Promovarea Vânzărilor la Orange

Proiect
8/10 (1 vot)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 65 în total
Cuvinte : 19525
Mărime: 141.42KB (arhivat)
Cost: 9 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Timiras Laura

Extras din document

CAPITOLUL I

Prezentarea generală a firmei

I.1. Istoric Orange România

MobilRom S.A. este o firmă de telecomunicaţii mobile, înfiinţată în 1996 şi înregistrată la Registrul Comerţului al Camerei de Comerţ şi Industrie a municipiului Bucureşti nr. j40/10178/1996, Cod Unic de Înregistrare 9010105. Societatea a fost înfiinţată pe baza Contractului de Societate a Statului, şi funcţionează ca societate pe acţiuni cu capital integrat privat.

Sediul societăţii este în Bucureşti, B-dul Lascăr Catargiu nr.51-53, sector 1.

Mobil Rom (devenită ulterior Orange România S.A.) este un consorţiu care a obţinut din partea Guvernului României, la data de 5 decembrie 1996, o licenţă pentru instalarea şi operarea unei reţele de telefonie mobilă GSM (Global Systems for Mobile Communications) în bandă de 900 MHz, precum şi pentru comercializarea serviciului său numit Dialog.

Mobil Rom oferea un serviciu pe bază de abonament (Dialog) şi un serviciu pe preplătit (Alo). Pe data de 5 aprilie 2002 a avut loc cea mai importantă operaţie de rebranding de pe piaţa telecomunicaţiilor din România, în urma căreia toate operaţiunile Mobil Rom au adoptat marca Orange. Din momentul rebrandării, toate produsele companiei au purtat numele Orange, de la abonamente şi cartele preplătite, până la magazinele de desfacere ale companiei.

Orange România este filiala românească a operatorului global de telefonie mobilă Orange SA, divizia de telecomunicaţii mobile a France Telecom. Orange România este deţinută în proporţie de 96,8% de France Telecom, unul dintre liderii mondiali în servicii de telecomunicaţii, cu peste 170 de milioane de clienţi pe cinci continente.

Orange este lider pe piaţa telecomunicaţiilor mobile din România, cu o cotă de piaţă de 44%, (10 milioane de clienţi, cifră atinsă în martie 2008), urmată îndeaproape de Vodafone, principalul competitor al companiei.

Orange anticipează că, la finele anului 2008, va avea un portofoliu de 10,8 milioane de clienţi şi venituri de 1,3 miliarde de euro. Până în noiembrie 2007, Orange a investit aproximativ 1,4 miliarde euro, de la intrarea pe piaţa românească.

Numărul de clienţi a crescut cu 21% faţă de T1 2007.

În prezent, Orange România oferă o gamă largă de servicii ca voce, date, mesaje scrise, mesaje multimedia, wap, e-mail, GPRS, EDGE, 3G, wireless IP, WiFi, USSD, etc. Orange a fost primul operator din România care a oferit servicii video pe telefonul mobil, incluzând TV Live.

Orange vrea să devină, în viitor, unul dintre principalii retaileri de laptop-uri din România. Ei şi-au lărgit portofoliul de produse pentru a confirma poziţia de retailer de laptop-uri şi datorită interesului crescut al clienţilor pentru serviciile de date.

Unul dintre obiectivele companiei este să fie cât mai aproape de clienţi pentru a le înţelege aşteptările şi a le oferi un serviciu de calitate.

Orange a dezvoltat o reţea de magazine care numără în prezent 77 de locaţii proprii şi aproape 1.000 de magazine partenere, având ca obiectiv ca până la finele anului 2008 să ajungă la 100 de locaţii proprii.

Departamentul de marketing în cadrul Orange România, defineşte şi dezvoltă permanent serviciile şi produsele Orange, identifică principalele segmente de piaţă în concordanţă cu nevoile de comunicare ale acestora, este cel care stabileşte obiectivele de vânzare, cel care sondează şi înregistrează reacţiile pieţei la noutăţile apărute.

