Cuprins
- CAP I. PREZENTAREA ORGANIZATIEI 3
- Scurt istoric 3
- Cultura organizatiei 5
- Conducere 6
- Informatii financiare 7
- CAP II. DESCRIEREA ACIVITATII DE MARKETING 10
- Piata pe care actioneaza organizatia 10
- Produsele organizatiei 11
- Descrierea activităţii de marketing/vânzări 11
- Kaufland şi concurenţa 14
- Furnizori 14
- Pret, calitate, servicii si program zilnic 15
- Distributie 15
- Comunicare/promovare 15
- CAP 3. STUDIU DE CAZ 15
- Strategiile de produs ale organizatiei 17
- Strategii de gamă.Strategiile de dezvoltare a noilor produse 17
- Strategii de marcare 19
- Politica de merchandising a magazinului 20
- Garantii si servicii 20
- CAP 4. ANALIZA SWOT 21
- Puncte tari 21
- Puncte slabe 22
- Oportunitati 22
- Amenintari 22
- Concluzii 23
Extras din proiect
CAP I. PREZENTAREA ORGANIZATIEI
Concernul Kaufland este una dintre firmele de retail de succes din Germania. Kaufland este reprezentat de 600 de magazine în Germania, Cehia, Slovacia,Polonia,Croatia si mai nou în Romania. Hipermarket-urile cu autoservire au o suprafata totala de vanzare cuprinsa intre 2500 mp si 12.000 mp si sunt cunoscute sub denumirea de „Kaufland“, "KaufMarkt“ si „Handelshof“.
Oferta cuprinde de la marci proprii, care contin produse de calitate la preturi convenabile mici, pana la produse oferite de producatorii regionali si produse de marca.
Magazine de renume si de specialitate completeaza oferta fiecarui hipermarket Kaufland.
Scurt istoric
1930 - Josef Schwarz debuteaza ca asociat al firmei Südfrüchte Großhandlung Lidl & Co din Heilbronn. Numele firmei se schimba devenind Lidl & Schwarz KG si firma se transforma intr-un en-gross de produse alimentare. Expansiunea firmei este intrerupta de izbucnirea celui de al doilea razboi mondial. Dupa terminarea celui de al doilea razboi mondial se continua extinderea firmei.
1954 - Extinderea firmei, constructia unui sediu propriu la Heilbronn si intrarea in lantul de magazine A&O.
1960 -Deschiderea primului depozit C+C(Cash&Carry) in Nordwürttemberg in cadrul firmei Handels- und Fruchthof Heilbronn GmbH.
1964 - Se deschide primul raion de carne în Handels- und Fruchthof Heilbronn care a reprezentat startul pentru hala de carne Kaufland avand sedii de productie si de distributie in Neckarsulm, Möckmühl (in Heilbronn), Offenburg und Unterkaka (in Zeitz in Sachsen-Anhalt).
1968 - Deschiderea primului magazin la Backnang cu numele de "Handelshof".
1972 - Sediul central al firmei se muta la Neckarsulm.
1977 - Deschiderea primului magazin cu autoservire din nou la Backnang cu numele de "Handelshof".
Josef Schwarz moare la varsta de 74 de ani. Dupa moartea lui Josef Schwarz firma este condusa de fiul sau Dieter Schwarz.
1984 - Deschiderea primului magazin cu autoservire Kaufland la Neckarsulm cu o suprafata totala de 15.000 mp. Numerosi concesionari completeaza oferta.
1990 - Dupa reunirea Germaniei, are loc deschiderea primului magazin Kaufland in Meissen in noile landuri. In acelasi an urmeaza deschideri de magazine pentru satisfacerea necesitatilor consumatorilor în Hoyerswerda, Pirna, Freiberg, Weißenfels, Berlin-Eiche si Senftenberg.
1994 - Se deschid primele brutarii in magazinele Kaufland din Dessau si Leipzig, pentru a optimiza oferta de produse proaspete.
1998 - Deschiderea primului magazin Kaufland in Cehia in orasul Ostrava.
