Mixul de marketing la Banca Transilvania

Prezentarea şi evoluţia firmei

Banca Transilvania (BT) este Banca Oamenilor Întreprinzători din România. Banca se clasează pe poziţia a 3-a în topul băncilor din România, in funcţie de active. Misiunea Bancii Transilvania este aceea de a sprijini dezvoltarea mediului de afaceri, prin produse si servicii inovatoare, oferite cu profesionalism.

Istoria BT a inceput in Cluj-Napoca, in 1994, la iniţiativa unor oameni de afaceri din Cluj. Ideea a fost aceea de a crea o banca locală, un brand de Cluj. Spiritul antreprenorial al fondatorilor a determinat consolidarea poziţiei Bancii Transilvania, într-o primă etapă în Cluj şi, ulterior, la nivel regional şi naţional. Banca şi-a orientat la început activitatea spre sectorul IMM şi, datorită cererii pieţei, în scurt timp aceasta a început să se dedice şi domeniului retail.

În anul 1997, Banca Transilvania a devenit prima instituţie bancară din Romania, care a fost cotată la Bursa de Valori Bucureşti.

Strategia băncii este susţinută de acţionari puternici, precum: Banca Europeană pentru Reconstrucţie si Dezvoltare si IFC - Divizia de investiţii a Băncii Mondiale.

Banca Transilvania (BT) (BVB: TLV ) este una dintre cele mai mari trei bănci din România. Banca fost înființată în anul 1994, la Cluj-Napoca, de un grup de oameni de afaceri locali, cu 79% capital românesc și 21% străin. În 2014, Banca Transilvania împlinește 20 de ani din momentul în care a devenit operațională, odată cu deschiderea sucursalei din Cluj.

Activitatea sa este organizată pe patru linii principale de business, și anume: corporate, IMM, retail și Divizia pentru Medici. Banca Transilvania are aproape 1,76 milioane de clienți, 550 de sedii și peste 6.000 de angajați. Din iunie 2013, directorul general al BT este Ömer Tetik. În vârstă de 40 de ani, este unul dintre cei mai tineri bancheri din România.

Banca Transilvania este prima bancă din România care deschide o sucursală la Roma.

Banca Transilvania este în topul încrederii publicului: a fost votată „The Most Trusted Brand 2014” – Categoria Bănci - în cadrul studiului Reader’s Digest. Studiul are o tradiție de 14 ani și este realizat în 12 țări din Europa.

Banca Transilvania și-a consolidat locul al treilea în topul celor mai mari bănci.

Banca Transilvania este instituția financiară care nu a cunoscut pierderea în criză. A înregistrat în 2013 rezultate financiare în creștere față de anul precedent.

Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD) este cel mai mare acționar BT (15% din capitalul social al Băncii Transilvania).

Clujul Are Suflet (www.clujularesuflet.ro) este cel mai mare proiect de implicare socială al BT.

Horia Ciorcilă, fondator al Băncii Transilvania și Președinte al Consiliului de Administrație al băncii, este în topul celor mai mari investitori români de pe bursă.

Banca Transilvania este pe primul loc în topul celor mai valoroase companii controlate de investitori români.

BT, pentru prima oară printre Superbrands Romania 2013.

BT, în Top Social Brands, clasament realizat în 2013 de revista BIZ.

BT, în Topul celor mai puternice branduri românești, clasament realizat în 2013 de revista BIZ.

În 2003, banca a inițiat un amplu program de rebranding.

La începutul lunii ianuarie 2016, Banca Transilvania a finalizat procesul de integrare al băncii Volksbank România.

2. Mediul de marketing

Banca Transilvania (BT) este Banca Oamenilor Întreprinzători din România. Banca se clasează pe poziţia a 3-a în topul băncilor din România, in funcţie de active. Misiunea Băncii Transilvania este aceea de a sprijini dezvoltarea mediului de afaceri, prin produse şi servicii inovatoare, oferite cu calitate, să dea dovezi de responsabilitate faţă de comunitate şi o bancă în care salariaţii săi să lucreze cu mândrie şi profesionalism.

Clienţii băncii sunt atât persoane fizice, cât şi persoane juridice, pentru fiecare dintre aceştia oferind o multitudine de servicii avantajoase.

2.1.Concurenţi

Raiffeisen Bank, a 6-a banca românească dupa mărime, împreună cu Banca Transilvania, a treia bancă în funcţie de valoarea activelor, sunt cele mai solide instituţii de credit dintre marii jucători prezenţi pe piată, surclasând BCR şi BRD în topul a 6 dintre cei mai importanţi indicatori de funcţionare: profit, solvabilitate, rata creditelor neperformante, nivelul de provizioane, rentabilitate şi nivelul lichidităţii, arată o analiză realizată de Bancherul.ro.

Banca Transilvania s-a clasat pe primul loc, alături de Raiffeisen la doi indicatori, si anume: nivelul de acoperire cu provizioane a neperformanţelor (de peste 100%) şi la raportul credite-depozite, de 72%. Pe de altă parte, BT stă cel mai slab la nivelul de adecvare a capitalului, de 12,2%, care este însă mai mare decât nivelul minim legal de 8%. Concurenţii săi principali au niveluri de solvabilitate între 13% şi aproape 15%, în cazul UniCredit.