Plan de Afaceri

A. Descrierea generală a afacerii

Mii de femei şi-ar prepara singure produsele cosmetice, în loc să le cumpere din drogherii sau din alte magazine. Ar trebui ca ele să-şi procure numai ingredientele şi reţetele, apoi să-şi prepare singure, la domiciliu, uleiurile de baie, cremele hidratante sau rujurile. Această activitate nu numai că este foarte plăcută, dar prin ea se economisesc bani şi în plus utilizatorii cunosc cu exactitate ce subsanţe compun produsele lor de înfrumuseţare şi îngrijire, ceea ce nu se întâmplă în cazul cosmeticelor cumpărate de-a gata.

Nu există întreprinzători care să profite de această tendinţă “do-it-yourself” şi care să comercializeze larga sortimentaţie de materii prime pentru produsele cosmetice cum ar fi uleiul de jojoba şi extractele de castan. Există în schimb producători de emulgatori, pigmenţi, substanţe conservante şi toată gama de ustensile necesare care aprovizionează marii producători şi care sunt interesaţi să-şi extindă piaţa prin vânzări către magazine, de exemplu. Ei ar fi dispuşi să-şi adapteze modul de condiţionare a produselor şi să ofere documentaţia necesară pentru a putea pătrunde pe aceste pieţe.

Un astfel de magazin, din care clienţii şi-ar cumpăra numai ingredientele, ar oferi prin personalul său specializat, la cerere, sfaturile necesare pentru producerea şi păstrarea produselor cosmetice. Astfel, chiar şi începătorii se pot bucura în câteva minute de acest hobby.

Principalii clienţi ai acestei afaceri îl vor constitui femeile din mediul urban, care sunt interesate de felul în care arată (motivaţie aparentă, deoarece studiile psihologice au arătat că, de fapt femeile urmăresc aprecierile celorlalţi când apelează la produse de cosmetică şisau înfrumuseţare).

B. Descrierea produselor şi serviciilor

Oferta acestui magazin este reprezentată de ingredientele necesare obţinerii produselor pentru îngrijirea corpului şi pentru înfrumuseţare. Numărul reţetelor care pot fi realizate pe baza acestor ingrediente este de aproximativ 200 pornind de la rujuri, creme hidratante, parfumuri până la creme epilatoare, exfoliante, produse pentru îngrijirea părului (şampon, gel de păr, fixativ, creme, vopseluri permanente sau de o zi, etc.).

Cele mai folosite ingrediente în industria cosmetică sunt uleiurile. Astfel, există uleiuri eterice, vegetale şi parfumate. Printre cele eterice se află, de exemplu anumite uleiuri cu aromă de eucalipt sau concentrat de citrice. În grupa uleiurilor vegetale se află amestecurile de floarea – soarelui, ricin, seminţe de grâu. În cazul uleiurilor parfumate, clienţii trebuie să aleagă între cele cu aromă de măr, iasomie, brad, santal, levănţică, ananas, busuioc, mentă şi chiar piper. În plus există un sortiment larg de emulgatori care realizează legătura dintre uleiuri şi apă.

Substanţele care conferă consistenţă, cum ar fi ceara de albine sau untul de cacao, reprezintă o altă grupă. Substanţele conservante completează gama acestor ingrediente. După cum se observă în marea lor majoritate aceste produse sunt naturale în totalitate sau sunt obţinute din plante pe căi naturale sau de laborator. Acest lucru reprezintă un atu important, deoarece se cunoaşte că există credinţa, puternic înrădăcinată în conştiinţele oamenilor că produsele naturale sunt mai bune (mai sănătoase) decât celelalte produse.

O dată intrat în magazin, clientul nu este lăsat în faţa rafturilor şi i se încasează banii în caz că se hotărăşte să cumpere ceva. El este primit de către consulter sau de către supervizori cu un salut politicos şi pe un ton prietenos şi neformal.