Cercetare calitativă Kandia

I. Identificarea problemei :

Firma KANDIA isi propune identificarea de noi piete de desfacere in vederea maririi cifrei de afaceri si a profitului firmei .

II. Delimitarea scopului cercetarii:

• avand in vedere faptul ca firma KANDIA are o vechime de aproximativ 6 ani , dotarea tehnica are deci un nivel ridicat,

• calitatea produselor este periodic verificata si analizata ,

• productia firmei are un grad de competitivitate ridicat ,

• cerintele pietei sunt ridicate

• capacitatea de productie nu este integral folosita.

Conducerea firmei propune compartimentului de marketing sarcina de a investiga si de a identifica cea mai potrivita strategie de piata pe care ar urma sa o adopte conducerea firmei..

III. Stabilirea obiectivelor si a ipotezelor cercetarii

OBIECTIVE: Culegerea informatiilor necesare efectuarii studiului pe baza urmatoarelor criterii:

- varsta

- sexul

- pretul

- calitatea

- ambalajul

IPOTEZE:

- varsta :nu influenteaza

- sexul: nu

- pretul : da

- calitatea : da

- cantitatea : da

- ambalajul: nu

- profesia: da

- puterea de cumparare: da

- saturarea pietei : da

VARIABILE :

1. INDEPENDENTE : a) consumul de ciocolata

b) varsta

c) sexul

2. DEPENDENTE: a) opinia privind calitatea produsului

b) opinia privind ambalajul

c) opinia privind pretul

d) opinia privind gustul

e) alegerea spre consum a produsului

IV. Estimarea valorii informatiilor obtinute din cercetare:

In urma efecutarii cercetarii se va stabili segmentul de piata caruia ciocolata KANDIA se adreseaza:ceea ce va stabili directia pe care o va urma firma KANDIA in vederea patrunderiii si acoperirii de noi piete.

Informatiile obtinute vis-a-vis de gustul ciocolatei va stabili politica de produs viitoare.

V. Determinarea marimii esantionului:

S-au folosit 800 de chestionare pe raza municipiului Bucuresti unde produsul este comercializat. Esantionul cuprinde reprezentanti din toate categoriile socio-profesionale, la scara redusa cu toate caracteristicile acesteia.