Acest departament dezvoltă şi adaptează oferta comercială Orange în funcţie de cerinţele pieţei şi a competitorilor la nivel naţional şi regional. Tot aici sunt realizate studii de dezvoltare şi optimizare a reţelei de telefonie.

Julien Ducarroz, 32 de ani, este din luna decembrie a anului trecut director de strategie al Orange România, cel mai mare operator de telefonie mobilă de pe piaţa locală. El a lucrat anterior la Orange Olanda, unde a ocupat funcţia de şef al diviziei de marketing mobil şi a fost adjunct al directorului de marketing iar în perioada 2001-2005 a lucrat pentru grupul Orange în Londra.

Preview document

Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 1
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 2
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 3
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 4
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 5
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 6
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 7
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 8
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 9
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 10
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 11
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 12
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 13
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 14
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 15
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 16
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 17
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 18
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 19
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 20
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 21
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 22
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 23
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 24
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 25
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 26
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 27
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 28
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 29
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 30
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 31
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 32
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 33
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 34
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 35
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 36
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 37
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 38
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 39
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 40
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 41
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 42
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 43
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 44
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 45
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 46
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 47
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 48
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 49
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 50
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 51
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 52
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 53
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 54
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 55
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 56
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 57
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 58
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 59
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 60
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 61
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 62
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 63
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 64
Promovarea Vânzărilor la Orange - Pagina 65

Conținut arhivă zip

  • Promovarea Vanzarilor la Orange.doc

Alții au mai descărcat și

Promovarea Vânzărilor

INTRODUCERE Promovarea vânzărilor cuprinde ansamblul metodelor şi tehnicilor care vizează stimularea rapidă şi provizorie a comportamentului...

Analiza Pietei - Vodafone

1.Prezentare generala 1.1 Scurt Istoric la nivel national La 1 iunie 2005, România a devenit parte a celei mai mari comunitati mobile din lume,...

Analiza Componentelor Principale

Analiza clusterelor a fost folosita în marketing pentru a servi unei varietati mari de scopuri, incluzând urmatoarele: • Segmentarea pietei. De...

Te-ar putea interesa și

Brand, Branding și Rebranding

CAPITOLUL 1 . Brand, branding şi rebranding 1.1. Ce este un brand? Un brand este un nume, un termen, un semn, un simbol, un desen sau o...

Cercetarea mediului concurențial al companiei Cosmote România SA

INTRODUCERE Telefonia mobilă a apărut în România pentru prima dată în anul 1997 când s-au lansat serviciile GSM prin Connex şi Orange denumit...

Cultura organizațională în multinaționale

Capitolul 1 . Cultura organizaţională „Termenul de cultură are un aspect deosebit de extins în definiţii. Prin termenul de cultură în accepţiunea...

Piata Telefoniei Mobile in Romania

I. ISTORICUL TELEFONIEI MOBILE IN ROMANIA Istoria GSM in Romania porneste din 1996. La 21 iulie 1996, Ministerul Comunicatiilor a anuntat...

Elaborarea strategiei de promovare a companiei

INTRODUCERE Actualitatea studierii procesului de promovare a produselor, serviciilor și organizațiilor românești pe piețele internaționale este...

Raport de Cercetare. Managementul Companiei Orange România

Introducere Orange Romania este reteaua de telefonie care apropie milioane de oameni pe care ii despart distante, care vorbesc limbi diferite si...

Analiza mixului de marleting la Orange România

INTRODUCERE Mixul de marketing poate fi definit ca un instrument de realizare a politicii de marketing a firmei, care constă dintr-o combinaţie...

Analiza Serviciului de Telefonie Mobila

1. Prezentarea serviciului 1.1 Scurt istoric la nivel mondial În 1876 a avut loc prima transmisiune telefonică, a lui Graham Bell. În 1895...

Ai nevoie de altceva?