Cercetare de piață - Cosmote

Proiect
9/10 (1 vot)
Domeniu: Marketing
Conține 2 fișiere: doc, xls
Pagini : 58 în total
Cuvinte : 5168
Mărime: 173.73KB (arhivat)
Publicat de: Barbu Dincă
Puncte necesare: 10

Cuprins

  1. I.ISTORICUL COMPANIEI COSMOTE
  2. II.SCOPUL CERCETARII
  3. III.STABILIREA COORDONATELOR SPATIALE, TEMPORALE SI MODALE
  4. IV.CHESTIONAR
  5. V.CENTRALIZAREA RASPUNSURILOR
  6. VI.ANALIZA RASPUNSURILOR OBTINUTE
  7. VII.CONCLUZIILE CERCETARII

Extras din proiect

I. ISTORICUL COMPANIEI COSMOTE

Cosmote este al treilea operator de pe piata de telefonie mobila din Romania. Operatorul a primit a treia licenta GSM de la guvernul roman in decembrie 1998 si s a lansat comercial in martie anul urmator , sub numele de COSMOROM.

Cel mai nou si cel mai mic operator de telefonie din tara, o divizie a operatorului de telefonie fixa nationala Romtelecom, nu a rezistat concurentei iar in anul 2005 , cu mai putin de 100 de clienti compusa din angajati si parteneri Romtelecom( care nu platesc), compania a inceput sa fie monitorizata putand sa intre in faliment oricand. Cosmorom nu inregistrase pana atunci profituri nete si se estimeaza ca investitia initiala si pierderile acoperite de Romtelecom depasesc un milliard de dolari. S au desfasurat negocieri pentru inchiderea sa, dar decizia a fost amanata in repetate randuri, astfel incat viitorul operatorului a fost mult timp nesigur.La sfarsitul lunii mai, Romtelecom a incheiat un acord privind transferul unui pachet de 70% din actiunile Cosmorom catre compania Cosmote, divizia de telefonie a grupului elen OTE, valoare tranzactiei ridicandu se la 120 de milioane de euro. Suma a fost achitata la inceputul lunii iulie.

La sfarsitul verii 2005 a fost preluat de operatorul mobil grec COSMOTE,condus de catre directorul general Nikolaos Tsolas, care face parte din grupul OTE, actionarul majoritar al Romtelecomului. Romtelecom a pastrat 30% din actiunile operatorului.

Pe 6 decembrie 2005, cu mai putin de 20.000 de clienti si o cota de piata mai mica de 1% , s a relansat comercial printr-o campanie agresiva din puctul de vedere al preturilor.

Cosmote Romanian Mobile Telecomunications SA este noua denumire a companiei Cosmorom SA, serviciile sale de telefonie mobile urmand sa fie relansate in data de 6 decembrie, sub brandul Cosmote.

Cosmote Romania , membra a grupului Cosmote, s a lansat pe piata romaneasca in decembrie 2005 cu scopul de a face telefonia mobila accesibila tuturor romanilor. Dupa primele 7 luni pe piata romaneasca, Cosmote Romania a atins un numar de peste 530.000 de clienti, demonstrand receptivitatea pietei romanesti la ofertele noului operator.

Cu scopul de a oferi clientilor sai servicii de telefonie mobila de cea mai inalta calitate , Cosmote investeste semnificativ in imbunatatirea si extinderea continua a acoperirii sale.

Grupul COSMOTE are mai mult de 9, 4 milioane de clienti in Europa de Sud- Est, fiind operatorul cu cea mai dezvoltata prezenta in regiune in tarile care ofera servicii: Grecia ( Cosmote Greece); Romania ( Cosmote Romania), Bulgaria ( Globul), Albania ( AMC) si Fosta Republica Iugoslova Macedonia ( Cosmofon). Actiunile grupului Cosmote sunt listate la bursele din Atena si Londra.

