Plan de Marketing BitDefender

1.Rezumatul executiv

Pornita ca o afacere de familie, Softwin s-a transformat in 15 ani intr-o multinationala ce detine cel mai cunoscut brand al IT-ului romanesc: BitDefender. Pe fondul orientarii structurale catre servicii a industriei de IT impunerea unui produs autohton pe o piata globala este o provocare pentru orice manager. Mai mult cand produsul este dezvoltat si sustinut de know-how si finantare interna rezultatul se trasforma in performanta. Constient de limitarile dar si de potentele noastre ca natie, Florin Talpes (foto), omul care a format si conduce echipa Softwin are ambitii ridicate: trasformarea intr-un grup de firme, listarea la Bursa, dezvoltarea de noi produse.

BitDefender® a luat fiinţă în Bucureşti, România, în anul 2001, ca urmare a unei campanii de rebranding. "Antivirus is not enough; BitDefender: secure your every bit.",inainte de asta antivirusul numinduse AVX. A urmat o ascensiune rapidă, BitDefender devenind antivirusul Numărul unu cu o cerere considerabilă pentru produsele sale în întreaga Europă şi nu numai.

La inceputul lui 2003 ca urmare a tendinţei de dezvoltare, BitDefender îşi deschide primele filiale în Spania şi Germania. Tot in anul 2003 Bitdefender inregistreaza 10 milioane de USD din vanzari la nivel mondial

Se deschide pe parcursul anului 2004 în SUA a treia filială externă a BitDefender. Peste 40.000.000 de utilizatori de Internet din lumea întreagă sunt protejaţi de tehnologiile BitDefender.

In 2005 BitDefender devine lider de piaţă pe segmentul de vânzări în magazine în Franţa, cu o cotă de piaţă estimată la 30% Al 10-lea an consecutiv de creştere BitDefender, cu o rată medie anuală de peste 200%. Soluţiile BitDefender ocupă locul 6 la nivel mondial pe segmentul consumer. In urmatorul an BitDefender are o creştere a vânzărilor de 70%, iar soluţiile sale sunt prezente în peste 5000 de mari magazine de pe cele 6 continente.

In anul 2007 se produce separarea grupului BitDefender de SOFTWIN. Odată cu un nou an de crestere susţinută, BitDefender vizează 2% din piaţa mondială de antivirus precum şi listarea la una dintre marile burse internaţionale în 2008-2009.

Desfăşurându-şi activitatea la nivel global, compania oferă acum protecţie superioară împotriva pericolelor informatice pentru peste 41 de milioane de utilizatori individuali şi companii prin intermediul punctelor sale de lucru din România, Statele Unite, Marea Britanie, Germania şi Spania, bucurându-se de o prezenţă masivă şi pe alte pieţe. BitDefender® este un pionier în domeniul soluţiilor de securitate, gata să intre în competiţie cu cele mai mari nume în domeniul tehnologiei, prin integrarea unor soluţii de securitate pe mai multe niveluri, una dintre acestea fiind deja recunoscută de revista PC World ca "#1 Best Buy" în martie 2006.

Printre realizările cu care ne mândrim se numără combinarea unei soluţii antivirus clasice şi eficiente cu protecţia firewall în iunie 2001, tehnologia de blocare pe bază comportamentală tot în iunie 2001 şi, în sfârşit, protecţia proactivă cu ajutorul tehnologilor bazate pe scheme generice, în septembrie 2002. Datorită excelenţilor programatori din cadrul companiei, continuă dezvoltarea unei tehnologii robuste şi a unei excelente viteze de reacţie faţă de noii viruşi, spre satisfacţia atât a utilizatorilor individuali, cât şi a companiilor care ne sunt clienţi.

Produsele BitDefender® pot fi folosite pe diverse platforme— Windows, Linux sau FreeBSD.

Obiectivul nostru este acela de a asigura invulnerabilitatea utilizatorilor BitDefender® în faţa tuturor pericolelor, mergând de la acţiunea distrugătoare a viruşilor şi până la micile probleme de zi cu zi, de tipul spam-ului. Simplu. Dorinţa de a crea un produs execent, de a oferi integrarea perfectă şi asistenţă de cea mai bună calitatea tuturor clienţilor. Iata ce ne diferenţiază şi ne face puternici pe piaţa marilor companii din domeniul securităţii

2.Analiza mediului

2.A. Audit Extern de Marketing

2.A.1. Macromediul

Mediul socio-cultural: BitDefender is adreseaza produsele tuturor persoanelor care poseda un computer personal dar in mod special utilizatorilor curenti ai internetului:cei care privesc internetul ca o platforma pe care o folosesc pentru plati si cumparaturi online, jocuri sau socializare. Proprietarilor mici si mijlocii: tineri, inovatori si cunoscatori in domeniul tehnologiei. Cei care inteleg multitudinea de amenintari cu care se confrunta retelele lor informatice si care au nevoie de un partener care se misca rapid si anticipeaza evolutia domeniului securitatii datelor.

Mediul economic

Produsul se adreseaza persoanelor cu un venit mediu si IMM-urilor, pentru tarile in curs de dezvoltare precum Romania Bitdefender se asteapta la o crestere mica a vanzarilor, salariile mici si nivelul de trai scazut , incurajeaza pirateria , dar aceasta se intampla doar la nivelul persoanelor fizice. Persoanele juridice, respectiv firmele sunt controlate si sunt obligate sa cumpere toate programele care le folosesc in cadrul firmei. Pentru pretul de 65 de dolari orice utilizator poate cumpara produsul Bitdefender Total Security 2009 cu o valabilitate de un an.

Din 2001 de cand a fost infiintat Bitdefender a inregistrat cresteri enorme a vanzarilor.BitDefender a înregistrat o triplare a cifrei de afaceri în fiecare din ultimii 5 ani. IDC plasează BitDefender între primii şase producători mondiali de antivirus pentru segmentul consumer, în anul 2005. La sfârşitul anului 2008, BitDefender va deţine peste 2% din piaţa mondială de antivirus.Iar expertii anticipeaza ca pana in anul 2010 Bitdefender va detine peste 5% din piata mondiala.