Cercetare de Marketing

Proiect
8/10 (1 vot)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: docx
Pagini : 57 în total
Cuvinte : 9482
Mărime: 309.15KB (arhivat)
Cost: 9 puncte

Extras din document

Rezumat managerial

Compania Dove a solicitat o cercetare de marketing, cu privire la identificarea cauzei/lor care au condus la diminuarea vânzărilor de şampon Dove atât pentru femei cât şi pentru bărbaţi din ultimi doi ani.

Obiectivul principal al cercetării noastre este reprezentat de studierea comportamentului consumatorului în achiziţionarea şi folosirea şamponului Dove.

Obiectivele secundare ale cercetării sunt identificarea profilul consumatorului (sex, vârstă, venit), a comportamentului său de consum (frecvenţa de cumpărare şi de folosire doar de către respondent, locul de achiziţionare a şamponlui Dove şi preţul psihologic), dar și alte caracteristice ce stau la baza deciziei de cumpărare.

S-a ales efectuarea unei cercetări cantitative, care ne va conduce la atingerea obiectivelor. Am realizat o anchetă bazată pe un chestionare aplicat stradal. Acesta a fost aplicat în două zone diferite din Iaşi (Bulevardul Ştefan Cel Mare, Piaţa Unirii). Aceste zone au fost considerate cele mai semnificative, deoarece sunt frecventate de persoanele care se încadrează în segmentul vizat.

Pentru inceput s-a realizat o pretestare ce conţine chestionare aplicate pe un numar de 15 persoane. Ulterior, întrebarile au fost modificate într-o oarecare măsură, deoarece au fost întâmpinate anumite probleme de înţelegere a întrebărilor si am realizat chestionarul final ce a fost aplicat pe un numar de 90 de persoane. În ancheta utilizată a fost vizat segmentul de piaţă format din populaţia oraşului Iaşului cu vârsta de 25 de ani şi peste.

În urma interpretărilor întrebărilor din chestionar s-au obţinut informaţii referitoare la....

Capitolul I Research proposal

1. Problema de decizie

a. Descrierea contextului decizional

Sute de şampoane sunt disponibile acum în magazine şi fiecare producător pretinde că marfa sa este cea mai bună. În asemenea condiţii, nu este de mirare că oamenii devin tot mai confuzi şi nu mai ştiu ce să aleagă.

Analizând documentele contabile Dove constată că în ultimi doi ani vânzările de şampoane au scăzut semnificativ.

b. Problema de cercetare

Problema acestei cercetari presupune identificarea cauzei/lor care au condus la diminuarea vânzărilor de şampon Dove atât pentru femei cât şi pentru bărbaţi din ultimi doi ani.

2. Problema de cercetare

a. Obiective

Principalele obiective care vor fi urmărite de-a lungul acestei cercetări sunt următoarele:

- Stabilirea viziunii consumatorilor asupra mărci Dove;

- Determinarea frecvenţei de cumpărare şi de utilizare a şamponului Dove;

- Identificarea principalelor factori de decizie privind achiziţionarea şamponului Dove;

- Identificarea principalilor concurenţi

b. Metodologie

b.1 Metoda şi instrumentul de cercetare

Ancheta pe bază de chestionar stradal este foarte eficientă, deoarece reprezintă o analiză a unei populaţii, în cazul de faţă oraşul Iaşi, care oferă răspunsuri precise referitoare la rezolvarea problemei cu care se confruntă Dove. De asemenea chestionarele date spre completare sunt supravegheate de operatori care pot oferi informaţii suplimentare cu privire la cercetare. Această analiză oferă rezultate concrete, întrucât informaţiile sunt culese direct de la sursă (respondenţi). Un alt avantaj este reprezentat de durata de desfăşurare a anchetei aceasta fiind mică.

Nu vor exista costuri suplimentare, deoarece ancheta va avea loc pe stradă în două zone diferite ale oraşului Iaşi. Pentru realizarea acestei investigări sunt necesari 3 operatori pentru a culege informaţiile, de asemenea aceleaşi persoane pot pune în acţiune şi planul de desfăşurare a cercetări.

