Mixul de Marketing

Mixul de marketing

Mixul de marketing reprezintă un ansamblu de compnente care alcătuiesc politica de marketing a firmei, astfel încât activitatea firmei să se desfăsoare în conditii optime.

Mixul de marketing reprezintă unul dintre conceptele esentiale ale teoriei moderne a marketingului. Mixul de marketing reprezintă setul de instrumente de marketing pe piata tintă.

Mixul de marketing reprezintă o continuitate a strategiei de piată, El apare ca rezultat al îmbinării celor patru elemente de bază – produs, pret, distributie si promovare. Acest concept constă din combinarea diverselor forme de resurse materiale, umane si financiare în cadrul unor programe de marketing în vederea înfăptuirii strategiei de piată a întreprinderii.

Cap. 1 Produsul-Componentă de bază a politicii de marketing

1.1 Conceptul de produs în viziunea de marketing

Produsul, spune Philip Kotler reprezintă tot ce poate fi oferit pe piată, astfel încât să fie recunoscut, cumpărat sau consumat pentru a satisface o ncesitate.

Notiunea de produs ne trimite imediat cu gândul la articole tangibile: un automobile, o pereche de pantofi, o carte etc. , dar si serviciile pot fi cuprinse de această notiune.

Produsul înseamnă oferta de satisfacere a nevoilor pe care o face o firmă. Idee ade ”produs” ca potentială satisfacere a nevoilor clientilor e foarte importană.

Produsul are semnificatie pentru firmă, consumatorii tintă si pentru societate în ansamblul ei. Firmele orientate către produsctie văd în produs manifestarea resurselor utilizate pentru fabricarea lui.

William Zikmund si Michael D'Amico, în lucrarea lor intitulată Marketing, utilizează sintagma cu character interrogator „produs total”, pentru a arăta că în zilele noaste produsul trebuie considerat într-o conceptie de sisitem, deoarece el înglobează, pe lângă elementele corporale si elementede natură acorporală, precum marca sau denumirea de origine.

1.2 Clasificarea produselor

O primă clasificare are în vedere calitătile sau caracteristicile lor intrinseci:

- bunuri durabile : sunt bunuri tangibile care au un ciclu de vită îndelungat, rezistând la mai multe întrebuintări (automobile, televizoare, imbrăcămintea, masinile de spălat etc)

- bunuri perisabile : sunt bunuri tangibile care au o durată de vită limitat sau care se epuizează după câteva întrebuintări (pâinea, laptele, săpunul etc), datorită folosirii frecvente si a consumului rapid, ele se comercializează într-un număr mare de puncte de vânzare si sunt intens promovate.

- serviciile: reprezintă activităti sau avantaje menite să satisfacă anumite cerinte ale cumpărătorilor si care constituie obiectul unor tranzactii, fără a se materializa obligatoriu în produse tangibile, diferentiindu-se astfel fată de produsele fizice.

A doua clasificare este fondată pe obisuintele consumatorilor

- produsele cumpărate în mod curent: sunt acele bunuri de consum pe care consumatorul le achizitionează frecvent, rapid si cu un minimum de efort de comparatie.

-produsele cumpărate după reflectie : sunt acele bunuri care necesită din partea clientului o perioadă de chibzuintă si de comparatie în privinta aspectului, calitătii, pretului de achizitie sau stilului.