Esența social-economică și Teoretică a Reclamei

ÎNTRODUCERE

În condiţiile economiei contemporane ale sporirii şi diversificării neîntrerupte a bunurilor şi serviciilor destinate satisfacerii nevoilor materiale şi spirituale ale societăţii, ale creşterii schimburilor economice internaţionale, problemele comunicării cu consumatorii (utilizatorii) interni sau cu partenerii external divan din ce în ce mai dificile, necesită eforturi de cunoaştere şi informare reciprocă mult mai însemnate, mult mai variate. De altfel consumatorului intern ca şi clientului extern în lipsa unui sistem modern şi eficient de comunicaţie, de informare, le este destul de greu să afle singuri ce produse şi servicii sunt oferite pe piaţă, unde când şi în ce condiţii se pot procura, în ce măsură ele corespund preferinţelor lor. Soluţia adoptată de întreprinderile moderne pentru satisfacerea acestor cerinţe constă în instituirea unui sistem care să asigure o permanentă comunicare între producători şi comercianţi, pe de o parte, şi consumatorii (utilizatorii), pe de altă parte.

Lucrarea dată e numită să pună în evidenţă aspectele calitative ale reclamei lansate în republica noastră.

Astfel capitolul I delimitează concepte legate de esenţa social-economică şi teoretică are reclamei, cu referinţe la locul şi necesitatea reclamei în activitatea de marketing, precum şi unele opinii şi sugestii ale adoptării experienţei străine în Republica Moldova în domeniul publicitar.

Capitolul II ţine de esenţa de concepere a mesajului de reclamă de actul creaţiei până la segmentul destinatar.

Lucrarea se încheie cu înaintarea unor direcţii principale de majorare a eficienţei publicitare.

CAPITOLUL I. ESENŢA SOCIAL-ECONOMICĂ

ŞI TEORETICĂ A RECLAMEI

1.1. Locul şi necesitatea reclamei în activitatea de marketing

Pentru a fi încununate cu succes eforturile de marketing trebuie să se limiteze la dezvoltarea unui produs, la determinarea preţului acestuia, la stabilirea celei mai adecvate modalităţi de distribuţie. O firmă care intenţionează să-şi păstreze şi să-şi dezvolte o bună politică de piaţă trebuie să se implice şi într-o activitate complexă de comunicare cu mediu său extern, să desfăşoare o politică promoţională activă.

Activitatea de informare şi stimulare a cumpărătorilor se bazează pe un sistem de mijloace de comunicaţie menite a prezenta o firmă, produsele şi serviciile acesteia în scopul promovării lor, a provocării unor modificări favorabile în mentalitatea şi obiceiurile cumpărătorilor potenţiali. Politica promoţională denumită şi comunicarea de marketing reuneşte ansamblul de acţiuni ce vizează informarea şi atragerea într-o măsură cât mai mare a cumpărătorilor potenţiali spre produsele oferite, prin satisfacerea trebuinţelor şi dorinţelor acestora paralel cu sporirea eficienţii economice a actului de comercializare.

Comunicarea de marketing se constituie din ansamblul de semnale emise de întreprindere către clienţi, distribuitori, furnizori. Activităţile promoţionale se pot desfăşura dacă între firme şi cumpărătorii potenţiali există un schimb continuu de informaţii (fig. 1.1.1.). Structura sistemului prin care întreprinderea pune în circulaţie o informaţie, o idee sau o atitudine conţine mai multe elemente:

• sursa de informaţii (individul sau organizaţia care emite informaţia);

• mesajul (ansamblul de simboluri care urmează a fi transmise);

• receptorul (destinatarul mesajului – consumator, utilizator, distribuitor);

• răspunsul (ansamblul reacţiilor celor care recepţionează mesajul);

• suportul mesajului;

• efectul de feed-back (o parte a răspunsului receptorului care e comunicat emiţătorului de informaţie).