Analiza privind mixul de marketing al B.C. Moldova-Agroindbank S.A.

BC"Moldova Agroindbank" S.A. reprezintă o bancă comercială pe acţiuni,care efectuează operaţiuni bancare de atragere şi repartizare ale mijloacelor băneşti ale persoanelor fizice şijuridice.Ea este recunoscută drept promotor al excelenţei în afaceri, fiindu-I caracteristice flexibiliatea, promptitudinea, creativitatea şi reacţia neîntîrziată la provocările zilei, ceea ce-i asigură stabiliatetea şi menţinerea poziţiei de lider pe piaţa internă.

B.C.«Moldova Agroindbank»S.A.şi-a început activitatea la 8 mai 1991. La acea data ea a obţinut licenţa pentru efectuarea operaţiilor bancare, inclusiv în valută străină. Începînd cu anul 1992 banca stabileşte relaţii de corespondenţă cu bănci din străinatate. În plus, prin atragerea depozitelor persoanelor fizice banca a început valorificarea unui nou segment al pieţei produselor bancare.Ultimul deceniu al secolului XX a reprezentat o perioada grea de încercari şi căutări pentru întreaga societate, inclusiv pentru sectorul bancar, lider al căruia chiar din primele zile ale activităţii sale a devenit BC«Moldova Agroindbank»S.A.

Banca se afla la început de cale, punea la încercare noi strategii de dezvoltare,alegînd cele mai reuşite căi pentru obţinerea succesului. Anume în această prima etapă conducerea băncii,decide că MAIB trebuie să fie o bancă universală,orientată spre deservirea tuturor categoriile de clienţi: atît persoane juridice, cit si fizice.În această perioadă MAIB, prima dintre băncile comerciale moldoveneşti,semneaza un accord cu Banca europeană pentru reconstrucţii şi dezvoltare în vederea valorificării unei linii de credit în valoare de $20 mln. destinat susţinerii business-ului mic şi mijlociu. Au urmat apoi multe alte acţiuni de acest gen, care,de asemenea, au fost reuşite.

Sfîrşitul anilor 90 ai secolului trecut pune la noi încercări nu numai comunitatea bancară, dar şi întreaga societate din Republica Moldova. Urmările crizei financiare, care a avut loc în regiune în anul 1998, au avut repercusiuni şi asupra altor bănci.

Cu toate acestea, graţie masurilor anticriză propuse de managementul băncii şi susţinute de acţionarii acesteia, s-a reuşit depăşirea situaţiei dificile.Experienţa acestei perioade a demonstrat că MAIB dispune de o echipă de conducere şi de angajaţi capabili să realizeze cu succes obiectivele strategice ale băncii.Începutul noului mileniu aduce schimbări importante în viaţa băncii.

Acţionariai băncii au devenit Banca Europeana pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare şiWestern NIS Entreprise Fund. A fost semnat contractul de achiziţionare şi implementare a noului system informatic bancar Globus, produs al companiei Temenos Eastern Europe Ltd. Banca a inceput procesul de restructurare şi transformare a filialelor în centre devînzare a produselor bancare. MAIB a iniţiat fondarea companiei interbancare deprocesare a card-urilor şi a desfăşurat activitatea de pregătire pentru implementarea business-ului de plăţi prin card-uri. Ulterior banca devine membru principal al sistemului internaţional de plăţi Europay International, iar mai tîrziu - al sistemului VISA International, demarînd astfel activitatea proprie de emitere şi deservire acard-urilor bancare.

Pe parcursul activităţii sale chiar de la înfiinţare MAIB a îndeplinit, pe lîngă rolul de bancă universală şi operativă, un rol de bancă-leader, fiind promotorul unor acţiuni care au dus la consolidarea întregului sistem bancar al ţării.

Indicatorii Financiari ai băncii (Grupului )

(În baza Situaţiilor Financiare Consolidate pentru exerciţiul încheiat la 31 decembrie 2016 întocmite conform Standardelor Internaţionale de raportare Financiară)

2. Mediul de marketing al întreprinderii

2.1. Micromediul intreprinderii.

Micromediul de marketing al băncii cuprinde totalitatea componentelor mediului extern cu care întreprinderea intră în relații permanente pentru împlinirea obiectivelor de marketing.

Componentele micromediului unei bănci sunt:

a) Furnizorii de disponibilități bănești

b) Beneficiarii disponibilităților bănești

c) Concurenții

d) Furnizorii de echipamente

e) Furnizorii de forță de muncă

2.1.1. Furnizorii de disponibilități bănești.