Marketing produs - hârtie igienică

1. Configurarea Produsului

Un aspect primordial în ceea ce priveşte viitoarele vânzări ale firmei ţin exclusiv de configurarea produsului. Aşadar cercetătorii din cadrul secţiei de producţie, care s-au ocupat de acest aspect au încercat să aducă noului produs anumite caracteristici care să îl diferenţieze de celelalte existente pe piaţă.

Astfel, hârtia igienică de la Magic Paper este concepută în aşa fel încât potenţialii consumatori să fie atraşi, pentru început de designul şi ambalajul acesteia. Criteriile de selecţie ale cumpărătorilor sunt cele mai variate: ambalajul, eticheta, imaginea mărcii, culoarea, stilul, dimensiuni.

Având în vedere că firma noastră abia intră pe piaţă, se va încerca atragerea consumatorilor prin ambalaj, culoare şi preţ, imaginea marcii fiind una încă neconsolidată.

1.1 Atribute (fizionomie, caracteristici fizice, utilizare principala, secundara, etc.)

Hârtia igienică este un produs indispensabil vieţii, un produs ce ţine de igienă personală a fiecărui individ, iar opţiunile cu privire la modelul preferat diferă de preferinţele şi gusturile fiecăruia. Ca oricare alt produs hârtia igienică este împarţită pe mai multe categorii în funcţie de atributele acesteia. Varietatea gamei sortimentale este o oportunitate pentru firmă de a satisface majoritatea consumatorilor, de a-i atrage spre achiziţie.

Hârtie igienică rolă dublă - extra, celuloză pură, dublu strat, preporţionată, cu imprimeuri (diverse modele).

Culori: verde, bej, roz, alb

Dimensiuni: Ø 120 x 98 mm

Parfum: lămâie, piersică, levanţică, fără miros

Lungime: 72 m

Tuburi: carton

Ambalare: 2 role / bax, 6 role/bax, 10 role/bax.

Trebuie de remarcat ca aceste caracteristici trebuie să fie în perfectă concordanţă una faţă de cealaltă. De exemplu o culoare corespunde unui anumit tip de parfum şi viceversa.

De asemenea, imprimeurile, deşi în rândul celor chestionaţi în prealabil nu prea au avut mare interes cu privire la apariţia lor pe hartie, nu au doar un aspect de design ci au şi o caracteristică importantă, ele făcând hartia igienică mult mai fină şi mai pufoasă. Astfel, calitatea produsului creşte considerabil de data aceasta, calitatea fiind o caracteristică importantă în randul preferinţelor chestionaţilor.

Dimensiunea hartiei igienice relevă faptul că piaţa ţintă a firmei noastre este aceea a consumatorilor casnici, pentru început nefiind interesaţi de fabricarea rolelor mari de hârtie igienică “industrială” folosită cu preponderenţa în instituţii publice: şcoli, facultăţi, spitale etc.

Ambalarea, de asemenea, se realizează în funcţie de oferte şi de preferinţele consumatorului. Este evident faptul că se vor acorda reduceri de preţ mai mari la cantităţi mai mari de hârtie cumpărată.

1.2 Sistem de susţinere (marcă, ambalaj, service, garanţie, etc.)

1.Marca

Cu toţii stim cat de importantă poate fi marca în susţinerea şi promovarea unui produs. Se mai ştie şi faptul că oamenii sunt din ce în ce mai interesaţi de marcă decât de caracteristicile produsului. Acest paradox se datorează in mare masură încrederii pe care consumatorii o acordă unei mărci cu notorietate în defavoarea celor necunosute.

Dat fiind faptul că firma noastră este abia aparută pe piată nu ne putem baza pe marcă, ci trebuie să exploatăm la maxim oportunitatea de a atrage clientii prin preţ, calitate şi ambalaj, până când ne vom consolida imaginea in faţa acestora.

2.Ambalajul

Hârtia noastră igienică va fi ambalata într-un ambalaj din material plastic (ceolofan transparent) numărul minim de role într-un bax fiind de 2 bucăţi. Etichetarea se va face direct pe ambalaj, iar datele de pe etichetă vor cuprinde informatii precum: denumirea firmei producatoare, (SC Magic Paper SA), adresa, număr de telefon, data fabricării produsului, etc.

1.3 Diferenţierea mărcii

Mărci de fabrică sau de comerţ sunt semne, desene şi chiar denumiri care individualizează produsele unui fabricant sau mărfurile unui comerciant, deosebindu-le de produsele ce aparţin altui comerciant. Transmiterea mărcii - Dreptul asupra unei mărci este de natură patrimonială şi în acelaşi timp este un element al fondului de comerţ; ca atare, poate face obiectul transmisiunii prin acte juridice ca: vânzare-cumpărare, donaţie, testament etc. Transmiterea poate fi cu efect parţial sau total. Comerciantul se bucură de protecţie juridică dacă marca a fost inregistrată la OSIM; protecţia juridică produce efecte timp de 10 ani.

Pentru a ne putea diferenţia de ceilalţi concurenţi de pe piaţă, am optat pentru comercializarea produsului nostru sub o marcă nou infiinţată odată cu firma. Marca cuprinde o serie de elemente de reprezentări grafice şi anume: un papyrus, ceea ce relevă obiectul nostru de activitate şi anume fabricarea articolelor de papetărie, o pană ceea ce duce cu gândul la fineţe, iar dedesubt este înscris numele firmei.