Politica de Distribuție

Motivul pentru care eu am ales subiectul marketing cu tema”Politica de distribuție în turism”se datorează faptului că acest obiect mi-a plăcut foarte mult și este cuprinzător atât din punct de vedere cantitativ cât și calitativ.În domeniul turismului distribuția este un element important,cu rol de pârghie și atragere a clienților potențiali,ea reunește toate activitățile prilejuite de punerea produselor turistice la dispoziția consumatorilor și fluxurilor pe care le generează.

Separarea spațială și în timp a agenților economici direct prestatori de servicii,de consumatori,face necesară invenția unui aparat economic care să ofere produsele turistice la punctele de vânzare-cumpărare sau de consum.În cele mai multe situații,ofertantul direct al acestor servicii turistice nu întreține o vastă rețea proprie de distribuție,ce recurge la intermediari specializați.Ultima soluție creează,în plus,posibilități mai largi de grupare și combinare a diferiților ”furnizori”,a diferitelor prestații turistice,astfel incât oferta să fie mai tentantă pentru consumatori.În același timp,intermediarii pot oferi clienților potențiali,la locul lor de reședință,informațiile necesare în legătură cu o oarecare destinație aleasă,tipurile de servicii oferite,avantajele și inconvenientele diferitelor ”pachete” de servicii,corespunzând în mai mare măsură necesităților și motivațiilor lor.

Produsul turistic neputând fi stocat, este esențială alegerea intermediarilor și elaborarea deciziilor cu privire la canalele de distribuție și,apoi,activarea acestora astfel incât să asigure valorificarea integrală a potențialului lor turistic prin contractarea anticipată.

Competenţe vizate / implicate în realizarea / execuţia proiectului (care se referă la tema proiectului conform standardului de pregătire profesională):

Analizează rolul marketingului în activitatea agentului economic

Analizează oportunităţile de marketing

Stabileşte relaţii cu prestatorii de servicii turistice

Studiază cererea şi concurenţa pe piaţă

Asigură colaborarea optimă cu prestatorii de servicii turistice

Analizează componentele produsului turistic

Concepe produse turistice

Elaborează politica de produs

Aplică mixul de marketing

I.1.Conceptul de distribuție în turism

Politica de distribuție reprezintă una din principalele componente ale strategiei globale de marketing turistic,ea caută să contureze o serie de probleme privind distribuția produselor abordate din punct de vedere al specificului activităților turistice.

Politica de distribuție reprezintă un ansamblu de activități ce au în vedere atât circuitul fizic și economic al produselor turistice,cât și relațiile care iau naștere între prestatorii de servicii,clienți,comercianți și alți intermediari.

În consecință,politica de distribuție se prezintă ca un ansamblu de fluxuri ale negocierilor,transferului,actelor promoționale,produselor.

În trecut,organizațiile naționale de turism nu aveau,în general,posibilitatea de a influența într-un fel simțitor politica de distribuție din cauza metodelor de distribuție folosite în promovarea produsului turistic.Se pune și problema dificilă a cheltuielilor impuse de organizarea unor canale eficiente de distribuție.Odată cu creșterea posibilităților de a asigura cazare la prețuri relativ scăzute(crearea unor noi tipuri de cazare:formele de cazare suplimentară,obținerea de către organizatorii de călătorii de tarife contractuale speciale);odată cu dezvoltarea unor mijloace de transport la prețuri mai reduse(tarife aeriene promoționale,zboruri la cerere în formula:”tout compris”,și alte variante de promovare),țările cu specific turistic oferă un complex de atracții turistice care devine,astfel,accesibil pentru diferitele categorii ale populației.De aceea competitivitatea între ofertanții de servicii turistice se va manifesta și în domeniul politicii de distribuție și în acela a costurilor,pe care le necesită activitățile intermediarilor,deoarece structurarea eficientă a subsistemului de marketing are o influență considerabilă asupra atragerii clientelei turistice.