Philips - plan marketing

I.Introducere

Koninklijke Philips N.V. (Royal Philips, cunoscut sub numele de Philips) este o companie olandeză de tehnologie diversificată, cu sediul în Amsterdam, cu diviziile principale dezvoltate în domeniile de sănătate, stil de viață al consumatorilor și soluții iluminat. A fost fondată în Eindhoven, în 1891, de către Gerard Philips și tatăl său, Frederik. În prezent este una dintre cele mai mari companii de electronice din lume și are în jur de 122.000 de angajați în mai mult de 60 de țări.

Philips este organizat în trei mari departamente: Philips Consumer Lifestyle, Philips Healthcare și Philips Lighting. În 2012, Philips a fost cel mai mare producător de soluții de iluminat din lume, măsurat prin venituri în vigoare. În 2013, compania a anunțat vânzarea celei mai mari părți a produselor sale electronice de consum către firma Funai Electric Co din Japonia, dar în octombrie 2013, înțelegerea cu Funai Electric Co a fost ruptă, iar produsele electronice de consum au revenit firmei Philips. Philips a anuntat că va cere despăgubiri pentru încălcarea contractului în vânzarea produselor care valorau 200 de milioane de dolari.

Compania Philips a fost fondată în 1891 de către Gerard Philips și tatăl acestuia, Frederik. Frederik, un bancher ce locuia în Zaltbommel, a finanțat achiziționarea și reamenajarea modestă a fabricii într-o clădire veche din Eindhoven, unde compania a început în anul 1892 să producă lămpi cu filament de carbon și alte produse electro-tehnice. Această primă fabrică a fost ulterior adaptată și transformată în muzeu.

Philips este înregistrată în Olanda ca o societate comercială pe acțiuni și are sediul mondial în Amsterdam.La sfârșitul anului 2013, Philips a avut 111 de fabrici de producție, 59 de centre de cercetare și dezvoltare în 26 de țări și operațiuni de service și comerț în 100 de țări.

Compania Philips este organizată în trei divizii principale: Philips Consumer Lifestyle (anterior Philips Consumer Electronics și Philips Domestic Appliances and Personal Care), Philips Healthcare (anterior Philips Medical Systems) și Philips Lighting. Philips a realizat în 2011 venituri totale de 22.579 de miliarde de euro, din care 8.852 de miliarde de euro au fost generate de Philips Healthcare, peste 7 miliarde de euro de Philips Lighting, peste 5 miliarde de euro de Philips Consumer Lifestyle și 266 de milioane de euro de activitățile de grup. La sfârșitul anului 2011, Philips a avut un total de 121.888 de angajați, dintre care aproximativ 44% au fost angajați în Philips Lighting, 31% în Philips Healthcare și 15% în Philips Consumer Lifestyle. Philips a investit în 2011 un total de 1,61 miliarde de euro în cercetare și dezvoltare, echivalentul a 7,1% din vânzări. Philips este proprietate intelectuală și este divizia responsabilă la nivel de grup pentru acordarea licențelor, protecția mărcilor și brevetare. Philips deține în prezent 54.000 drepturi de brevet, 39.000 de mărci, 70.000 de drepturi de design și 4.400 de drepturi de înregistrare a domeniilor.

2.Introducere

În urma a numeroase studii, Philips a sesizat oportunitatea unică de a răspunde nevoii de simplitate a oamenilor. Astfel, în 2004, o campanie publicitară masivă dezvăluie noua promisiune a mărcii Sense and Simplicity. Simplitatea poate fi ţelul tehnologiei, şi este, cu siguranţă, ţelul companiei. Acesta este motivul pentru care Philips consideră că tehnologia trebuie să fie la fel de simplă precum cutia în care este ambalată. Astfel Sense and Simplicity este promisiunea pe care o face Philips consumatorilor săi, reafirmând dedicarea sa în a le oferii profuse avansate, uşor de folosit şi, mai presus de toate, create să le satisfacă în mod autentic necesităţile.

Scopul acestui plan de marketing constă în analiza mediului de marketing în care acţionează firma Philips. Se urmăreşte în acest sens includerea unui nou tip de robot de bucătrie în vederea diversificării gamei de produse existente şi maximizarea profitului.

Obiectivul principal al companiei Philips este acela de a îmbunătăţii calitatea vieţii oamenilor prin introducerea inovaţiilor tehnologice semnificative, plecând de la premisa că acest lucru reprezintăcondiţia necesară pentru a deveni cea mai admirată companie din domeniul său de activitate (din punct de vedere al produselor).

3.Sumarul executiv

Evaluarea temeinică şi corectă a situaţiei întreprinderii şi a mediului în care ea acţionează, este indispensabilă pentru fundamentarea corespunzătoare a planului de marketing.

Avand in vedere potentialul/capacitatile demonstrate pana in prezent, in urmatorii 1-2 ani, in compania Philips se prevede o dezvoltare care sa duca la crearea a mai multe locuri de munca, cu dezvoltarea ulterioara a gamei de produse si a proceselor tehnologice utilizate. Locul fruntas in cadrul obiectivelor companiei Philips este acela de a îmbunătăţii calitatea vieţii oamenilor prin introducerea inovaţiilor tehnologice semnificative.

Compania Philips întâmpină nevoile consumatorului în vederea satisfacerii acestora, prin lansarea unui nou produs. Cel mai bun mod de a satisface nevoile consumatorului este de a interveni în stadiul de cercetare sau dezvoltare a produsului.

Fundamentele pe care se bazează acest obiectiv sunt:

• Satisfacerea nevoilor

• Respectarea angajamentelor

• Adaptarea produselor la nevoile consumatorilor

• Actualizarea produselor odată cu progresele tehnologice.