Metode de Cercetare Utilizate în Investigarea Pieței Laptop-urilor

I. Proiectarea şi organizarea cercetării

1. Identificarea problemei decizionale

În urmă cu aproximativ 2 ani de zile, apărea un articol în ziarul România Liberă : „Laptop-urile egalează desktop-urile”. Un reprezentant al companiei de analiză IDC afirma că se aşteaptă ca vânzările de notebook-uri să înregistreze o rata de creştere dublă faţă de desktop-uri. De asemenea, Grupul Flamingo International, unul dintre cei mai importanţi retaileri de produse electronice, electrocasnice şi IT&C din România, anunţa că se aşteaptă ca ponderea notebook-urilor în totalul vânzărilor de PC-uri din 2008 să crească până la 50%. Astfel pentru notebook-uri se preconiza o creştere de 250-300%, în timp ce pentru desktop-uri creşterea menţinându-se la 15-20%.

Se va realiza o cercetare exploratorie pentru mai buna cunoaştere a motivele care stau la baza achiziţionării laptop-urilor, cercetare ce se va realiza la nivelul judeţului Bacău.

2. Definirea scopului, obiectivelor şi ipotezelor cercetării

2.1. Scopul cercetării

Determinarea principalelor motive care stau la baza achiziţionării laptop-urilor în defavoarea desktop-urilor.

2.2. Elaborarea obiectivelor

Obiective centrale:

• identificare segmentului ţintă;

• criteriile avute în vedere în aprecierea produsului;

• sursele de informaţii;

Obiective secundare:

• percepţia consumatorului cu privire la marcă;

• percepţia cu privire la preţ;

2.3. Elaborarea ipotezelor

• principalele avantaje ale laptop-ului sunt mobilitatea, conectivitatea şi design-ul atractiv;

• principalele criterii în aprecierea produsului sunt marca şi caracteristicile tehnice.

3. Alegerea surselor de date

Pentru a afla principalele motive care stau la baza ahiziţionării laptop-urilor se vor alege surse de date primare, obţinute prin cercetarea directă a consumatorilor efectivi şi celor potenţiali.

4. Selectarea modalităţii de culegere şi sistematizare a datelor

Vom adopta metoda anchetei de piaţă, folosind ca instrument de cercetare chestionarul.

Vom analiza o serie de variabile pentru a determina care sunt principalele motive care stau la baza achiziţionării laptop-urilor:

- variabile cantitative: vârsta, venitul lunar;

- calitative: aprecierile faţă de laptop, aprecierile faţă de o anumită marcă, intenţii de cumpărare;

- alternative: mediul de rezidenţă, sexul;

- nealternative: nivelul de instruire, categorie socio-profesională;