Relația dintre logistică și marketing

Proiect
8.5/10 (2 voturi)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 82 în total
Cuvinte : 32934
Mărime: 380.85KB (arhivat)
Cost: 9 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Carmen Balan

Cuprins

Cuprins

I.Obiectivele marketing-ului în activitatea unei intreprinderi 3

II.Relatia dintre marketing si logistica 4

III.Interfata dintre logistica si marketing 5

1.RELATIA DINTRE LOGISTICA SI PRODUS 8

Studii de caz 26

2. Relatia dintre logistică si pret 37

3.Relatia dintre logistica si distributie 51

Studii de caz 64

4.Legatura dintre logistica si promovare 68

Studii de caz 76

III.Exemple de cooperare si/sau conflict intre cele doua functiuni 78

IV.CONCLUZII 79

V.Recomandari pentru organizatii 80

Extras din document

Obiectivele marketing-ului în activitatea unei intreprinderi

Adoptarea conceptului de marketing de către o întreprindere presupune, între altele, utilizarea unui sistem adecvat de conducere prin intermediul căruia se urmăreste sincronizarea permanentă cu mediul în care îsi desfăsoară activitatea. Prin intermediul acestui sistem, întreprinderea încadrează actiunile sale într-o anumită perspectivă, formulând strategii de dezvoltare care să asigure mobilizarea fortelor ei umane, materiale si financiare în vderea atingerii obiectivelor si scopurilor fixate.

Strategia de piată este componenta cea mai importantă a stratgiei de dezvoltare a unei întreprinderi. Gândirea si conducerea strategică trebiuie să se materializeze în programe de dezvoltare, în cadrul cărora se defineste locul si rolul ce urmează să-l aibă întreprinderea în ansamblul socio-economic în care operează.

Odată ce ideea de ansamblu a întreprinderii este stabilită, trebuie definit domeniul de activitate al acesteia. Acesta constă în realizările fizice ale întreprinderii reprezentate de rezultatele finale ale procesului de productie. Binenteles că, definirea domeniului de activtate nu este independent de strategiile de dezvoltare, ci din contră, ele sunt într-o conectare simbiotică care face ca orice schimbare sau restrictie apărută în cadrul unei dintre ele, să o afecteze si pe cealaltă.

Însă, finalitata domeniului de activitate nu este una aleatorie. Dacă se declansează activităti într-un anumit domeniu, acestea nu pot fi lăsate la voia întâmplării, astfel că, se formulează un set de obiective, pe care întreprinderea si le propune să le îndeplinească.

Continutul oricărui obiectiv este format din: un atribut (prin intermediul căruia se exprimă obiectivul), o scală (prin care atributul este măsurat), un scop (un anumit rezultat pe care întreprinderea îsi propune să-l atingă în urma desfăsurării activitătii).

Obiectivele diferă de la o companie la alta si chiar, uneori, de la o prioadă la alta, în cadrul aceleiasi companii. Toate aceste diferentieri depind de profilul activitătii, de locul ocupat de întreprindere, pentru primul caz, si de faza de dezvoltare în care se află compania sau de alti factori de natură endogenă si exogenă, pentru cea de-a doua posibilitate.

Aceste obiective nu diferă doar ca formă sau rezultat final, ci ele diferă si ca grad de importantă. Astfel, obiectivele de piată ale întreprinderii sunt subordonate obiectivelor mai generale ale acesteia. La rândul lor obiectivele de piată se situează la un nivel ierarhic superior fată de obiectivele diferitelor acivităti de marketing, cum sunt cele de lansare pe piată de noi produse, de promovare, de distributie etc.

Obiectivele unei întreprinderi se pot clasifica în functie de anumite criterii. Din punctul de vedere al conditiei economice, vorbim despre macroobiective (obiective generale, comune întreprinderilor care alcătuiesc o ramură economică) si microobiective (obiectivele particulare ale întreprinderii).

Din punctul de vedere al naturii lor, obiectivele pot fi: economice (care urmăresc optimizarea eficientei utilizării resurselor întreprinderii) si sociale (care reflectă rezultatul interactiunii dintre interesele întreprinderii si mediul în care actionează).

Ideea generală este că, obiectivele, indiferent de clasificarea lor, trebuie armonizate, astfel încât rezultatele să fie cele dorite si să ajute compania să prospere, prin intermdiul calitătii pe care o oferă pe piată.

II.Relatia dintre marketing si logistica

In prezent, logistica este un domeniu de studiu distinct, iar la nivelul multor organizatii exista un department special ce se ocupa cu activitatile de logistica, separat de cel de marketing, de cel comercial si de cel de productie. « Din totdeauna, logistica a fost esentiala pentru orice organizatie. Acesata a reprezentat o trasatura centrala si esentiala a tuturor activitatilor economice. Fara logistica matreiile prime nu circula, nu se realizeaza nicio operatiune, niciun produs nu este livrat si astfel consumatorii nu sunt serviti. »

Deoarece, logistica si marketingul interactioneaza neconditionat in procesele de activitate ale oricarei companii, au aparut, de-a lungul timpului, numeroase conflicte intre cele doua arii de activitate. Intre cele doua departamente exista o interfata de activitati care nu pot fi desfasurate doar de unul dintre ele, o serie de elemente comune prin care cele doua domenii de activitate se influenteaza reciproc.

Principala problema a fost reprezentata de distribuirea activitatilor de care se faceau responsabile fiecare domeniu in parte. Initial functiile grupate astazi sub forma de logistica faceau parte din domeniul marketingului. Insa, datorita faptului ca specialistii de marketing aveau tendinta sa se concentreze asupra promovarii si dezvoltarii produselor, neglijand alte domenii precum depozitare, transport sau controlul stocurilor, aceste trei domenii au trecut responsabilitatea logisticii.

