Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova

Proiect
8/10 (1 vot)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 92 în total
Cuvinte : 25483
Mărime: 751.71KB (arhivat)
Cost: 10 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Cristea C.
Marketingul bancar analizat dupa parametrii din marketingul serviciilor.

Extras din document

Aparitia si dezvoltarea serviciului bancar in lume

Istoria sistemului bancar isi găseşte originile in trecutul îndepărtat. Exista marturii foarte vechi ce atesta practicarea acestor activitati, intr-o forma mai mult sau mai puţin evoluata care au marcat primii paşi pe tarimul practicii bancare.

- Primele dovezi ale unei activitati bancare se regăsesc in Babilon si Egiptul Antic.

In acea perioada templele erau atit loc de rugăciune si loc de păstrare a banilor si tezaurelor. Au fost descoperite marturii scrise privind activitatea de depuneri si împrumuturi efectuata de către preoţii templelor (Codul lui Hammurabi, descoperit la Susa in anul 1901). Mai târziu egiptenii, fenicienii, grecii si romanii, dezvoltind comerţul erau nevoiţi sa practice schimbul de monede si metale preţioase.

- In Grecia Antica, oraşele-stat au început sa bata monede proprii, iar datorita faptului ca fiecare oraş-stat isi avea moneda proprie, a apărut necesitatea schimbului unei monede contra alteia - primele schimburi valutare primitive.

Persoanele ce practicau schimbul de monede si de metale preţioase erau zarafii, cămătarii si trapezitii. Celebrii Socrate si Demostene ne dezvăluie minuţiozitatea cu care ei ţineau conturile, buna lor cunoaştere a lumii afacerilor, soliditatea reţelei de corespondenta pe care o deţineau, dar si discreţia cu care tratau afacerile si marea lor influenta in societate. Mai târziu ei deschid prăvălii, devenind personaje bogate si foarte influente.

- In scopul combaterii camatariei, in sec. al VI-lea a.Chr. in Grecia sunt constituite primele bănci publice administrative.

Aceste bănci pe lingă rolul lor propriu-zis, mai aveau si sarcina de a stoca impozitele percepute de la populaţie. Secolele al XIV-lea – al XVI-lea au fost marcate de importante evenimente istorice ce au influenţat si activitatea bancara. Atunci apar primele instituţii de tip bancar, care efectuau preponderent operaţiuni de transfer, contribuind la eficienta sistemului de plati.

- Prima banca a fost Banca Veneţiei, creata in anul 1171 si recunoscuta oficial in 1587.

- Dezvoltarea afacerilor impunea crearea unor centre permanente de operare cu banii si in acest scop se constituie in 1531 prima bursa la Anvers si apoi la Londra.

Astfel se conturează distincţia dintre pieţele financiare si bancare. In cadrul burselor se întâlnesc pentru afaceri creditorii si debitorii, in timp ce băncile tratează tranzacţiile separat cu fiecare dintre parţi.

- In secolele al XVII-lea si al XVIII-lea activitatea bancara se dezvolta in toate formaţiunile statale din Europa, aparind bănci si in alte centre comerciale: Geneva (1407), Amsterdam (1609), Hamburg (1619), Rotterdam (1635).

B a n c a A n g l i e i a devenit modelul pe care s-au pliat structurile bancare create ulterior. Pe atunci activitatea băncilor se limita la emiterea banilor, la acceptarea depozitelor si pastrarea lor, la efectuarea decontărilor prin virament. In scurt timp, băncile au început sa folosească resursele atrase in scopul acordării creditelor. In secolul al XIX-lea evoluţia banilor a cunoscut faze noi, existând in circulaţie 3 categorii de moneda: metalica, fiduciara (bancnota) si scripturala (efecte de comerţ si conturi in banca la vedere), astfel apare necesitatea conversiei de moneda, iar acest lucru poate fi asigurat prin organizarea unei banci centrale.

- Primele banci centrale au fost Banca Suediei (1668) si Banca Angliei (1694).

Contextul istoric, economic si social al fiecarei tari a influentat modul si structura de functionare a sistemului bancar national.

- Secolele al XIX-lea si al XX-lea marcheaza profund activitatile bancare, formindu-se banci cu caracter international si suprastatal (Banca Mondiala, FMI.

Aparitia si dezvoltarea serviciului bancar in Republica Moldova

Constituirea sistemului bancar naţional a parcurs mai multe etape ce au fost determinate de relaţiile economice ale Moldovei cu tarile vecine si de specificul tarilor din care făcea parte in anumite perioade istorice.