2000 - Deschiderea primului magazin Kaufland in Slovacia in orasul Poprad.
2001 - In Germania de Est Kaufland este de departe lider de piata. In Croatia s-a deschis primul magazin Kaufland in Karlovac, urmeaza Polonia cu deschiderea primului magazin Kaufland in Stargard Szczecinski.
2002 - Lantul se extinde in continuare pe plan national si international.
2003 - Introducerea marcii Kaufland K-Classic. K-Classic ofera produse de calitate
2005 - Lantul se extinde în continuare pe plan national si international si aniverseaza 75 de ani de existenta.
- 13.10.2005: se deschide primul hipermarket Kaufland in Romania, la Bucuresti, zona Bucur Obor.
- 24.11.2005: se deschide cel de-al doilea hipermarket Kaufland in Ramnicu Valcea.
- 15.12.2005: se deschide cel de-al treilea hipermarket in Ploiesti.
2006
- 02.02.2006: se deschide cel de-al patrulea hipermarket Kaufland la Alba Iulia.
- 23.02.2006: se deschide cel de-al cincilea hipermarket Kaufland in Timisoara
- 16.03.2006: se deschide cel de-al saselea hipermarket Kaufland in Baia Mare
- 11.04.2006: se deschide cel de-al saptelea hipermarket Kaufland în Targu Mures
- 04.05.2006: se deschide cel de-al optulea hipermarket Kaufland in Galati
- 15.06.2006: se deschide cel de-al noualea hipermarket Kaufland la Cluj
- 19.10.2006 :se deschide cel de-al paisprezecelea hipermarket Kaufland in Targoviste.
Kaufland este prezent cu peste 650 de magazine in Germania, Cehia, Slovacia, Polonia si Croatia. Grupul Schwarz, din care face parte si Kaufland, are peste 166.000 de angajati si a realizat in 2005 o cifra de afaceri de peste 40 de miliarde de euro.
Kaufland este una dintre firmele comerciale de succes din Germania. Si acest succes nu este deloc intamplator. Amestecul de "totul pentru necesitatile zilnice" de la apa minerala pana la lamaie si mai mult, de la forma de cozonac pana la pasta de dinti, conceptul "totul sub un singur acoperis" convinge.
Kaufland Romania a creat pana in momentul actual aproximativ 1.650 de noi locuri de munca, la sediul central, in magazinele din Bucuresti, Ramnicu Valcea, Ploiesti si Alba Iulia, precum si la noul depozit central situat in Parcul Industrial Ploiesti.
Una dintre cele mai mari si expansive societati de comert cu amanuntul din Europa, Kaufland, a venit si in Romania. Intrarea pe piata romaneasca coincide cu implinirea a 75 de ani de existenta a concernului Lidl & Schwarz Co&KG. Concernul Kaufland este reprezentat de peste 650 de magazine in Germania, Cehia, Slovacia, Polonia si Croatia.
Grupul Kaufland ia parte regulat la competitii europene din domeniu si a fost deja de multe ori premiat pentru realizari deosebite si pentru calitatea foarte buna a produselor oferite.
Kaufland in Romania
Cultura organizatiei
Misiune
Calitatea constituie o preocupare majora a companiei noastre pe de o parte, vizeaza produsele si serviciile pe care le oferim clientilor nostrii si, in acelasi timp,suntem preocupati de calitatea vietii,a conservarii resurselor naturale si a intereselor comunitatii din care facem parte.
Misiunea noastra este sa sprijinim dezvoltarea comunitatii,sa ocrotim si sa incurajam protejarea mediului inconjurator,in semn de apreciere si recunostinta fata de increderea acordata de catre clientii si partenerii nostri.
Viziune
Kaufland Romania s-a bucurat de succes de la debutul sau pe piata romaneasca,,in anul 2005 , insa,pentru noi, succesul comercial trebuie sa fie dublat si de asumarea responsabilitatii sociale.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Proiect de Practica - Kaufland.doc