„Functiile de marketing si logistica reprezinta resurse strategice, care pot fi folosite mai bine ca parte a unui plan strategic general”. Pentru a asigura succesul companiei , logistica si marketingul trebuie sa colaboreze. Unii specialisti recunosc ca interdependenta dintre logistica si marketing trebuie gestionata eficient pentru a se asigura succesul companiei in conditiile dure de concurenta ale pietei.

Numeroase controverse au fost generate si de apartenenta logisticii la domeniul marketingului. In timp ce unii specialisti considerau ca logistica a dobandit dreptul de a exista independent, altii au sustinut ideea ca logistica depinde in continuare de activitatea de marketing.

De asemenea, un alt conflict intre cele doua domenii a fost generat de obiectivele pe care fiecare doreste sa le atinga. „Specialistii de marketing critica departamentul de logistica, pentru ca urmaresc minimizarea costului fara sa tina cont de nevoile clientilor, in timp ce departamentele de logistica ii critica pe cei din marketing ca urmaresc cresterea vanzarii cu orice pret..”

Preview document

Relația dintre logistică și marketing - Pagina 1
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 2
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 3
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 4
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 5
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 6
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 7
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 8
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 9
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 10
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 11
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 12
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 13
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 14
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 15
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 16
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 17
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 18
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 19
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 20
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 21
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 22
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 23
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 24
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 25
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 26
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 27
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 28
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 29
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 30
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 31
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 32
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 33
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 34
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 35
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 36
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 37
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 38
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 39
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 40
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 41
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 42
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 43
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 44
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 45
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 46
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 47
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 48
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 49
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 50
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 51
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 52
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 53
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 54
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 55
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 56
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 57
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 58
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 59
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 60
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 61
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 62
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 63
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 64
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 65
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 66
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 67
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 68
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 69
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 70
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 71
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 72
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 73
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 74
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 75
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 76
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 77
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 78
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 79
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 80
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 81
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 82
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 83
Relația dintre logistică și marketing - Pagina 84

Conținut arhivă zip

  • Relatia dintre Logistica si Marketing.doc

Alții au mai descărcat și

Factorul Resurse Umane in Logistica

Introducere Resursele umane: “factorul neglijat” - Scopul acestui proiect este unul dublu,. In primul rand, iluestreaza importanta si impactul...

Tipologia Depozitelor

1.Introducere În sistemul logistic al firmei, depozitarea mărfurilor include un ansamblu de activităţi de susţinere, care ajută la îndeplinirea...

Depozitarea Marfurilor - Logistica

1.Depozitul Depozitele de distribuţie sunt spaţii, respectiv puncte de stocare, care sunt implantate în drumul fizic al unui produs de la...

Managementul Depozitarii si al Transportului

1. Depozitarea 1 Exista doua niveluri pricipale ale sistemelor computerizate pentru aplicatiile de depozitare. Primil nivel, modul de depozitare,...

Rebrandingul Connex - Vodafone

Introducere “Anul acesta, Connex a devenit parte a Vodafone, iar multi romani si-au exprimat entuziasmul fata de integrarea in cea mai mare...

Organizarea controlului asupra fluxurilor informaționale în cadrul sistemelor logistice

Realitatea ne arată că logistica face parte din viața noastră socială și activitatea profesională. Fie în calitate de manageri,sau simpli angajați...

Interconectarea dintre logistică și marketing

CAPITOLUL I. Aspectele conceptuale privind interconectarea dintre logistica si marketing 1.1Introducere Logistica si marketingul au o legatura...

Analiza Componentelor Principale

Analiza clusterelor a fost folosita în marketing pentru a servi unei varietati mari de scopuri, incluzând urmatoarele: • Segmentarea pietei. De...

Te-ar putea interesa și

Relatia dintre Logistica si Marketing

1.Interfata dintre logistica si marketing La inceputul secolului, a fost o perioada cand functiunile grupate astazi sub denumirea de logistica...

Legătura dintre logistică și marketing

Obiectivele Marketingului in activitatea unei intreprinderi “Marketingul are o importanta atat de mare,incat nu poate fi tratat ca o functie...

Relația dintre logistică și marketing

1. Obiectivele marketingului in activitatea unei organizatii Obiectivele de marketing ale organizatiei se subordoneaza obiectivelor generale ale...

Relația dintre logistică și marketing

I. CONCEPTELE DE LOGISTICA SI MARKETING 1.1. CONCEPTUL DE LOGISTICA Termenul de logistica a fost utilizat pentru prima data in domeniul militar,...

Relația dintre Logistică și Marketing

Conţinutul şi importanţa marketing-ului pentru activitatea unei organizaţii În prezent, logistica este un domeniu de studiu distinct, iar la...

Relatia dintre Logistica si Marketing

1. Introducere Termenul "logistica" a fost utilizat pentru prima data in domeniul militar. La inceputul secolului XX, logistica era considerata...

Logistica și distribuția mărfurilor la SC La Vatra SRL - Firmă imaginară

CAPITOLUL I PREZENTAREA FIRMEI S. C. LA VATRA S. R. L. este o firma care s-a infiintat in 2009 debutand pe piata cu un restaurant de 20 de locuri...

Relațiile dintre Logistică și Mixul de Marketing

I. INTRODUCERE Termenul "logistica" a fost utilizat pentru prima data in domeniul militar. La inceputul secolului XX, logistica era considerata...

Ai nevoie de altceva?