Distribuție și Logistică Arabesque

CAPITOLUL I Descrierea sistemului logistic al organizaţiei

1.1. Introducere

Obiect de activitate

Companie cu capital integral românesc, ARABESQUE şi-a făcut apariţia pe piaţa românească în anul 1994, aducând un plus de profesionalism pe piaţa materialelor de construcţii şi o ofertă integrată. Societatea are ca obiect de activitate comerţul cu

materiale de construcţii.

În prezent, compania ARABESQUE este lider pentru distribuţia materialelor de construcţii si finisaje oferind peste 25.000 de repere.

În decursul anilor, ARABESQUE a creat o reţea formată din centre comerciale, răspândite în cele mai mari municipii, produsele ajungând să fie distribuite pe întreg teritoriul României: Galaţi (1994), Constanţa (1998), Bucureşti (1999), Cluj Napoca (1999), Piatra Neamţ (1999), Timişoara (1999), Craiova (2000), Braşov (2001), Bacău (2003), Oradea (2004), Ploieşti (2004), Iaşi (2005), în Republica Moldova la Chişinău (2005) şi la Baia Mare (2007).

Dintre filialele Arabesque am decis să analizăm activitatea departamentului de logistică de la Piatra Neamţ, strada P.I. Pincio, nr. 3.

• Obiective

Pe termen lung, ARABESQUE are drept obiectiv să fie cel mai important distribuitor de materiale de construcţii de pe piaţa românească, să depună toate eforturile pentru a avea cât mai multe produse în ofertă, cele mai mari stocuri disponibile şi cel mai mic timp de onorare a comenzilor.

La nivelul resurselor umane, Arabesque îşi propune pentru anul 2008 realizarea unor training-uri cu scopul de a îmbunătăţi continuu nivelul de pregătire tehnică a tuturor categoriilor de personal pentru a putea oferi cele mai bune soluţii solicitărilor clienţilor.

În domeniul resurselor tangibile, pe următorii cinci ani, societatea doreşte să îmbunătăţească infrastructura şi să continue procesul de construire a spaţiilor de deservire proprii, cu suprafeţe mari de depozitare şi facilităţi sporite de manipulare.

Din punct de vedere logistic, obiectivul companiei este ca, în maxim şase luni, să-şi dezvolte şi să-şi diversifice logistica astfel încât să se poată menţine termenul maxim de onorare a oricărei comezi, în condiţiile creşterii continue a numărului de clienţi. În ceea ce priveşte furnizorii interni şi externi, se urmăreşte stabilirea de relaţii cât mai strânse, de tip parteneriat, pentru ca aceştia să onoreze comenzile la timp şi la nivelul calitativ specificat .

Un alt obiectiv pe termen scurt se referă la portofoliul de produse al societăţii. Se urmăreşte diversificarea continuă a gamei de produse pentru a oferi clienţilor articole nou apărute pe piaţa construcţiilor şi amenajărilor, dar şi pentru a oferi game complete de produse.