- Primele operaţiuni bancare erau efectuate de cămătari, care făceau schimb de monede si acordau credite cu dobinzi.

Instabilitatea politica a stimulat circulaţia unei diversitati de monede: monedele de aur greceşti, monedele de argint ale Imperiului Roman, monede ale tarilor vest-europene, monede cufice, arabe, tataresti, turceşti, ale Rusiei vechi. Situaţia se schimba simţitor in secolul al XIX-lea, odată cu semnarea

- Tratatului de la Adrianopol, când principatele obţin libertate comerciala, începând procesul de transformare a economiei naturale in una de schimb.

Negustorimea care multa vreme a cumulat si funcţia de bancher, se impunea si mai mult in economia tarii, ridicându-se la rangul de forţa economica, odată cu creşterea producţiei si a circulaţiei mărfurilor. In Moldova, mai mult decât in Muntenia, bancherii in majoritate nu erau bastinasi, iar dintre cei mai renumiţi pot fi menţionaţi: Andrei Pavli, armeanul Kircor, grecul Adamachi, Spiro de la Iasi, evreul Daniel, care operau afaceri rentabile.

Preview document

Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 1
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 2
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 3
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 4
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 5
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 6
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 7
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 8
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 9
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 10
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 11
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 12
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 13
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 14
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 15
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 16
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 17
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 18
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 19
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 20
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 21
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 22
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 23
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 24
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 25
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 26
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 27
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 28
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 29
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 30
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 31
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 32
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 33
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 34
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 35
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 36
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 37
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 38
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 39
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 40
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 41
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 42
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 43
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 44
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 45
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 46
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 47
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 48
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 49
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 50
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 51
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 52
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 53
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 54
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 55
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 56
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 57
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 58
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 59
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 60
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 61
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 62
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 63
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 64
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 65
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 66
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 67
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 68
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 69
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 70
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 71
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 72
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 73
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 74
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 75
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 76
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 77
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 78
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 79
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 80
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 81
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 82
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 83
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 84
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 85
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 86
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 87
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 88
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 89
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 90
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 91
Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova - Pagina 92

Conținut arhivă zip

  • Marketingul Serviciilor Bancare si Marketingul Bancar in Republica Moldova.doc

Alții au mai descărcat și

Analiza Componentelor Principale

Analiza clusterelor a fost folosita în marketing pentru a servi unei varietati mari de scopuri, incluzând urmatoarele: • Segmentarea pietei. De...

Te-ar putea interesa și

Globalizarea Economiei

INTRODUCERE Cu siguranţă, deficienţele şi riscurile globalizării pot constitui obiectul multor ore de discuţii, poate fi admisă şi varianta...

Raportul Practicii de Productie BC EuroCreditBank SA

1. STRUCTURA, ORGANIZAREA ŞI FUNCŢIONAREA BĂNCII COMERCIALE Banca Comercială EuroCreditBank S.A din Chişinău a fost înfiinţată conform...

Impactul Operațiunilor cu Valorile Mobiliare asupra Randamentului Financiar al Băncilor

INTRODUCERE Actualitatea temei de cercetare. Sistemul bancar – este una din cele mai importante structuri ale economiei de piaţă. Băncile,...

Gestiunea resurselor bancare atrase pe baza materialelor BC MOBIASBANCA - GSG SA

INTRODUCERE Actualitatea temei. Teza de licență cu tema Gestiunea resurselor bancare atrase constă în accentuarea importanței gestiunii fondurilor...

Marketing Bancar

Introducere Actualitatea temei investigate şi gradul de studiere a acesteia. În prezent, știința marketingului a ajuns să fie considerată o cheie...

Calitatea Produselor și Serviciilor Bancare

INTRODUCERE Succesul este posibil doar dacă cerinţele, nevoile şi aşteptările clienţilor sunt nu numai integral cunoscute, inclusiv în dinamica...

Promovarea serviciilor și produselor bancare noi în Republica Moldova

INTRODUCERE Economia de piaţa se caracterizează prin creşteri rapide a muncii productive avînd la bază utilizarea tehnologiilor si inovaţiilor...

Caracteristicile calității activităților de e-banking din perspectiva standardelor de calitate

INTRODUCERE Lucrarea de faţă, intitulată “Caracteristicile calităţii activităţilor de e-banking din perspectiva standardelor de calitate”, îşi...

Ai nevoie de altceva?