Organizarea activității de marketing la SC Oltchim SA Râmnicu Vâlcea

INTRODUCERE

În condiţiile actuale ale unei economii globale în rapidă schimbare, caracterizată prin abundenţa pieţelor din ce în ce mai competitive, în toate ţările lumii şi în toate domeniile de activitate, se manifestă un interes sporit faţă de marketing.

Conceptul de marketing parcurge în prezent o perioadă de reevaluare şi diversificare determinată de schimbările tehnologice, economice şi sociale cu care se confruntă majoritatea firmelor.

Schimbarea fundamentală de mentalitate în domeniul marketingului consta în orientarea către client, insistând asupra mijloacelor şi tehnicilor optime de atragere şi creştere a fidelităţi acestuia, depăşind calitativ orientarea clasică pe produs şi vânzări.

Firmele de succes, în actualele condiţii, când concurenţa pe toate pieţele este din ce în ce mai acerbă, sunt acelea care au înţeles rolul şi importanţa activităţii de marketing ca promotor al ofertei de valoare. Performanţele lor sunt, în prezent, riguros condiţionate de adoptarea unui nou demers în relaţiile cu mediul internaţional, cu piaţa, de utilizarea unor instrumente adecvate pentru investigarea cerinţelor pieţei şi adaptarea la dinamica acestora.

În contextul celor menţionate mai sus, prezentăm lucrarea de faţă:

„Organizarea activităţii de marketing la S.C. Oltchim S.A.” fiind una din cele mai mari unităţi din chimia românească, singur producător şi furnizor de PVC, unul dintre cei trei principali producători de sodă caustică, şi care satisface peste 70% din cererea internă de pesticide.

CAPITOLUL I

MARKETINGUL ELEMENT

FUNDAMENTAL ÎN ACTIVITATEA FIRMEI

1.1. Conceptul de marketing şi funcţiile acestuia

Marketingul provine de la participiul prezent al verbului ,,to market’’, cuprinzând ideea de acţiune continuă a desfăşurării tranzacţiilor pe piaţă, a cumpăra, a vinde.

Fenomenul de marketing are mai multe accepţiuni, deosebirile dintre acestea vizând atât conţinutul concret cât şi unghiul de abordare a noţiunii.

În evidenţierea semnificaţiei marketingului, se ia, de regulă, ca punct de plecare definiţia formulată de Asociaţia de Marketing (A.M.A.), definiţie ce s-a bucurat de o largă circulaţie în rândul specialiştilor. Potrivit acesteia, marketingul vizează ,,realizarea activităţilor economice care dirijează fluxul de bunuri şi servicii de la producător la consumator sau utilizator’’.

Într-o astfel de accepţiune, marketingul apare ca o forţă ce urmăreste să asigure, prin promovare şi distribuţie stabilirea raportului cerere-ofertă. Mai concret, ,,din această definiţie rezultă că marketingul: se referă la un complex de activităţi economice; are sub incidenţa sa atât bunurile cât şi serviciile; urmăreşte să orienteze fluxul de bunuri şi servicii de la producători la purtătorii cererii; se referă atât la destinatarii bunurilor de consum final cât şi la cei ai bunurilor de consum intermediar’’

Potrivit lui Philip Kotler, ,,marketingul este un proces social şi managerial prin care indivizii şi grupuri de indivizi obţin ceea ce este necesar şi doresc prin crearea, oferirea şi schimbul de produse având o anumită valoare’’

De asemenea, profesorul C. Florescu arată că o definiţie mai cuprinzătoare a marketingului ar trebui să cuprindă următoarele elemente ,,o concepţie modernă în orientarea întreprinderii concretizată într-un ansamblu coerent de activităţi practice, programate şi organizate prin utilizarea unor metode şi tehnici ştiinţifice. Numai luate împreună aceste elemente explică conţinutul concret al marketingului’’