Marketing Online

Proiect
8.8/10 (4 voturi)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 75 în total
Cuvinte : 29320
Mărime: 117.20KB (arhivat)
Cost: 10 puncte
SNSPA Facultatea de Comunicare si Relatii Publice „David Ogilvy”

Cuprins

1. Marketingul online – o noua moda? 3

2. Evolutia marketingului 5

3. Instrumentele marketingului online 10

4. Impactul aparitiei Internetului asupra marketingului – Neteconomia 18

5. Modele de business aplicate în marketingul online 28

6. Planul de marketing online 37

7. De la marketing de masa la relationship marketing 50

8. Legislatie privind marketingul online 69

9. Interviu 71

10. În concluzie 74

Extras din document

Marketingul online – o noua moda?

Un nou stil de viata? Câte putin din fiecare si chiar mai mult. Auzim din ce în ce mai des termenul de marketing online, dar câti dintre noi stim cu adevarat la ce face referire. Marketingul online este definit ca „functie organizationala si set de procese permanente desfasurate în spatiul virtual, prin care oamenii sunt încurajati sa ia o decizie de cumparare, de folosire, de urmare sau de conformare a unui produs, serviciu sau valori ale altei persoane” Ca orice teorie noua de management, marketingul tine pasul cu noile tehnologii. De la mesajele transmise pe canalele traditionale (televiziune, radio, reviste, ziare, evenimente de relatii publice, reclame indoor si outdoor), marketingul se muta în spatiul virtual în încercarea de a atrage si de retine noi clienti. La modul general, putem spune ca marketingul online reprezinta forma de promovare si vânzare de servicii si produse pe piata virtuala.

În acest context, Internetul joaca un rol crucial, el fiind mirajul relevat al comunicarii în timp real cu cei dragi, cu colegii de serviciu sau cu partenerii de afaceri. Satul global de care vorbea Marshall McLuhan nu are azi o identitate spatiala, ci una virtuala. Daca toata lumea vorbeste de Internet, era de asteptat ca acesta sa patrunda si în zona marketingului, a business-ului, facilitându-se astfel comunicarea între oamenii de afaceri, între producatori si posibilii clienti, ducând la generarea si dezvoltarea afacerilor. Astazi vorbim de piete virtuale, unde orice întâlnire, negociere, finalizare a unei tranzactii este posibila într-un interval de câteva secunde sau cel mult minute.

Întrebarea care apare în acest context este daca marketingul online este o forma de concurenta a marketingului traditional sau vine în completarea acestuia?

Impactul aparitiei Internetului asupra marketingului este un fenomen radical a carui valenta este greu de cuantificat. Dinamica exploziva a fenomenului determina evolutii imprevizibile care fac ca fundamentele teoriei economice contemporane sa fie zguduite din temelii, punând la grea încercare agilitatea, inteligenta si capacitatea de adaptare a managerilor de azi. La nivel strategic, firmele îsi schimba modurile de operare, câstigator fiind cel care stie sa manipuleze jocul aliantelor.

Marketingul electronic/online este un instrument de afaceri ce ofera posibilitati enorme la un cost minimal. Activitatea de marketing pe Internet devine mult mai usoara decât cea prin metodele clasice, chiar daca, potrivit revistei Bilant, piata virtuala se afla înca la început, în ciuda numarului crescut de utilizatori – 5 milioane de oameni la nivelul anului trecut.

Din ce în ce mai multe companii din toate sectoarele economice încep sa realizeze potentialul enorm al noului mediu de comunicatie electronica – Internetul. Pentru a avea acces la un auditoriu de câteva milioane de spectatori si potentiali clienti, marile retele de televiziune au preturi de ordinul zecilor sau sutelor de mii de dolari pentru spoturi publicitare de câteva secunde. Pentru a atinge o asemenea audienta, doar giganti ca IBM, Coca-Cola sau Ford îsi puteau permite campanii publicitare de milioane de dolari. Însa prin Internet orice companie îsi poate asigura o prezenta neîntrerupta, 24 ore pe zi, 365 zile pe an, pentru preturi incomparabil mai mici.

