Diagnosticul Economico-Financiar

IMPORTANTA CERCETARII DE MARKETING IN STABILIREA DIAGNOSTICULUI ECONOMICO-FINANCIAR AL ÎNTREPRINDERII

1.1 Continutul si importanta cercetarii de marketing

Orientarea de marketing a activitatii oricarei intreprinderi moderne are drept premiză –dupa cum o cere chiar conceptul de marketing –cunoasterea si anticiparea mutatiilor care au loc in mediul ei ambiant si mai ales, in cadrul celei mai importante componente a acestuia- piata.

Pe de alta parte , pentru implementarea opticii de marketing este necesar si un nou mod de conducere, care sa asigure coordonarea si integrarea tuturor activitatilor intreprinderii , subordonarea lor aceluiasi scop final: satisfacerea cerintelor actuale si de perspectiva ale consumatorului si utilizatorului.

Marketingul este in aceste conditii, de neconceput fara un flux continuu si sistematic de informatii cu privie la mediul internsi exterenal unitatii economice, la dinamica raportului cu exteriorul. Informatia reprezinta o conditie “sin qua non” , una dinresursele primare pentru relizarea conducerii pe baze stiintifice aactivitatilor de marketing, pentru integrarea lor organica in sistemul celorlalte activitati ale intreprinderii si penteu asigurarea unui grad cat mai ridicat de adaptabilitate la comditiile in care functioneaza, in vedereasatisfacerii la un nivel superior a cerintelor pietei si a cresterii eficientei.

Cercetarea de marketing reprezinta un element important in caracterizarea gradului de dezvoltare insusi a marketingului.

Cercetarile de carketing au o sfera foarte larga întrucât cuprind numeroase domenii de activitate:

a)Intreprinderea ca veriga de baza in cadrul economiei nationale este obiectul unor cercetari complexe de marketing . Stabilirea obiectivelor a strategiilor de dezvoltare se asigura numai pe baza informatiilor obtinute in cadrul cercetarilor de marketing . Sunt cercetate sistematic: resursele intreprinderii, structura acestora, modul lor de utilizare, efectele obtinute, adaptarea intreprinderii la cerintele pietii, evolutia rezultatelor intreprinderii etc.

b)Piata. Pentru adaptarea permanenta a intreprinderii la cerintele pietii cercetarea furnizeaza informatii orivind principalele caracteristici ale acesteia: capacitatea pietei, structura sidinamica acesteia. In legatura directa cu piata se cerceteaza si oferta, cererea, pretul, concurenta , pozitia intreprinderii (cota de piata ).

c) Nevoile de consum. Cercetarea acestora ofera informatii pentru stabilirea capacitatii de productie, a structurii productiei, si in final pentru elaborarea

deciziilor care au ca obiect adaptarea intreprinderii la cerintele pietii.

d.)Comportamentul cumparatorilor. In legatura cu aceasta se cerceteaza factorii care determina decizia de cumparare , obiceiurile de cumparare din diferite zone, atitudinea de cumparatorilor fata de anumite mijloace de publicitate, fata de anumite produse .

e)Perfectionarea continua a mix –ului de marketing. Dinamismul domeniilor care fac obiectul cercetarii de marketing impune perfectionarea continua a metodelor de cercetare.

Marketing-mix este un concept modern (Borden N. 1964) dar o practica veche. Conceptul sintetizeaza si manipuleaza in bloc cele patru compartimente ale unei actiuni pe piata :

-produsul , inteles ca ansamblu al tuturor elementelor materiale si imateriale prin care este identificata ofeta;

-pretul, inteles ca un set de politici de stabilire a nivelului si acordare de reduceri si facilitati, clauze si termene de plata etc;

-plasamentul sau distributia , înteles ca ansamblu de circuite si retele comerciale, depozite, stocuri, conditionari si vanzare propriu-zisa ;

-promovarea, inteleasa ca ansamblu de actiuni si mijloace de comunicare cu cumparatorul si influentare a comportamentuluide cumparare al acestuia (publicitate si reclama comerciala, promovare directa si imediata a vanzarilor, publicitate la locul vanzarii, forta de vanzare, relatii cu publicul etc.);

Mixul de marketing reprezinta dozajul sau amestecul in care aceste variabile sunt combinate si amortizate intr-un intreg sau un cumul de strategii care sa conduca la obtinerea celui mai favorabil raspuns pe piata.