Gestionarea Depozitului Logistic Carrefour

Capitolul 1. Introducere

1.1 Descriere companie: Informații generale, Organizare filiale, Obiectivele companiei

Carrefour SA este o reţea internaţională de hipermarketuri cu sediul în Boulogne Billancourt, Franţa, la Paris. Acesta este unul dintre cele mai mari lanțuri de hipermarketuri din lume (cu 1.395 de hipermarketuri la sfârşitul anului 2009, al doilea mare grup de retail din lume, în termeni de venituri şi cel mai mare profit - al treilea, după Wal-Mart si Tesco).

Carrefour operează în principal în Europa, Argentina, Brazilia, China, Columbia,Republica Dominicană, Emiratele Arabe Unite şi Arabia Saudită, dar are, de asemenea, magazine în Africa de Nord şi alte părţi ale Asiei, cele mai multe magazine fiind de dimensiuni mai mici -hypermarket sau chiar supermarket. Carrefour înseamnă "răscruce de drumuri", în limba franceză. În ultimii 40 de ani, grupul Carrefour a crescut și a devenit unul dintre grupurile de distribuţie de top.

Carrefour România a fost proprietate a grupului francez Hyparlo până în 2006. Grupul Hyparlo este unul dintre cei mai importanți francizați Carrefour, fiind o afacere de familie.

Carrefour operează în prezent în România 3 formate de magazine:

- 25 de hipermarketuri Carrefour,

- 67 de supermarketuri Carrefour Market,

- 20 magazine de proximitate, de tip franciză, Carrefour Express.

Carrefour poate fi considerat unul dintre pionerii noii pieţe create în România, piaţa, care a început să se dezvolte din ce în ce mai mult jucând un rol semnificativ în economia ţării. Piaţa de retail în care brandul Carrefour se înscrie este una foarte dinamică, preferinţele consumatorilor fiind din ce în ce mai variate, iar aceştia din ce în ce mai exigenţi.

Obiectivele companiei:

Carrefour doreşte să răspundă cât mai bine schimbării situaţiei economice mondiale şi locale, astfel încât produsele sale să fie păstrate şi să ajungă în cele mai bune condiţii la beneficiari. Astfel vizăm ca obiective în ceea ce priveşte distribuţia:

- Dimensiunile canalului – distribuţie directă,

- Gradul de participare al firmei – distribuţie prin aparat propriu,

- Gradul de control – un control total al distribuţiei,

- Logistica mărfurilor – strategii privind transportul prin mijloace proprii,

- Gradul de elasticitate – flexibilitate ridicată pentru a ajunge dintr-o locaţie în alta foarte repede .

1.2 Analiza ramurii:

Poziţionarea faţă de concurenţi:

Carrefour România a preluat, în toamna lui 2007, lanțul de supermarketuri Artima, pentru 55 milioane de euro, cu scopul de a-și consolida poziția pe piață. Reţeaua Artima deținea 21 de magazine, concentrate în vestul țării, cu o suprafață totală de vânzări de 21.000 de metri pătrați. După preluare, magazinele Artima au fost redenumite în Carrefour Express, iar în decembrie 2010 au fost redenumite din nou în Carrefour Market.

În septembrie 2011, Carrefour opera în România o rețea de 23 de hipermarketuri și 38 de supermarketuri Carrefour. În 2012 Carrefour intenţionează să deschidă, la Ploiești, al 50-lea supermarket al rețelei și al treilea din acest oraș.În martie 2012, compania avea în România 25 de hipermarketuri, 50 de supermarketuri și 3 unități Express.

Concurenţii Carrefour pe segmentul de hipermarketuri sunt:

- Auchan,

- Cora,

- Real,

- Pic,

- Kaufland,

Concurenţii Carrefour pe segmentul de supermarketuri sunt:

- Billa,

- MegaImage,

- Interex,

- Spar.

Vânzările Carrefour în România au crescut cu 3,6% în primul trimestru din 2012, la 277 milioane euro. La nivel mondial, vânzările retailerului au urcat în trimestrul 1 cu 1,5%, la 22,49 miliarde euro.