La nivel operational, folosirea tehnologiei Internet duce la eficientizarea activitatii globale a firmei, a aliantei din care face parte, a lantului valoric în care se implica, prin Internet creându-se astfel valoare. Beneficiarii acestei valori sunt firmele, statul, consumatorii.

În aceasta lucrare, vom încerca sa demonstram ca marketingul online reprezinta o noua era în marketing, ca este o continuare a acestuia. Pentru aceasta, vom realiza mai întâi un scurt istoric al marketingului, pentru a ne lamuri cu privire la momentul de aparitie al acestui domeniu, vom aduce în prim plan caracteristicile marketingului online, vom realiza o comparatie între mass – marketing si relationship marketing, vom vorbi despre neteconomie, ca o noua ramura a economiei ce permite dezvoltarea marketingului pe Internet. Totodata, vom trece în revista instrumentele marketingului online, vom încerca sa identificam cine face marketing online, care este prototipul cumparatorului online, care sunt pasii unei campanii de marketing pe Internet. Nu în ultimul rând, vom încerca sa identificam caracteristicile marketingului online din România si cadrul legislativ în care se desfasoara acesta. În final am realizat un interviu cu o tânara întreprinzatoare, care încearca sa patrunda pe piata online, pentru a afla de la ea care sunt avantajele si dezavantajele unui magazin virtual.

Preview document

Marketing Online - Pagina 1
Marketing Online - Pagina 2
Marketing Online - Pagina 3
Marketing Online - Pagina 4
Marketing Online - Pagina 5
Marketing Online - Pagina 6
Marketing Online - Pagina 7
Marketing Online - Pagina 8
Marketing Online - Pagina 9
Marketing Online - Pagina 10
Marketing Online - Pagina 11
Marketing Online - Pagina 12
Marketing Online - Pagina 13
Marketing Online - Pagina 14
Marketing Online - Pagina 15
Marketing Online - Pagina 16
Marketing Online - Pagina 17
Marketing Online - Pagina 18
Marketing Online - Pagina 19
Marketing Online - Pagina 20
Marketing Online - Pagina 21
Marketing Online - Pagina 22
Marketing Online - Pagina 23
Marketing Online - Pagina 24
Marketing Online - Pagina 25
Marketing Online - Pagina 26
Marketing Online - Pagina 27
Marketing Online - Pagina 28
Marketing Online - Pagina 29
Marketing Online - Pagina 30
Marketing Online - Pagina 31
Marketing Online - Pagina 32
Marketing Online - Pagina 33
Marketing Online - Pagina 34
Marketing Online - Pagina 35
Marketing Online - Pagina 36
Marketing Online - Pagina 37
Marketing Online - Pagina 38
Marketing Online - Pagina 39
Marketing Online - Pagina 40
Marketing Online - Pagina 41
Marketing Online - Pagina 42
Marketing Online - Pagina 43
Marketing Online - Pagina 44
Marketing Online - Pagina 45
Marketing Online - Pagina 46
Marketing Online - Pagina 47
Marketing Online - Pagina 48
Marketing Online - Pagina 49
Marketing Online - Pagina 50
Marketing Online - Pagina 51
Marketing Online - Pagina 52
Marketing Online - Pagina 53
Marketing Online - Pagina 54
Marketing Online - Pagina 55
Marketing Online - Pagina 56
Marketing Online - Pagina 57
Marketing Online - Pagina 58
Marketing Online - Pagina 59
Marketing Online - Pagina 60
Marketing Online - Pagina 61
Marketing Online - Pagina 62
Marketing Online - Pagina 63
Marketing Online - Pagina 64
Marketing Online - Pagina 65
Marketing Online - Pagina 66
Marketing Online - Pagina 67
Marketing Online - Pagina 68
Marketing Online - Pagina 69
Marketing Online - Pagina 70
Marketing Online - Pagina 71
Marketing Online - Pagina 72
Marketing Online - Pagina 73
Marketing Online - Pagina 74
Marketing Online - Pagina 75

Conținut arhivă zip

  • Marketing Online.doc

Alții au mai descărcat și

Evluarea eficienței comunicării de marketing a societății Coca - Cola HBC România

În cadrul acestei lucrări am evidențiat aspectele teoretice cu privire la comunicarea de marketing și metodele utilizate în procesul comunicării,...

