Cercetare cantitativă privind impactul rețelei sociale facebook asupra productivității în mediul professional

Aspecte teoretico-metodologice privind cercetarea cantitativa

Cercetarea în domeniul marketingului este un proces al colectării, analizării și interpretării datelor brute despre consumatori pentru a obține informații utile despre afaceri, care pot facilita luarea deciziilor.

Cercetarea calitativa vs. cercetarea cantitativa:

Cercetarea calitativă este în primul rând o cercetare exploratorie. Este folosita pentru a înțelege motivele, opiniile și motivațiile participantilor. Oferă perspective asupra problemei sau ajută la dezvoltarea ideilor sau ipotezelor pentru o cercetare cantitativă potențială. Cercetarea calitativă este, de asemenea, folosită pentru a descoperi tendințele în gândire și opiniile. Metodele de colectare a datelor calitative variază în funcție de tehnicile nestructurate sau semi-structurate. Unele metode comune includ grupuri de focus (discuții de grup), interviuri individuale și participări / observații. Dimensiunea eșantionului este de obicei mică, iar respondenții sunt selectați pentru a îndeplini o anumită cotă.

Cercetarea cantitativă este utilizată pentru a cuantifica problema prin generarea de date numerice sau date care pot fi transformate în statistici utilizabile. Acesta este folosit pentru a cuantifica atitudini, opinii, comportamente și alte variabile definite - și generaliza rezultatele dintr-o populație mai mare. Cercetările cantitative folosesc date măsurabile pentru a formula fapte și a descoperi modelele în cercetare. Metodele cantitative de colectare a datelor sunt mult mai structurate decât metodele de colectare a datelor calitative. Metodele cantitative de colectare a datelor includ diverse forme de sondaje - sondaje on-line, sondaje pe hârtie, sondaje mobile și sondaje de opinie, interviuri față-în-față, interviuri telefonice, studii longitudinale, interceptoare de pagini web, sondaje online și observații sistematice.

Metodele cantitative subliniază măsurările obiective și analiza statistică, matematică sau numerică a datelor colectate prin sondaje, chestionare și sondaje sau prin manipularea datelor statistice preexistente folosind tehnici de calcul. Cercetarea cantitativă se concentrează asupra colectării datelor numerice și generalizării acestora în cadrul grupurilor de persoane sau pentru a explica un anumit fenomen.

Principalele sale caracteristici sunt:

- Datele sunt adunate, de obicei, folosind instrumente structurate de cercetare.

- Rezultatele se bazează pe dimensiuni mai mari ale eșantionului, care sunt reprezentative pentru populație.

- Studiul de cercetare poate fi, de obicei, replicat sau repetat, având în vedere fiabilitatea sa ridicată.

- Cercetătorul are o întrebare de cercetare clar definită, la care se caută răspunsuri obiective.

- Toate aspectele studiului sunt elaborate cu atenție înainte de colectarea datelor.

- Datele sunt sub formă de numere și statistici, adesea aranjate în tabele, diagrame, figuri sau alte forme non-textuale.

- Proiectul poate fi folosit pentru a generaliza conceptele în mai mare măsură, pentru a prezice rezultatele viitoare sau pentru a investiga relațiile de cauzalitate.

- Cercetătorul utilizează unelte, cum ar fi chestionare sau software de calculator, pentru a colecta date numerice.

Procesul de cercetare de marketing poate fi rupt în următoarele cinci etape majore:

1. Definirea problemelor și obiectivele de cercetare

Primul pas în procesul de cercetare în domeniul marketingului este întotdeauna identificarea nevoii de cercetare și ce problemă va fi rezolvată prin efectuarea acesteia. De asemenea, sunt stabilite obiectivele de cercetare pe care se va realiza cercetarea propusă.

Este esențial să identificăm nevoia sau problema și să definim obiectivele de cercetare în acest stadiu, deoarece succesul sau eșecul cercetării de marketing propuse depinde de acesta. Toți factorii de decizie care urmează să utilizeze informațiile generate de cercetarea propusă ar trebui să fie implicați în această activitate pentru a se asigura că nu se pierde niciun punct.

2. Dezvoltarea planului de cercetare

Odată ce problema de cercetare și obiectivele sunt definite, următorul pas este de a face un plan de cercetare. În acest pas este identificată o metodologie de cercetare care va fi utilizată pentru cercetarea propusă. De asemenea, în această etapă sunt definite termenele, procesul de colectare a datelor, procesul de analiză și bugetul de cercetare.