Înzestrarea Gospodăriilor din Cluj cu Mașini de Spălat Automate

REZUMAT

Din totalul eşantionului, format din 70 de persoane domiciliate în oraşul Cluj-Napoca, 80% deţin o maşină de spălat automată, iar restul de 20 % nu au acest bun de folosinţă îndelungată.

Cea mai utilizată marcă de maşini de spălat automate întâlnită în gospodăriile din Cluj-Napoca este Whirpool cu un procent de 29.1%, iar pe locurile următoare invers cronologic se situează mărcile:

- Arctic 18.2%;

- Indesit 16.4%;

- Bosch 9.1%;

- Zanussi & Gorenje 5.5%;

- Ariston 3.6%;

- Daewoo 1.8%;

- Alte mărci (Automatic, Chenex, Ignis, Philips etc.)

Analizând vechimea maşinii de spălat, putem constata următoarea configuraţie:

- < 1 an: 10.7%;

- 3 ani: 67.9%;

- 6 ani: 8.9%;

- 9 ani: 7.1 %;

- > 10 ani: 5.4%.

Din prisma acestor rezultate putem concluziona că un procent de peste 65%, au cumpărat maşini de spălat după 2003/2004. Un procent de numai 10.7% au achiziţionat maşina în urmă cu mai puţin de 1 an, iar pentru circa 12.9% se apreciază faptul că îşi vor înlocui maşina de spălat existentă în următorul an, în funcţie de gradul de uzură al acesteia. În momentul de faţă, piaţa pare a fi saturată, dar pentru stabilirea acestui fapt vom analiza în continuare intenţiile de cumpărare.

24.3%, adică 17 persoane, şi-au exprimat intenţia de cumpărare pentru următorul an (răspunzând sigur da/probabil da), restul de 75.7% din cei chestionaţi, adică 53 respondenţi, au răspuns nu (incluzând variantele nu ştiu/probabil nu/sigur nu).

Referitor la motivele de cumpărare 52.9% motivează intenţia de cumpărare cu nevoia de a o înlocui pe cea iniţială, 23.5% pentru prima dotare şi tot acelaşi procent pentru a o face cadou.

În cazul în care ar urma să achiziţioneze o maşină de spălat automată, reiese că factorul decisiv în alegerea magazinului, cu o importanţă foarte mare (88.2%) ar fi gama sortimentală, pe locul secund se clasează garanţia, iar pe locul trei personalul înzestrat cu cunoştinţe tehnice. Pe locul patru în clasamentul în care unele criterii influenţează o eventuală cumpărare se situează preţul, urmat de asigurarea serviciilor suplimentare (instalare şi transport).

Cele mai apreciate caracteristici ale unei maşini de spălat în rândul clujenilor sunt:

- capacitatea de spălare

- fiabilitatea

- consumul de apă

Dintre cei care nu intenţionează să cumpere o maşină de spălat în următorul an, 79.6% au motivat decizia prin faptul că utilizează maşina existentă, 13.6% nu dispun de suma necesară pentru cumpărarea unei maşini noi, iar 5.6% acordă prioritate altor cheltuieli.

62.5% dintre cei care şi-au exprimat intenţia de cumpărare optează pentru plata pe loc, în timp ce 37.5% aleg varianta plăţii în rate. Deşi, majoritatea magazinelor de profil vin în sprijinul cumpărătorilor practicând sistemul in rate, putem aprecia că majoritatea clujenilor clujenilor apelează la sistemul cash.

FIŞA METODOLOGICĂ

NATURA CERCETĂRII:

- Cercetare calitativă

MĂRIMEA EŞANTIONULUI ŞI METODA DE EŞANTIONARE:

- 70 persoane

- Metoda aleatoare de eşantionare prin sondaj simplu

UNITATEA DE OBSERVARE:

- Persoana (în vârstă de 18 ani şi peste)

DEFINIŢIA EŞANTIONULUI:

- Populaţia din Cluj, persoane căsătorite sau necăsătorite

METODA DE INTERVIEVARE:

- Interviuri “faţă în faţă”

RATA RĂSPUNSURILOR ŞI PROCENTUL CHESTIONARELOR EXPLOATABILE:

- 70 persoane

- 100% din chestionare

DATE DE REALIZARE A ANCHETEI, NUMĂRUL ANCHETATORILOR:

- Elaborarea chestionarului -2 săptămâni

- Administrarea chestionarului -1 săptămână

- Culegerea datelor -1 săptămână

- Analiza datelor -2 săptămâni

- Finalizarea/prezentarea lucrării -1 săptămână

- Numărul anchetatorilor - 2

CARACTERISTICI DE GRUPARE A INFORMAŢIILOR CULESE:

- Starea civilă a persoanei intervievate

- Numărul membrilor din familia persoanei intervievate

- Nivelul de educaţie al persoanei intervievate

- Statutul în muncă al persoanei intervievate

REZULTATE FINALE:

- Tabele de prezentare a informaţiilor culese şi analiza acestora – prezentate în continuare.