Politici de Marketing ale Companiei Metro Cash&Carry Sibiu

Se spune ca e inutil sa opresti scurgerea timpului si ca cel mai bine este sa înveti sa mergi în aceeasi directie cu el. Succesul deplin nu este...

Mixul de Marketing - Politica de Distribuție

Introducere “Firmele au nevoie de noi concepte referitoare la modul în care trebuie să-şi organizeze activitatea, în general, şi cea de marketing,...

Comunicarea de Marketing și Promovarea la Compania Coca-Cola

INTRODUCERE „Nevoia de comunicare reprezintă un element definitoriu pentru orice relaţie interumană. În prezent, multitudinea de canale şi de...

Marketing pe Internet

LISTA FIGURILOR ŞI GRAFICELOR Figura Nr.1: Sumarul procesului de creare a unui site web. Figura Nr.2 : Repartizarea utilizatorilor de Internet pe...

Marketing publicitar pe Facebook

INTRODUCERE Astăzi, când tehnologia Internet a pătruns în majoritatea domeniilor prin avantajele pe care le pune la dispoziţie, acces rapid la...

Marketing Online - Proiect

CUVÂNT DE ÎNCEPUT Să ştii să vinzi este o artă. Dar să ştii cu exactitate unde te poziţionezi ca brand sau ca şi companie, atât în prezent cât şi...

Plan de marketing pentru lansarea produsului - Coca Cola

Introducere Povestea bauturii legendare incepe la data de 8 mai 1886 in Atlanta, Georgia cand farmacistul John Styth Pemberton inventeaza in...

Te-ar putea interesa și

Marketing și Comunicare on-line

Introducere Lucrarea de faţă este o încercare de analiză a desfăşurării şi importanţei activităţii de marketing şi comunicare în domeniul on-line....

Impactul Apariției Internetului asupra Dezvoltării Marketingului

Capitolul 1 Internet şi neteconomie 1. 1. Internetul, revoluţia tehnologică a secolului XX Comunicarea în timp real a mesajelor ce includ text,...

Campania de promovare online a Pensiunii Montana

INTRODUCERE Fiind un sistem de schimbare a informatiilor, cel mai important aspect al Internetului este puterea lui de conectare, abilitatea de a...

Search Engine Optimization - Instrument principal în marketingul online. Studiu de caz - Papetăria Vestului

Introducere „Marketingul este peste tot. În mod formal sau informal, oamenii .i organiza.iile desfa.oara un mare numar de activita.i care s-ar...

Strategie de marketing online a organizației Coca-Cola

INTRODUCERE În contextul de actualitate internetul se află la bază oricărei activități indiferent de natura acesteia, profesională sau personală,...

Marketing publicitar pe Facebook

INTRODUCERE Astăzi, când tehnologia Internet a pătruns în majoritatea domeniilor prin avantajele pe care le pune la dispoziţie, acces rapid la...

Societatea Europeană a Informației

Această lucrare prezintă lumea contemporană privită prin prisma informaţiei ca şi resursă strategică a societăţi. Informaţia dinamizează evoluţia...

Marketing Online - Proiect

CUVÂNT DE ÎNCEPUT Să ştii să vinzi este o artă. Dar să ştii cu exactitate unde te poziţionezi ca brand sau ca şi companie, atât în prezent cât şi...

Ai nevoie de altceva?