Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA

Proiect
8.5/10 (7 voturi)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 22 în total
Cuvinte : 4490
Mărime: 43.02KB (arhivat)
Cost: 9 puncte

Cuprins

Cap.I. Prezentarea firmei ORANGE ROMANIA

1.1. Descrierea firmei

1.2. Scurt istoric

1.3. Oferta societatii

Cap.II. Analiza macromediului firmei ORANGE ROMANIA

2.1. Scurta descriere a mediului extern de marketing

2.2. Mediul natural

2.3. Mediul demografic

2.4. Mediul economic

2.5. Mediul tehnic si tehnologic

2.6. Mediul institutional-legislativ

2.7. Mediul politic

2.8. Mediul socio-cultural

Cap.III. Micromediul intern de marketing al firmei ORANGE

ROMANIA

Cap.IV. Micromediul extern de marketing al firmei ORANGE

ROMANIA

4.1. Concurentii firmei

4.2. Clientii firmei

4.3. Furnizorii firmei

Cap.V. Analiza SWOT

Cap.VI. Matricea BCG

Cap.VII. Concluzii si propuneri

Extras din document

Cap.I. Prezentarea firmei

ORANGE ROMANIA

1.1. Descrierea firmei

In anul 2000 France Telecom a achizitionat Orange de le Mannesmann si a reunit toate activitatile sale in domeniul telecomunicatiilor mobile sub marca de Orange. Grupul Orange este unul dintre cei mai mari operatori de telefonie mobila din lume, fiind prezent in 19 tari si avand peste 19.000.000 de clienti in intreaga lume.

1.2. Scurt istoric

In Romania, Orange este prezenta pe piata din anul 1997, avand ca principal actionar Orange S.A. cu 73.26% din actiuni. In data de 5 aprilie 2002 Mobilrom devine Orange. Lansarea Orange Romania aduce cu sine o gama de servicii, performante cai si performante excelente in ceea ce priveste acoperirea in retea si asistenta pentru clienti.

Trecerea la Orange demonstreaza succesul inregistrat de firma pe piata romaneasca unde detine un segment de 44.7% din populatia care foloseste reteaua mobila ca sistem de telecomunicatie.

In perioada anului 2003 Orange Romania a obtinut prelungirea pe inca o perioada de trei ani a certificatului de calitate ISO 9001, fiind prima si singura companie de telecomunicatii mobile din Romania careia i-a fost acordat acest certificat.

Orange Romania – parte din Orange Group, este o companie dinamica si tanara care ofera clientilor sai o gama larga de produse si servicii de telecomunicatii de cea mai buna calitate.

Sediul central al companiei este in Bucuresti – Europa House, avand birouri si operatiuni distribuite in toata tara. Astfel sunt impartite : centrele de relatii cu clientii – Bucuresti, Cluj-Napoca si Timisoara care asigura fluxul informational (Orange client) prin coordonarea calitatii si dezvoltarea retelei tehnice precum si echipe care se ocupa de extinderea comerciala.

In ceea ce priveste distributia, Orange ofera produsele sale prin reteaua celor 17 magazine proprii din toata tara : Bucuresti, Craiova, Constanta, Cluj, Galati, Iasi, Bacau, Tg. Mures, Timisoara, Ploiesti, Sibiu, Brasov, Arad, Suceava si prin reteaua de parteneri Orange – peste 700 de magazine si peste 7800 de puncte de vanzare pentru Orange Prepay.

Succesul Orange Romania este rezultatul muncii celor 2000 de angajati (31/12/2005) si confirma profesionalismul si buna pregatire a acestora. Peste 95% dintre acestia au diplome universitare, iar varsta medie este de 29 de ani. Caracteristicile compartimentelor din cadrul firmei ne arata ca nu influenteaza in mod direct structura organizatorica adoptata ; astfel varsta compartimentelor (marketing), marimea acestuia si pregatirea profesionala isi pun amprenta atat asupra marimii cat si asupra structurii interne a acestuia.

