Politici și Strategii de Produs la SC Carrefour SRL

Capitolul 1: Politica de produs

Politica de produs reprezintă principala componentă a mixului de marketing a întreprinderii. Fără a avea produse competitive, adaptate cerinţelor pieţei-ţintă, nimeni nu are nici o şansă în competiţia pentru atragerea unui cât mai mare număr de clienţi.

Politica de produs are în vedere conduita pe care o adoptă o întreprindere referitor la dimensiunile, structura şi evoluţia gamei de bunuri materiale şi servicii ce fac obiectul propriei activităţi

Principalele componente ale politicii de produs:

• Cercetarea produsului, care are în vedere atât analiza situaţiei

produselor, întreprinderii, prezente pe piaţă cât şi a celor noi, ce urmează a fi lansate într-un anumit moment pe piaţă. Fără această componentă (corespunzătoare funcţiei premisă a marketingului) politica de produs nu poate corespunde aşteptărilor.

• Proiectarea şi realizarea produselor noi, presupune realizarea noilor

produse, în concordanţă cu nevoile consumatorilor, pentru a pute fi testate (testare tehnică şi de acceptabilitate) în vederea lansării lor pe piaţă.

• Asigurarea legală a produsului, în vederea protejării acestuia

împotriva concurenţei neloiale căruia i-ar putea cădea victimă acesta.

• Analiza portofoliului produselor, pe care întreprinderea le are deja

prezente pe piaţă. Prin utilizarea unor metode precum BCG, Matricea McKinsey, SWOT etc. întreprinderea îşi poziţionează produsele pe piaţă şi poate decide care sunt cele care vor rămâne în continuare şi care sunt cele care vor fi înlocuite sau eliminate definitiv.

1.1. GAMA DE PRODUSE ŞI DIMENSIUNILE EI

De regulă, produsul pe care îl oferă o anumită întreprindere pe piaţă, nu este singur. El face parte dintr-o anumită gamă de produse. Acest lucru înseamnă că el face parte dintr-o grupă de produse înrudite prin satisfacerea unei nevoi sociale, sau/şi prin caracteristici, fizice şi chimice, asemănătoare.

În cadrul unei game de produse pot exista mai multe linii de produse. O linie are în componenţă produse omogene din punct de vedere al materiei prime sau al tehnologiei de fabricaţie.

Dimensiunile gamei de produse sunt:

- Lungimea, este dată efectivul de produse distincte din cadrul întregii

game de produse;

- Lărgimea, este reprezentată de suma numărului de linii de produse din

cadrul gamei;

- Profunzimea, constă în identificarea numărului de produse distincte din

cadrul fiecărei linii de fabricaţie.

1.2. CICLUL DE VIAŢĂ AL PRODUSULUI

Ciclul de viata al produsului este un concept care încearca sa descrie vânzarile si profiturile produsului, consumatorii, competitia si actiunile specifice de marketing întreprinse de la aparitia acestuia si pâna la înlaturarea sa de pe piata, sau, mai precis, intervalul de timp cuprins între momentul lansarii unui produs pe o piata data si cel al retragerii sale definitive de pe piata respectiva

Principalele etape pe care le parcurge produsul de-a lungul prezenţei sale pe piaţă sunt:

1) Lansarea

2) Creşterea

3) Maturitatea

4) Declinul

Factorii de influenţă a duratei ciclului de viaţă a unui produs

A. Factori generali:

- Progresul tehnico-ştiinţific

- Modificarea nivelului veniturilor populaţiei

B. Factori specifici:

- Natura produsului

- Gradul de noutate a produsului în momentul lansării

- Mărimea gamei sortimentale din care face parte produsul

- Posibilitatea produsului de a primii noi întrebuinţări.

In esenta, etapele unui ciclu de viata sunt lansarea, cresterea, maturitatea si declinul. Multi autori considera si procesul de creare a produsului drept etapa distincta a ciclului de viata, situând-o înainte de lansarea produsului.