Marketingul micilor afaceri - analiza comparativă Avon și Oriflame

AVON

Istoria companiei Avon a început în anul 1880 când David McConnell, comis-voiajor,a început să își vândă cărțile împreună cu mici sticluțe de parfum. Descoperind că parfumurile de trandafir pe care le oferea, erau motivul pentru care oamenii îi cumpărau cărțile, a decis să-și întemeieze o afacere proprie. Șase ani mai târziu, văzând succesul pe care îl avea acestă metodă, înființează „California Parfume Company”. Compania a crescut pentru că femeile au devenit dependente de parfumurile lui. Toate acestea le-a făcut din pasiune pentru afacerea lui, respect de sine și mai ales respect pentru clienții săi. Primele produse pentru machiaj sunt introduse în 1900 și după 14 ani McConnell își extinde afacerea în afara SUA.

În România, compania își deschide filială la 4 septembrie 1997. Compania a pornit de la 6 zone care acopereau orașul București, ajungând în prezent la 96 de zone la nivelul întregii țări. Astăzi, Avon România are un centru de distribuție în București, de unde se livrează produse în România, Bulgaria, Moldova, Albania și Macedonia. Avon a stabilit record după record și a devenit un model pentru alte țări, fapt dovedit și prin premiile câștigate pe parcursul anilor:

- Premiul pentru creșterea numărului de clienți-2001,2002,2004;

- Premiul pentru vânzarea de parfumuri-2002,2005;

- Premiul David McConnell-2004;

- Premiul Deschizătorilor de drumuri-2004,2005,2006;

- Premiul pentru brandul Anew-2004;

- Premiul pentru vânzarea de produse pentru îngrijirea tenului-2003;

A ajuns un nume important pe piața produselor cosmetice în România, mai întâi în vânzare directă, iar apoi în competiție cu toate firmele de cosmetice. Drept urmare, în 2001 a câștigat poziția de LIDER PE PIAȚĂ, poziție pe care a consolidat-o începând de atunci.

- Oferă produse inovatoare, de calitate, la prețuri competitive. Categoriile sale de produse includ:

Make-up; Parfumuri; Îngrijire corporală și facială; Produse pentru păr;

- Vinde, de asemenea, o gamă largă de produse non-cosmetice, fashion & home:

Bijuterii; Accesorii; Jucarii;

Compania este preocupată nu numai să aducă frumusețe și oportunitate de carieră femeilor, dar și să le îmbunătățească viața, promovând respectul pe care societatea îl datorează rolului lor în dezvoltarea socială și militând continuu pentru sănătatea și standardul lor de viață. Avon sprijină unele din cele mai importante cauze ale femelor: cancerul de sân si violența domestică.

Oriflame

Oriflame este o companie internațională de produse cosmetice care folosește metoda vânzării directe in peste 60 de țări de pe tot globul. Oriflame a fost fondată in anul 1967 de fratii Jonas af Jochnick și Robert af Jochnick. Numele său vine de la confluența a două cuvinte latine - Aureum și Flamma. Aceasta este una dintre cele mai puternice companii din rețeaua mondială. Numărul său de consulta- nți este în continuă creștere și în prezent are aproximativ 7500. Cifra de afaceri anuală este de apro- ximativ 1,3 miliarde de euro. Oriflame are propriul laborator de cercetare pentru analiza de control și calitatea producției. Cota de piață a mărcii Oriflame este de aproximativ 14%. Consumatorii produselor Oriflame sunt în general femeile cu venituri medii și mari. Deși dispune de sortimente largi și noi de produse, acestea nu au ajuns încă în atenția consumatorilor și potențialilor clienți. Are o viziune clară, bazată pe valori fundamentale și principii dupa care acționează și care conferă stabilitate și perspective pe termen lung. Compania oferă produse cosmetice și de ingrijire a pielii, naturale, suedeze, de cea mai bună calitate, ce au un excelent raport preț-calitate. Ocupa primul loc în Europa în ceea ce privește procentul vânzărilor online din totalul cifrei de afaceri. Datorită vânzarii directe are loc reducerea costurilor mari datorate chiriilor pentru spații, cheltuielilor cu salariile și utilitațlor necesare funcționării unui magazin. Oriflame folosește aerosoli - care nu distrug stratul de ozon. Pentru a proteja mediul înconjurator, ambalajele produselor sunt realizate din materiale reciclabile. Produsele cosmetice sunt testate pe voluntari umani si nu pe animale.

Categoriile sale de produse includ:

- ÎNGRIJIREA PIELII

- MAKE-UP

- PARFUMURI

- ÎNGRIJIRE CORP

- ÎNGRIJIREA PĂRULUI

- ACCESORII

- WELLNESS