1.3. Oferta societatii

Reteaua telefonica ofera servicii diverse pentru clientii sai :

Abonamentul de 4$

Acesta poate fi insotit de urmatoarele optiuni :

- 4$ lunar : 180 minute in retea – in weekend si oricand cu trei numere favorite

- 7$ lunar: 180 de minute in retea dupa ora 18, in weekend si oricand cu trei numere favorite

- 5$,8$,10$ lunar: apeluri gratuite nelimitat

- 2$ lunar: trei numere favorite din alte retele nationale, fixe sau mobile

- 2$ lunar : 15 minute nationale

- 2$ lunar : cinci numere favorite din orice retea nationala

- 7$ lunar : 60 de minute in retea oricand

Preview document

Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 1
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 2
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 3
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 4
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 5
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 6
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 7
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 8
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 9
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 10
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 11
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 12
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 13
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 14
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 15
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 16
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 17
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 18
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 19
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 20
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 21
Analiza Mediului de Marketing al SC Orange România SA - Pagina 22

Conținut arhivă zip

  • Analiza Mediului de Marketing al SC Orange Romania SA.doc

Alții au mai descărcat și

Satisfacția consumatorilor cu privire la serviciile de telefonie oferite de către compania Orange România

Prezenta lucrare, intitulată „Satisfacția consumatorilor cu privire la serviciile de telefonie oferite de către compania Orange România” constituie...

Plan de Marketing la Compania Altex

1. Profil; istoric Altex este liderul pietei de electronice, electrocasnice, IT&C si multimedia din România, cu peste 125 de magazine deschise in...

Lucrare de licență - marketingul direct - o alternativă în politica de promovare a firmei

CAPITOLUL 1 –BAZELE MARKETINGULUI DIRECT Explicarea continutului conceptual al comunicÎrii reprezinta o misiune destul de spinoasã pentru cÎ...

Analiza Mediului de Marketing la Orange România

CAPITOLUL I CONTINUTUL MEDIULUI DE MARKEING In cadrul conceptului de marketing mediul in care actioneaza intreprinderile, organizatiile sau...

Analiza mixului de marleting la Orange România

INTRODUCERE Mixul de marketing poate fi definit ca un instrument de realizare a politicii de marketing a firmei, care constă dintr-o combinaţie...

Impactul Publicității în Alegerea Ofertelor Companiei Orange

Comunicarea este cea care face posibilă coexistenta oamenilor. Desfăşurarea vieţii într-o comnunitate implică automat o comunicare între membrii...

Mediul de Marketing al Firmei Metro Cash&Carry România

I. ISTORIA FIRMEI În istoria marelui concern METRO Group, anul 1964 reprezintă anul fondării companiei METRO Cash&Carry de către Otto Beisheim la...

Orange România

1.Introducere Lansarea Orange pe plan comercial in aprilie 1994 Multitudinea de probleme pe care le-a intampinat Orange la lansare sunt dificil...

Te-ar putea interesa și

Satisfacția consumatorilor cu privire la serviciile de telefonie oferite de către compania Orange România

Prezenta lucrare, intitulată „Satisfacția consumatorilor cu privire la serviciile de telefonie oferite de către compania Orange România” constituie...

Management Strategic Orange

INTRODUCERE Am optat pentru această temă de studiu întrucât S.C. ORANGE ROMÂNIA S.A. este ocompanie multinaţională, de dimensiuni mari, cu o...

Marketingul Serviciilor la Orange

PREZENATAREA FIRMEI ORANGE ROMANIA Orange România, societate înfiinţată în anul 1998 este cel mai mare operator GSM din România. Pana in aprilie...

Analiza Mediului de Marketing la Orange România

CAPITOLUL I CONTINUTUL MEDIULUI DE MARKEING In cadrul conceptului de marketing mediul in care actioneaza intreprinderile, organizatiile sau...

Analiza mixului de marleting la Orange România

INTRODUCERE Mixul de marketing poate fi definit ca un instrument de realizare a politicii de marketing a firmei, care constă dintr-o combinaţie...

Elaborarea Mixului de Marketing la Orange

Orange este brandul sub care France Telecom furnizeazã servicii de comunicatii mobile, Internet si televiziune. Grupul France Telecom este unul...

Bazele Marketingului - Orange

1.Prezentarea firmei Orange 1.1.Scurt istoric Orange SA este un operator de telecomunicații mobile și o subsidiară a grupului France Telecom....

Planificarea activității de marketing în cadrul întreprinderii Orange România

1. Prezentarea întreprinderii Orange România Orange România S.A. este cel mai mare operator GSM din România. Până în aprilie 2002, Orange a operat...

Ai nevoie de altceva?