Cuprins
- 1. Descrierea firmei 2
- 2. Analiza situaţiei existente 3
- 2.1. Piaţa 3
- 2.2. Concurenţa 3
- 2.3. Furnizorii 4
- 2.4. Analiza S.W.O.T 5
- 3. Descrierea pieţei ţintă 7
- 4. Stabilirea obiectivelor de marketing 8
- 5. Stabilirea obiectivelor de comunicare 9
- 6. Stabilirea strategiei de comunicare 10
- 7. Planificarea actiunilor de publicitate 11
- 8. Planificarea acţiunilor de promovare a vânzărilor 15
- 9. Acţiuni de marketing direct 15
- 10, Acţiuni specifice relaţiilor publice 16
- 11. Planul de desfăşurare a campaniei 16
- 11.1. Perioada de desfăşurare a campaniei 16
- 11.2. Detalierea bugetului 17
- Concluzii 18
Extras din proiect
Campanie de promovare: Transilvania Tour. „2 plus 2 (Platesc DOI si merg PATRU)”
1.Descrierea agentiei:
Transilvania Tour este o societate comerciala cu raspundere limitata,o agentie de turism tour-operatoare, amplasata in centrul orasului TarguMures deoarece este cea mai populata zona si accesul la aceasta se poate realiza destul de usor.
Este localizata pe strada Aosta nr 14,infiintata la data de 25/06/2009 cu capital privat,romanesc,capital obtinut prin aportul celor doi asociati
Aceasta va putea fi usor observata pentru ca se afla langa strada principala, iar in fata cladirii se va afla un panou video care va afisa denumirea agentiei, respectiv Transilvania Tour dar vor rula si imagini cu destinatii exotice pentru a putea capta atentia potentialilor clienti.
La intrarea in agentie vor fi vizibile actele care atesta dreptul de functionare( brevetul de turism, licenta in turism, a comisionului folosit precum si numarul de telefon la care se vor primi eventualele reclamatii).
Societatea este inregistrata la Oficiul Registrului Comertului cu J031030/2009 ,avand Codul Unic de Inregistrare RO1882870.Dezvolta relatii de colaborare cu Banca BRD Sucursala Bistrita.
Societatea poate deschide de-a lungul timpului puncte de lucru, puncte comerciale, filiale si reprezentante in toate localitatile din tara sau strainatate respectand prevederile legale.
Punctul initial de lucru este orasul Targu-Mures, judetul Mures,unde se gaseste agentia de turism tour-operatoare ce se ocupa de comercializarea de pachete turistice, asistenta tehnica, vanzari bilete de autocar, organizarea de evenimente si conferinte.
Capitalul de pornire al SC “Transilvania Tour” SRL este de 20000 de RON.
Principalul obiectiv avut in vedere de aceasta agntie este satisfacerea clientilor prin oferirea unor servicii de calitate si a unor vacante de neuitat.
Un alt obiectiv propus de Transilvania Tour este atragerea unui numar cat mai mare de clienti, acest lucru putand fi realizat prin valorile ce caracterizeaza personalul agentiei.
2.Analiza situaţiei existente
2.1 Piaţa
Clienţii agenţiilor Transilvania Tour erau, la început, reprezentaţi în special de populaţia oraşului Targu-Mures, dar ţinînd cont de lărgirea sistemului de distribuţie prin intermediul agenţiilor partenere respectiv a francizorilor, de evoluţia tehnologiei (existenţa internetului, a faxului), cele doua agenţii s-au orientat pe atragerea clientilor din toate oraşele ţării.
Tinând cont de existenţa sistemului de distributie online care, de altfel, poate fi accesat din orice parte a ţării, agenţie de turism Transilvania Tour a început să-şi îndrepte atenţia şi catre turişti străini. De exemplu, în 2009 agenţia Transilvania Tour a reuşit să încheie contracte cu cca. 1200 de turişti străini care au apelat la această agenţie fie pentru rezervări în unităâile de cazare din Românie (de pe litoralul romănesc, din Poiana Braşov) fie pentru a achiziţiona pachete turistice in exteriorul ţării atractive fiind preţurile mici practicate de această agenţie.
Având în vedere aria largă de pachete turistice pe care agenţia Transilvania Tour le comercializează, aceastea se orienteză spre toate segmentele de vârstă, pentru diverse mărimi ale bugetelor alocate şi pentru satisfacerea diverselor preferinţe şi cerinţe de consum.
Agenţia Transilvania Tour a creat pachete turistice pentru toate gusturile şi pentru orice buzunar, lucru care poate fi remarcat cu uşurinţă prin intermediul celor 4 simboluri care apar în dreptul fiecărui pachet de servicii căruia îi corespunde: economic, turistic, confort si deluxe. Astfel, prin aceste simboluri, atât navigarea pe site cât şi răsfoirea unui catalog este foarte uşoară şi eficientă întrucât turistul va găsi uşor sugestii atractive, indiferent de nevoile pe care le are, de preferinte sau de buget său.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Campanie de Promovare - Agentia de Turism Transilvania Tour.docx