Preview document

Cercetare de Marketing - Pagina 1
Cercetare de Marketing - Pagina 2
Cercetare de Marketing - Pagina 3
Cercetare de Marketing - Pagina 4
Cercetare de Marketing - Pagina 5
Cercetare de Marketing - Pagina 6
Cercetare de Marketing - Pagina 7
Cercetare de Marketing - Pagina 8
Cercetare de Marketing - Pagina 9
Cercetare de Marketing - Pagina 10
Cercetare de Marketing - Pagina 11
Cercetare de Marketing - Pagina 12
Cercetare de Marketing - Pagina 13
Cercetare de Marketing - Pagina 14
Cercetare de Marketing - Pagina 15
Cercetare de Marketing - Pagina 16
Cercetare de Marketing - Pagina 17
Cercetare de Marketing - Pagina 18
Cercetare de Marketing - Pagina 19
Cercetare de Marketing - Pagina 20
Cercetare de Marketing - Pagina 21
Cercetare de Marketing - Pagina 22
Cercetare de Marketing - Pagina 23
Cercetare de Marketing - Pagina 24
Cercetare de Marketing - Pagina 25
Cercetare de Marketing - Pagina 26
Cercetare de Marketing - Pagina 27
Cercetare de Marketing - Pagina 28
Cercetare de Marketing - Pagina 29
Cercetare de Marketing - Pagina 30
Cercetare de Marketing - Pagina 31
Cercetare de Marketing - Pagina 32
Cercetare de Marketing - Pagina 33
Cercetare de Marketing - Pagina 34
Cercetare de Marketing - Pagina 35
Cercetare de Marketing - Pagina 36
Cercetare de Marketing - Pagina 37
Cercetare de Marketing - Pagina 38
Cercetare de Marketing - Pagina 39
Cercetare de Marketing - Pagina 40
Cercetare de Marketing - Pagina 41
Cercetare de Marketing - Pagina 42
Cercetare de Marketing - Pagina 43
Cercetare de Marketing - Pagina 44
Cercetare de Marketing - Pagina 45
Cercetare de Marketing - Pagina 46
Cercetare de Marketing - Pagina 47
Cercetare de Marketing - Pagina 48
Cercetare de Marketing - Pagina 49
Cercetare de Marketing - Pagina 50
Cercetare de Marketing - Pagina 51
Cercetare de Marketing - Pagina 52
Cercetare de Marketing - Pagina 53
Cercetare de Marketing - Pagina 54
Cercetare de Marketing - Pagina 55
Cercetare de Marketing - Pagina 56
Cercetare de Marketing - Pagina 57

Conținut arhivă zip

  • Cercetare de Marketing.docx

Alții au mai descărcat și

Proiectarea unei Campanii de Comunicare Integrată cu Ocazia Lansării unui Nou Produs pe Piață

Partea I: Analiza comunicării de marketing pentru marca “Zuzu” 1. Analiza mărcii „Zuzu” Marca „ Zuzu” face parte din portofoliul companiei...

Planul de marketing ca instrument de direcționare a activității de marketing

INTRODUCERE Importanța. Marketingul este arhitectul societăţii de consum, adică a unui sistem în care indivizii sunt obiectul unei „exploatări...

Brand și Strategia Portofoliului de Brand - Studiu de Caz Dove

ARGUMENT Deşi sunt folosite adesea ca şi sinonime, brandingul şi publicitatea nu desemneazã acelaşi produs. Publicitatea oricãrui produs este doar...

Cercetare de marketing privind aparatul foto Nikon D3100

Nikon Corporation este o companie japoneză care produce și comercializează aparatele foto omonime și produse conexe industriei optice precum...

Analiza de marketing a brandului Milka

1. Activitatea pe piața din România Scurt istoric La data de 9 octombrie 1797 se naște în Elveția, la Boundry, Philippe Shudard. În 1824 Shudard...

Plan de marketing pentru lansarea pe piață a noului șampon Nivea

1. PREZENTAREA FIRMEI Beiersdorf România, reprezentanta companiei internaționale cu sediul la Hamburg, care este cunoscută la noi mai ales...

Marketing Dove

Dove 1.SCURT ISTORIC - cum s-a nascut si care sunt produsele Unilever Anii 1920 Pe fondul unei extinderi rapide, companiile care aveau sa formeze...

Cercetarea de Marketing

1.Problema decizională Problema decizională existentă în cadrul companiei SC. Mon Amour. SRL este legată de introducerea pe piaţă a unui nou...

Te-ar putea interesa și

Cercetare de Marketing Privind Perfecționarea Serviciilor de Transport Comercial în Economia Românească

Cuvânt înainte Economiile moderne funcţionează prin intermediul transporturilor. Transporturile participă alături de alte domenii de activitate la...

Conducerea si Organizarea Activitatii de Cercetare de Marketing - SC Petrom SA

INTRODUCERE În condiţiile socio – economice contemporane, orice întreprindere este preocupată de anticiparea evoluţiei vieţii sale şi a mediului...

Cercetare de Marketing Privind Calitatea Serviciilor Prestate în Cadrul Firmei

Introducere Mi-am ales această temă deoarece am dorit să cunosc mai bine firma la care lucrez, respectiv, S.C. Confiden Travel S.R.L., hotel...

Cercetarea Mediului de Marketing. Studiu de Caz - SC Reflon SRL

Introducere Indiferent de domeniul de activitate, piaţa reprezintă pentru o întreprindere elementul de referinţă pentru activităţile pe care le...

Metodele și tehnicile de cercetare în marketing

CAPITOLUL I: REPERE TEORETICE PRIVIND METODELE ȘI TEHNICILE DECERCETARE ÎN MARKETING 1.1. NOȚIUNEA ȘI FUNCȚIILE CERCETĂRII DE MARKETING...

Cercetare de Piață privind Produsele Lactate

Introducere Studiul continuu al pieţei sau marketing-ul a devenit, în ultimele decenii, preocuparea de căpetenie a oricărei firme care vrea să se...

Cercetare de marketing privind consumul de fast-food în rândul studenților din cadrul Universității Alexandru Ioan Cuza (UAIC) din Iași

1. Cercetări de marketing Creșterea rolului marketingului în activitatea economică a firmelor este posibilă numai prin buna fundamentare a...

Metode Utilizate în Cercetarea de Marketing

ARGUMENT Informaţiile reprezintă la ora actuală o marfă cu valoare foarte mare, mai mare chiar decât a unor resurse strategice (aur, uraniu etc.)...

Ai nevoie de altceva?