Organizarea controlului asupra fluxurilor informaționale în cadrul sistemelor logistice

Realitatea ne arată că logistica face parte din viața noastră socială și activitatea profesională. Fie în calitate de manageri,sau simpli angajați într-o întreprindere, de funcționar sau simplu client pe o piață, cu toții ne vom confrunta la un moment dat, cu furnizorii, cu producătorii sau consumatorii de bunuri șisau servicii. Potrivit definiției logisticii, al cărui obiect de studiu îl reprezintă dirijarea fluxurilor materiale și legate cu ele fluxurile informaționale. Interesul pentru inovație în domeniul logisticii crește în continuu, rezultând din necesitatea perfecționării eficienței funcționării sistemului de aprovizionare-distribuție a bunurilor materiale de la producător până la consumator. Și asigurarea acestei performanțe se încearcă prin organizarea controlului fluxurilor fizice, informaționale și financiare.

Justificarea temei. Tema proiectului meu este denumită “ Organizarea controlului asupra fluxurilor informaționale în cadrul sistemelor logistice” și o regăsesc ca fiind una actuală, din prisma dezvoltării economiei de piață și a necesității de a optimiza toate activitățile inerente activității pe piața concurențială, și din considerentul că logistica este un instrument strategic în acest sens, fluxurile logistice, în mod cert necesită un control bine organizat, cu atât mai mult fluxul informațional, cel care face posibilă deplasarea fluxului fizic, stabilind legături și pârghii între diferite structuri, din prisma acestui fapt apare analogia „fluxurilor informaționale” cu „sângele omului”, care circulă prin corpul uman, alimentând sistemele de organe, celulele, țesuturile etc., stransmițând necesarul de la o structură la alta, aceeași misiuneo are fluxul informațional, care circulă prin corpul întreprinderii, printre departamente, asigurând comunicarea acestora, și astfel menținând viabilitatea și continuitatea activității acesteia.

Am realizat acest proiect cu scopul de a identifica și de a analiza nivelul performanțelor și specificul organizării controlului asupra fluxurilor informaționale în cadrul sistemelor logistice ale entităților economice.

Pentru a elucida tema proiectului, mi-am propus următoarele obiective:

1.Cercetare documentară privind istoricul, evoluția, tendințele, funcțiile actuale ale logisticii;

2.Cercetare documentară privind logistica informațională ;

3.Prezentarea conceptului „supply-chain;

4.Rolul fluxurilor informaționale în contextul „supply-chain”;

5.Studiul și analiza fluxurilor informaționale în activitatea firmelor industriei de confecții: MANGO și ZARA;

Metodologia de cercetare abordată cuprinde:

a) baza informațională utilizată: manuale de specialitate, articole și publicații, materiale video (pe care le-am prezantat în “Bibliografie”).

b) metodele de cercetare utilizate: analiza surselor teoretice de informare , analiza documentelor, sistetizarea informației cercetate,

Cuvinte-cheie: logistică, sistem logistic, fluxuri logistice, flux fizic, flux informațional, supply chain, management, control, organizare, canal aprovizionare, centru de distribuție.

Organizarea controlului asupra fluxurilor informaționale în cadrul sistemelor logistice. RUSU Valeria

4

SUBIECTUL I: STUDIUL TEORETIC.

I. MANAGEMENTUL FLUXURILOR INFORMAȚIONALE

1.1 Istoricul și definirea logisticii

“Secolul XX a fost al fabricației, secolul XXI va fi al logisticii”

(Nicolae Dumitru Constantinescu)

1.1.1 Originile logisticii

Am încercat să găsesc o origine a termenului „logistică” în mod individual, bazându-mă pe definițiile clasice, găsite în literatura de specialitate. O asociere cu grecescul „logos” (știință) sau „logistikos” (priceput în a face calcule) mi se pare sărac ca sens. De asemenea, în limba latină se regăsește termenul “logista” (administrator). În „Grand Dictionnaire Universel du XX-eme siècle, en volumes par Pierre LAROUSSE, Paris, 1873” se regăsește termenul de „logistique = ce qui est relatif à l’art de du raisonnement et du calcul” (ceea ce este relativ la arta raționamentului și calculului). Acesta este sensul dat logisticii la nivelul secolului XIX,și reprezintă un pas în definirea acestei științe, însă originile termenului sunt legate totuși de arta militară a antichității romane și grecești. Știm cu toții că în epoca respectivă forța unei armate se baza pe mărimea efectivului trupelor și pe disciplina acestora, bineînțeles că și pe strategia militară. În aceeași măsură, o problemă importantă pe care o aveau comandanții de oști era aceea a asigurării hranei, a apei și a mijloacelor de transport pentru echipamentul militar. Încă de atunci se făceau calcule relativ la cantități și necesar zilnic și pe întreaga campanie militară, se făceau estimări ale consumului de resurse, în general.