribuţie 21
  27. 8.3. Formele de vânzare practicate 21
  28. 8.4. Modalităţile de plată folosite 22
  29. 8.5. Strategiile de distribuţie folosite 22
  30. CAP. 9. POLITICA DE PROMOVARE 24
  31. 9.1. Descrierea mijloacelor de comunicaţie ale firmei Carrefour 24
  32. 9.2. Strategii de promovare 26
  33. CAP. 10. CONCLUZII ŞI PROPUNERI DE ÎMBUNĂTĂŢIRE A ACTIVITĂŢII SOCIETĂŢII CARREFOUR 29
  34. Bibliografie 31

Extras din proiect

CAP. 1. DENUMIREA ŞI OBIECTUL DE ACTIVITATE AL FIRMEI DE SERVICII

Carrefour este cel mai mare retailer european şi al doilea din lume, după Wal-Mart. Cu 456.000 de angajaţi în 30 de ţări, Carrefour are numeroase divizii şi subsidiare în Uniunea Europeană, America de Sud, Africa şi Asia.

In anul 1963 a fost deschis primul magazin tip hyper-market, in Sainte-Geneviève-des-bois, pe o suprafata de 2500 metri patrati si avand 400 de locuri de parcare.

Carrefour România a preluat, în toamna lui 2007, lanţul de supermarketuri Artima, pentru 55 milioane de euro, cu scopul de a-şi consolida poziţia pe piaţă. Reteaua Artima deţinea 21 de magazine, concentrate în vestul ţării, cu o suprafaţă totală de vânzări de 21.000 de metri pătraţi. După preluare, magazinele Artima au fost redenumite în Carrefour Express, iar în decembrie 2010 au fost redenumite din nou în Carrefour Market

Carrefour operează în România la momentul de faţă, o reţea de 23 de hipermarketuri Carrefour şi 21 de supermarketuri Carrefour Express. Cele 23 de hipermarketuri Carrefour se găsesc în Bucureşti (7), Braşov, Sibiu, Ploieşti, Suceava, Piteşti, Oradea, Iaşi, Focşani, Constanţa, Buzău, Brăila, Cluj şi Arad

Filiala din Brasov a fost infiintata in 21 octombrie 2004 pe o suprafata de 19000 metri pătraţi cu 1300 de locuri de parcare şi cu o galerie comercială cu 19 magazine specializate.

Hypermarketul Carrefour Braşov oferă clienţilor sub conceptul "totul sub acelaşi acoperiş" peste 50.000 de articole, aranjate pe întreaga sa suprafaţă de vânzare de aproximativ 8.000 mp şi pune la dispoziţie 54 de case de marcat, amenajate optim pentru rapiditatea cumpărăturilor

Obiectul de activitate al acestei firme este acela de comercializare a produselor alimentare si nealimentare intr-o gama foarte variata de sortimente pentru a satisface toate nevoile si preferintele consumatorilor de toate varstele si categoriile de venituri.

Conform codului CAEN 4711, obiectul de activitate al societăţii este – Comerţul cu amănuntul in magazine nespecializate, cu vanzare predominanta de produse alimentare, bauturi si tutun.

Pe lângă comercializarea acestor produse, Carrefour Braşov oferă cu ajutorul diferitelor firme amplasate în interiorul hipermarketului şi alte servicii precum servicii bancare, servicii de telefonie, servicii valutare, servicii farmaceutice, servicii de asigurări, spălătorie etc.

Preview document

Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 1
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 2
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 3
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 4
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 5
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 6
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 7
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 8
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 9
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 10
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 11
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 12
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 13
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 14
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 15
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 16
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 17
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 18
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 19
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 20
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 21
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 22
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 23
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 24
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 25
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 26
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 27
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 28
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 29
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 30
Analiza Firmei de Servicii Carrefour - Pagina 31

Conținut arhivă zip

  • Analiza Firmei de Servicii Carrefour.doc

Alții au mai descărcat și

Activitățile în Domeniul Marketingului la SC Carrefour SA

Introducere Marketingului constă în faptul ca el este una dintre cele mai vechi activităţi ale omului şi totuşi este privit ca cea mat recentă...

Politici și Strategii de Produs la SC Carrefour SRL

Capitolul 1: Politica de produs Politica de produs reprezintă principala componentă a mixului de marketing a întreprinderii. Fără a avea produse...

Studiu privind influența tehnicilor promoționale asupra vânzărilor Hipermarketului Kaufland

INTRODUCERE În această lucrare mi-am propus să evidenţiez importanţa pe care o au tehnicile promoţionale asupra comportamentului de cumpărare al...

Proiect despre Carrefour

1. INTRODUCERE In ultimii 40 de ani, grupul Carrefour a crescut pentru a deveni unul din liderii mondiali in grupurile de distributie. Al doilea...

Proiect la disciplina tehnici de vânzare

Pag1 INTRODUCERE Lucrarea „Tehnici de vanzare in cadrul departamentului Anvelope la SC EVW Holding SRL” este un studiu de caz facut cu scopul de...

Activitatea de Marketing a Firmei Carrefour

1. Introducere Întreprinderea nu trăieşte izolat. Fie că este vorba de marea întreprindere, care are un impact de netăgăduit asupra dezvoltării...

Coordonate ale pieței internaționale și strategia de marketing - analiza hipermarketului Carrefour

COORDONATE ALE PIEŢEI INTERNAŢIONALE ŞI STRATEGIA DE MARKETING CAPITOLUL I COORDONATE ALE PIEŢEI INTERNAŢIONALE 1.1. Definirea şi...

Hypermarket Merchandising

Introducere Hypermarket MaxiM Cumparaturi Maxime la preturi minime! Hypermarketul Maxim este amplasat la nivelul solului si are o suprafata de...

Te-ar putea interesa și

Managementul IMM-urilor

Cap l Studiu de caz în cadrul firmei CARREFOUR HIPERMARKET CARREFOUR – PITESTI "Totul a început la sfârşitul anului 1998: grupul Carrefour nu...

Promovarea vânzărilor în cadrul Carrefour

INTRODUCERE In mediul economico-social, o firma nu se poate limita la producerea si distributia de bunuri si servicii. Ea trebuie sa creeze o...

Fundamentarea Strategiei de Piață a Hipermarketului Carrefour în Contextul Intrării pe Piața Românească

Introducere Întreprinderea nu trăieşte izolat. Fie că este vorba de marea întreprindere, care are un impact de netăgăduit asupra dezvoltării...

Politici și Strategii de Produs la SC Carrefour SRL

Capitolul 1: Politica de produs Politica de produs reprezintă principala componentă a mixului de marketing a întreprinderii. Fără a avea produse...

Analiza factorilor ce influențează alegerea unei tehnici promoționale

Capitolul 1 Sistemul comunicațional al interprinderii și factorii care influențează o tehnică promoțională 1.1 Comunicarea de marketing a...

Codul Etic al Firmei Carrefour

Compania Carrefour a fost fondata în anul 1959, Franta de catre familiile Fournier si Defforey. În anul 1960 se deschide primul supermarket în...

Activitatea de Marketing a Firmei Carrefour

1. Introducere Întreprinderea nu trăieşte izolat. Fie că este vorba de marea întreprindere, care are un impact de netăgăduit asupra dezvoltării...

Analiza activității privind Managementul relațiilor cu clienții Carrefour

INTRODUCERE În ultimele decenii, întreprinderile au fost nevoite să facă față unei concurențe acerbe, iar în prezent această tendință este mai...

Ai nevoie de altceva?