Operatorul de telefonie mobila care inregistreaza peste 10 milioane de clienti in cele 5 tari in care opereaza si-a propus sa ajunga la 15 milioane de clienti in 2009. Operatiunile in dezvoltare ale grupului in Romania vor contribui semnificativ la atingerea acestui obiectiv.

Cosmote a sarbatorit pe 6 decembrie un an de promisiuni indeplinite si succese in Romania. Pe parcursul primului sau an pe piata romaneasca , Cosmote a reusit in timp record sa isi extinda acoperirea retelei la nivel national la 95% din populatie.

In acelasi timp, compania si-a consolidat reteaua de distributie , care cuprinde aproape 600 de magazine in toata tara. Anul acesta , Cosmote a creat 300 de locuri de munca, marindu-si echipa la 700 de angajati.

In data de 14 decembrie 2006 Cosmote a inregistrat clientul cu numarul un million la putin timp dupa ce implinise un an de activitate in Romania.

Cosmote are o cota de 6% pe piata operatorilor de telefonie mobila din Romania.

In anul 2006 Cosmote a fost clasata de revista Business Week printre primele 100 de companii de IT din lume.

In anul 2007 Cosmote intentioneaza sa isi continue investitiile in consolidarea marcii, oferirea serviciilor inovatoare si competitive si atragerea unui numar mai mare de clienti.

Preview document

Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 1
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 2
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 3
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 4
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 5
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 6
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 7
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 8
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 9
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 10
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 11
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 12
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 13
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 14
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 15
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 16
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 17
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 18
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 19
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 20
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 21
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 22
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 23
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 24
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 25
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 26
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 27
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 28
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 29
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 30
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 31
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 32
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 33
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 34
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 35
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 36
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 37
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 38
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 39
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 40
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 41
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 42
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 43
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 44
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 45
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 46
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 47
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 48
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 49
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 50
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 51
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 52
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 53
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 54
Cercetare de piață - Cosmote - Pagina 55

Conținut arhivă zip

  • Cercetare de Piata - Cosmote.doc
  • Rasp chestionar final.xls

Te-ar putea interesa și

Raport Cercetare Cosmote

Rezumatul Obiectivul acestui studiu este de a stabili gradul de satisfacţie al clienţilor cu privire la serviciile Cosmote. Prin studiul realizat...

Cercetarea Satisfacției Consumatorilor Vodafone

Introducere Secolul XXI este considerat de marea majoritate a specialiștilor secolul revoluției informaționale și tehnologice, începută încă din...

Cercetare pe piața telefoniilor mobile

Descrierea cercetarii 1.1. Stabilirea temei de cercetat Metodologia privind elaborarea unui studiu a unei cercetari de piata presupune un proces...

Opinii, atitudini și comportamente ale populației privind oferta Vodafone

Opinii, atitudini si comportamente ale populatiei privind oferta Vodafone Introducere : M-am decis sa aleg aceasta tema deoarece cu ajutorul...

Strategii de Comunicare-Promovare la Cosmote România

1.Comunicarea si promovarea 1.1 Notiuni generale Comunicarea reprezinta, in sensul cel mai larg, transmiterea de informatii de la o persoana...

Comunicarea prin Publicitate - Studiu de Caz Cosmote România

Consideraţii generale privind comunicarea prin publicitate Oamenii trãiesc în comunitate în virtutea lucrurilor pe care le au în comun, iar...

Persuasiune și Publicitate - Studiu de Caz Cosmote

Argument În viaţa cotidiană suntem cu toţii implicaţi în procesul de modificare persuasivă a atitudinilor. În calitate de consumatori suntem mereu...

Piața Serviciilor de Telefonie Mobilă din România

STUDIUL PIEŢEI SERVICIILOR DE TELEFONIE MOBILA DIN ROMANIA Introducere Dintr-un lux de invidiat, telefonia mobila a devenit în mai bine de un...

Ai nevoie de altceva?