Analiza Mediului de Marketing al Hypermarketului Metro Cash Carry Sibiu

Auditul extern al firmei METRO CASH CARRY,

Analiza macromediului, Mediul Natural

Auditul extern al firmei

METRO Cash&Carry Sibiu

O etapa deosebit de importanta a procesului planificarii de marketing este desfasurarea auditului intern si extern, pe baza carora se realizeaza analiza de tip SWOT. Definirea obiectivelor si elaborarea unor strategii de marketing adecvate presupun desfasurarea prealabila a unui astfel de audit. In esenta, auditul de marketing consta in specificarea, culegerea, masurarea, analiza si interpretarea datelor si informatiilor referitoare la mediul extern si intern al organizatiei, cu scopul de a identifica punctele forte si slabiciunile firmei, oportunitatile si riscurile specifice mediului extern si de a fundamenta obiectivele de marketing ale evolutiei viitoare ale organizatiei.

Evolutia firmei METRO Cash&Carry este marcata, in prezent, de amplificarea interdependentelor cu mediul in care isi desfasoara activitatea; expresia acestei evolutii o reprezinta accentuarea caracterului deschis al organizatiei concepute ca sistem, reflectat atat pe planul “intrarilor”, factori de productie si informatii, cat si pe cel al “iesirilor”, bunuri materiale, infor-matii si servicii, prin care se integreaza in mediul ambient national si international si care cunoaste o varietate si intensitate cu mult sporite fata de perioada anterioara. Luarea in considerare a evolutiilor mediului ambiant reprezinta o conditie fundamentala a satisfacerii, cantitative si calitative, a unei anumite categorii de trebuinte, conducand la elaborarea unor strategii si politici realiste.

Un alt element ce trebuie reliefat in acest context este legat de asigurarea resurselor umane, materiale, financiare si informationale de care organizatia are nevoie pentru functionarea si dezvoltarea sa nu este posibila, cantitativ si calitativ, fara luarea in considerare a factorilor de mediu. Evolutiile factorilor de mediu constituie o importanta premisa atat pentru asigurarea unor subsisteme organizatorice si informationale eficace, cat si pentru adoptarea si aplicarea de decizii si actiuni care sa reflecte necesitatile si oportunitatile prezente si de perspectiva ale mediului ambiant.

Analiza micromediului:

Furnizorii fortei de munca:

Recrutarea presoanelor care nu au un loc de munca,acestia prestand anumite servicii in folosul firmei si primind salariu fix plus bonusuri

Clientii:

- consumatorii finali care beneficieaza de produsele firmei

- comerciantii:persoanele juridice care cumpara pt a vinde mai departe

- utilizatorii industriali cei care cumpara produsele pt a reintroduce in circuitul economic

- intitutiile publice:scolile,primaria,armata,spitalele

- pietele guvernamentale-p-te nationale unde se expun si se vand produse

- piete internationale:distribuirea produselor in afara tarii

Concurenta:

- Directi: Carrefour,Cora,Mega Image,Kaufland

- Indirecti :magzinele alimentare din apropierea caselor,chioscurile

- Nou venitii: hypermarketurile care au si magazine de haine

- Inlocuitorii: apar altele cu producatorii noi care vin cu idei noi fiind deja inspirati

- Organismele publice:

- Medii de comunicare in masa (Radio.Tv,Ziare,Reviste,Internet)

- Protectia consumatorului

Viziune,misiune,obiective:

Misiune: sa ajute la crearea unei vieti de zi cu zi cat mai buna pt cat mai multi oameni.Intai pretul si apoi produsul.In asta consta stategia Metro Cash Carry.Inainte de lansare unui produ au loc studii de piata in primul rand daca a vedea daca piata este sau nu staurata si ce isi doresc oamenii si in ce buget se incadreaza ei.O alta strategie este aceea de a promite mai putin si a oferi mai mult pt a depasi asteptarile oamenilor.

Pubilc tinta:Persoane juridice care detin magazine alimentare si non-alimenatare,Produsele noastre in general se vand in baxuri sau seturi.

Analiza macromediului

Aceasta analiza, ca prim pas in elaborarea strategiei firmei METRO Sibiu, cuprinde fortele externe care actioneaza asupra intreprinderii, macromediul, si a micromediului stimuland sau franand activitatea desfasurata de aceasta. Acesti factori exercita in permanenta o influenta mai mica sau mai mare asupra activitatii intreprinderii, aflandu-se intr-o permanenta schimbare. Toate firmele sunt constiente de acest lucru dar nu toate sunt la fel de eficiente in monitorizarea mediului extern, a tendintelor factorilor de mediu si in adaptarea activitatilor desfasurate in consecinta. Elementele macromediului sunt clasificate in sase mari categorii: mediul demografic, mediul economic, mediul tehnologic, mediul natural, mediul cultural si cel politico-legislativ. Problema fundamentala a analizei mediului inconjurator este de a intelege modul in care acesta influenteaza organizatia si, lucru mai dificil, modul in care o va face in viitor.