Cercetări de marketing Avon

Noua cremă Cellu – Sculpt din gama Avon Solutions

1.1 Istoric Avon

AVON - 120 de ani de frumuseţe O poveste ce a început în urmă cu 120 de ani…

Compania Avon îşi are centrul operational în Soseaua de centură, nr. 13 bis care deserveşte pieţele României, Moldovei şi Bulgariei.

În anul 1886 un comis-voiajor pe nume David McConnell vindea cărţi prin metoda directă. Pentru a-şi vinde cu mai mult succes marfa, oferea adesea clientelei sale de sex feminin câte o sticluţă de parfum necostisitor.

Atât de îndrăgite au devenit aceste mici cadouri, încât McConnell a luat decizia de a-şi întemeia o afacere proprie din parfumuri şi astfel s-a născut The California Perfume Company.

Ţelul lui McConnell era să producă o serie de produse de o calitate superioară celor existente şi pe care să le distribuie clienţilor direct din laborator, prin agenţi de vânzare. Doamna Albee a fost primul reprezentant al firmei. Într-o perioadă în care rolul femeii era de a avea grijă de casă, de a răspunde la uşă şi nicidecum de a "deschide" uşi, doamna Albee era o învingătoare. Ea a fost prima care a pus bazele sistemului de vânzare directă, pe care acum îl folosesc milioane de reprezentanţi din întreaga lume, în special femei.

În anul 1928, The California Perfume Company activă în 48 de state din America.

Ca urmare s-a considerat că numele companiei avea o tentă prea "regionala" şi nu mai corespundea extinderii.

În 1929 era lansată o nouă linie de produse Avon, iar în 1939 numele firmei este oficial schimbat în AVON Products Inc.

De-a lungul timpului Avon a oferit femeilor de pretutindeni mai mult decât nişte produse de înfrumuseţare: le-a oferit încredere în sine, independenţa financiară şi posibilitatea de a se afirma. V Viziunea Avon a fost dintotdeauna aceeaşi: să fie compania care înţelege cel mai bine femeia, cerinţele şi aspiraţiile ei.

Toate acestea ne recomandă ca "AVON - The company for women". Din anul 1998, aceasta este denumirea oficială a companiei.

Povestea continuă…

În prezent AVON este cea mai mare companie din lume de produse cosmetice în sistemul de vânzări directe şi operează în peste 142 de ţări de pe toate continentele. Peste 3,5 milioane de reprezentanţi îşi oferă serviciile prietenoase, de calitate, direct la clienţi acasă sau la locurile lor de muncă.

Pentru AVON lucrează mai multe femei decât cu orice alte companii din lume. Serviciile excelente şi de încredere oferite de AVON se împletesc cu calitatea remarcabilă a produselor.

Avon iţi oferă posibilitatea de a-ţi desfăşura activitatea profesională într-o companie multinaţională în care există multiple oportunităţi de carieră şi care iţi oferă posibilitatea de a intra în contact şi cu alte culturi.

În Avon poţi să iţi gestionezi cariera profesională punându-ţi la dispoziţie instrumentele care îţi sunt necesare pentru ca tu să iţi atingi obiectivele. Mai mult decât atât, în Avon mediul de lucru este prietenos şi profesionist în acelasi timp, sprijinit de un puternic spirit de echipă şi care îţi oferă posibilitatea unui echilibru între viaţa personală şi cea profesională.

Pentru a descrie firma Avon astfel încât să se formeze o imagine de ansamblu vom prezenta în continuare viziunea, misiunea, valorile şi pricipiile firmei.

Viziunea Avon :

Să fim compania care înţelege şi satisface cel mai bine nevoile femeilor de pretutindeni în ceea ce priveste produsele, serviciile şi sentimentul împlinirii personale.