Plan de marketing Kinder

INTRODUCERE

Motivația alegerii temei are la bază intenția noastră de a promova marca Kinder mult mai intens în rândul unei game cât mai largi de consumatori și totodată de a le oferi acestora un imbold în a cumpăra și a aprecia produsele noastre.

Descrierea organizației

Istoria gamei de produse Kinder începe în anul 1968 fiind produs de compania italiană Ferrero, condusă de Michele Ferrero, fiul lui Pietro Ferrero care împreună cu soția sa Piera au transformat cofetăria pe care o aveau într-o fabrică. Kinder a fost inițial dezvoltat și produs pentru piața italiană, înainte de a fi vândut în țările de pe Marea Mediterană. Rețeta de succes a aparținut și fratelui lui Michele, Giovanni care a dezvoltat o importantă și eficientă rețea de vânzări. Istoria ciocolatei Kinder începe cu adevărat în anul 1974,când s-a luat decizia de a fi lansate mai multe mărci reunite sub numele de ‘’Kinder’’,ținându-se cont de faptul că acest nume se traduce ‘’copii’’ din limba germană. Această gamă cuprinde produse bogate în lapte, cu un conținut ridicat de proteine, calciu, minerale, ce joacă un rol destul de important în dezvoltarea celor mici. Kinder a intrat pentru prima dată pe piața din România cu renumitul produs Kinder Surprise, după Revoluția din 1989.Produsele Kinder sunt împachetate în mod individual asigurând copiilor porția perfectă de ciocolată, cu mult lapte și un conținut mai redus de cacao. Principalele produse create de marca Kinder sunt: Kinder Country, Kinder Bueno, Kinder Maxi King, Kinder Pingui, Kinder Felie de lapte, Kinder Surprise, Kinder Joy, Kinder Schoko Bons. În prezent, Kinder include 22 de mărci, vândute în peste 170 de țări din întreaga lume, deținând 23 de fabrici pe 5 continente.

Prezentarea misiunii organizației

Scopul mărci Kinder este de a oferi pe piață produse din ciocolată și bogate în lapte, având cea mai bună calitate, create după rețete originale și inedite, care să asigure satisfacerea celor mai exigente gusturi ale clienților, adresându-se în mod special copiilor, dar și persoanelor de toate vârstele și din fiecare colț al lumii.

Evidențierea pregătirii profesionale a personalului

Angajații mărcii Kinder sunt în special degustători ai produselor. Aceste joburile se adresează în special amatorilor de dulciuri deoarece primul lucru pe care îl vor face după ce vor fi angajați este un curs de câteva luni în urma căruia să devină degustători profesioniști.

Candidații posturilor nu au nevoie în mare parte de o pregătire specială. Cei selectați vor intra într-un training care va dura trei luni de zile pentru a deveni mai târziu degustători profesioniști dar și pentru a învăța nenumărate tehnici de degustare. După finalizarea celor trei luni, 20 de candidați vor fi aleși și vor fi angajați part-time urmând ca mai apoi să lucreze două zile pe săptămână, doar câte două ore pe zi, iar aceștia vor fi plătiți cu 10.000 de dolari pentru toată perioada contractului, Cei ce vor fi selectați trebuie să se mute în Italia, lângă sediul companiei. Marele avantaj al acestui fapt este că angajații vor putea să mai ia cu ei în Italia încă o persoană dragă pentru a le fi mult mai ușor să se acomodeze. Există totuși câteva cerințe destul de importante pentru ca doritorii postului să îl și obțină, acestea sunt: cunoașterea limbii italiene, să nu aibă alergii și să poată folosii computerul fără mari probleme.

Prezentarea surselor de venituri de care beneficiază organizația

Principalele surse de venituri de care beneficiază organizația provin din vânzarea produselor din ciocolată în întreaga lume, și anume aproximativ 170 de țări. Capitalul subscris și vărsat al companiei a fost de aproximativ 720.000 de lei, modificându-se odată cu trecerea anilor și apariția succesului. Principalele produse care au dus la o creștere a veniturilor, respectiv provenite din vânzările acestora, au fost Kinder Joy, Kinder Bueno și Kinder Chocolate.

Prezentarea oricărei altei informații menită să crească credibilitatea organizației

Compania Kinder a continuat să investească în ceea ce privește îmbunătățirea echipamentelor, dar și extinderea fabricilor conform promisiunilor asumate reprezentând o parte a strategiei corporatiste. În anul 2018 compania a achiziționat produse de cofetărie din ciocolată Nestle USA, dar și două facilități de producție din Illinois. Strategia de dezvoltare tehnologică a avut o investiție totală de capital de 673 milioane de euro. Din suma totală, cea mai mare parte s-a concentrat pe instalații și echipament reprezentând suma de 596 milioane de euro.

CAPITOLUL 1: SUMARUL MANAGERIAL

Motivația alegerii temei are la bază intenția noastră de a promova marca Kinder mult mai intens în rândul unei game cât mai largi de consumatori și totodată de a le oferi acestora un imbold în a cumpăra și a aprecia produsele noastre.

Misiunea organizației constă în oferirea pe piață a produselor din ciocolată și bogate în lapte, având cea mai bună calitate, create după rețete originale și inedite, care să asigure satisfacerea celor mai exigente gusturi ale clienților, adresându-se în mod special copiilor, dar și persoanelor de toate vârstele și din fiecare colț al lumii.

Scopul planului de marketing constă în promovarea produselor Kinder pe piața dulciurilor din țară și nu numai în anul 2020. În anii trecuți piața dulciurilor din România a scăzut și acest fapt reiese din vânzarea produselor.

Obiectivele generale ale planului de marketing :

- Creșterea ratei de notorietate a mărcii Kinder la 25% în rândul populației urbane din România într-o perioadă de 12 luni ;

- Creșterea cifrei de afaceri cu 20% în anul 2020 ;

- Întărirea poziției de lider pe piață în perioada desfășurării planului .

Activitățile proiectului sunt :

- Creșterea calității produselor și adăugarea unor caracteristici, pentru creșterea volumului vânzărilor;

- Controlul echipamentelor tehnologice pentru producerea eficientă și sigură a produselor mărcii Kinder;

- Elaborarea și ambalarea produselor;

- Adoptarea prețurilor în funcție de concurenți;

- Determinarea costului care să determine creșterea cifrei de afaceri;

- Elaborarea politicilor reducerii de preț, pentru a atrage cumpărătorii;

- Selectarea canalului sigur de distribuție;

- Determinarea bugetului pentru promovare;

- Promovarea prin intermediul mass-media;

- Contactarea agenției de publicitate pentru a transmite spotul publicitar;

- Sponsorizare campanii umanitare.