Extras din proiect
CAP.1 Denumirea si obiectivul de activitate al firmei de servicii
CAP.2 Analiza influentei mediului extern asupra activitatii firmei de servicii
2.1 Clientii firmei de servicii
2.2 Concurentii firmei de servicii
2.3 Furnizorii firmei de servicii
CAP.3 Analiza influentei mediului intern asupra activitatii firmei de servicii
3.1 Locatia
3.2 Cladirea
3.3 Echipamentele
3.4 Personalul
3.5 Tehnologia de lucru
CAP.4 Politica de produs a firmei de servicii
4.1 Definirea/identificarea produsului global al fimei de servicii: produs de baza, produse auxiliare, produse suplimentare, produse potentiale
4.2 Definirea produselor partiale (facilitati fizice, personal de contact, clientul participant la realizarea serviciilor)
4.3 Determinarea gradului de standardizare/ personalizare a serviciilor firmei
4.4 Raportul elementelor tangibile - intangibile in structura ofertei firmei
4.5 Rolul personalului in activitatea firmei
4.6 Rolul clientului in activitatea firmei
CAP.5 Politica de pret a firmei de servicii
5.1 Strategii de pret folosite
CAP.6 Politica de distributie a firmei de servicii
6.1 Reteaua de distributie si canalele de distributie folosite
6.2 Forme de vanzare folosite
6.3 Strategii de distributie folosite
CAP.7 Politica de promovare a firmei de servicii
Mijloacele de comunicatie interna si externa folosita de firma
Preview document
Conținut arhivă zip
- Marketingul Serviciilor - SC Aro Palace SA.doc
Alții au mai descărcat și
I. MISIUNEA SI OBIECTIVELE FIRMEI Misiunea firmei Misiunea firmei este de a regasi in fiecare pahar cu apa Caciulata armonia, energia minerala,...
Analiza clusterelor a fost folosita în marketing pentru a servi unei varietati mari de scopuri, incluzând urmatoarele: • Segmentarea pietei. De...
CAMPANIE DE PROMOVARE A VOPSELURILOR ÎN MEDIUL RURAL Locatie: comuna Lita, judetul Teleorman, comuna aferenta municipiului Turnu Magurele...
Te-ar putea interesa și
Cap. 1: ANALIZA OFERTEI TURISTICE A UNEI DESTINAȚII Destinația turistică: Județul Brașov 1.1. FACTORI NATURALI AI OFERTEI 1.1.1. Localizare și...
I. Prezentarea societãţii Hotel Capitol***- Braşov Complexul Capitol, de 3 stele, este o unitate reprezentativă a S.C. ARO-PALACE S.A. Braşov....
Cap I Prezentarea firmei ARO PALACE Localizată în centrul tării, la răscrucea de drumuri care leagă Transilvania de celelalte provincii, S.C....
CAPITOLUL I PREZENTAREA GENERALĂ 1.1. PREZENTAREA GENERALĂ ARO PALACE Figura 1.1. Vedere din faţa Hotelului Aro Palace La baza înfiinţării...
1.Introducere. Complexul hotelier "ARO PALACE", cu vedere la Muntele Tâmpa și centrul istoric medieval al Brașovului, tradiționalul Hotel Aro...
CAP.1 Denumirea si obiectivul de activitate al firmei de turism S.C. Aro-Palace S.A. are sediul pe strada Muresenilor, nr. 12 si este o societate...
INTRODUCERE IN MANAGEMENTUL HOTELIER Definirea conceptelor cheie: turism şi industria ospitalităţii în cadrul sectorului terţiar putem localiza...
1. Istoria şi evoluţia societăţii Denumirea societãţii este S.C. ARO – PALACE S.A. Codul de unic de înregistrare este RO 1102041, iar numărul de...