Relația dintre logistică și marketing

I. CONCEPTELE DE LOGISTICA SI MARKETING

1.1. CONCEPTUL DE LOGISTICA

Termenul de logistica a fost utilizat pentru prima data in domeniul militar, la inceputul secolului al XX-lea. Logistica era considerata o ramura a artei razboiului care se ocupa cu miscarea si aprovizionarea armatelor.

Treptat termenul s-a extins si la activitatile economice si in alte domenii.

Evolutia logisticii a fost determinata de urmatorii factori:

- Sporirea cheltuielilor de transport;

- Posibilitati limitate de crestere a eficientei productiei;

- Mutatiile in gestiunea stocurilor;

- Diversificarea productiei de marfuri;

- Necesitatea organizarii si coordonarii adecvate a fluxului informational;

- Utilizarea pe scara larga a calculatoarelor;

- Preocupari de protectie a mediului.

In 1948 Asociatia Americana de Marketing denumeste distributia fizica ca fiind „miscarea si manipularea bunurilor de la locul in care acestea sunt produse la cel in care sunt consumate sau utilizate”.

Treptat s-a trecut de la conceptul de distributie la cel de logistica.

Continutul conceptului de logistica este mult mai amplu si mai complex decat cel al distributiei fizice, aceasta fiind doar o componenta a logisticii.

La nivelul unei intreprinderi producatoare sistemul logistic cuprinde urmatoarele componente majore:

1. Distributia fizica care reprezinta interfata intre furnizor si client si cuprinde urmatoarele

activitati:

- Transportul

- Depozitarea

- Ambalarea

- Gestiunea stocurilor

- Managementul informatiei

- Prelucrarea comenzilor clientilor.

2. Activitati de mentinere a productiei(activitati de sustinere a operatiilor)- reprezinta activitatile de asigurare a materiilor prime, materialelor, componentelor, produselor in curs de prelucrare.

3. Aprovizionarea – reprezinta activitatea de cumparare, achizitionare, procurare, aprovizionare a materiilor prime, a materialelor, a componenetelor si a produselor necesare realizarii a obiectivelor firmei.

DEZVOLTAREA CONCEPTULUI DE LOGISTICA DE-A LUNGUL TIMPULUI

Activitatile de logistica inainte de 1950 erau considerate ca activitati separate. In aceasta perioada activitatile logistice cuprindeau: transportul marfurilor, depozitarea, manipularea, ambalarea de protectie, controlul stocurilor, stabilirea amplasamentelor, depozitelor, fabricilor, procesarea clientilor servirea clientilor.

In anii 1960 a cunoscut o dezvoltare puternica: sortimentul marfurilor, serviciilor,

concomitent cu imbunatatirea calitatilor acestora. In aceasta perioada activitatea logistica cuprindea: distributie fizica, cererea de materiale ( aprovizionarea) si controlul stocurilor.

In anii 1970 au avut loc o serie de transformari care au dus la cresterea costurilor marilor firme datorita perioadei si efectelor stagflatiei (stagnare si inflatie). Apare conceptul de administrare a materialelor ce se referea la a dezvolta, planifica, organiza, coordona si controla toate fluxurile de materiale, de la materiile prime pana la consumul final.

In anii 1980 revolutia in domeniul informatiilor a avut efecte si asupra logisticii. Apar conceptele MRP( Material Requirement Planning), JIT(just in time). Acum logistica era definita astfel: procesul planificarii, implementarii si controlului eficientei fluxurilor si depozitelor de materii prime, materiale, produse finite, informatii provenite de la punctul de origine pana la punctul de consum, avand drept scop conformitatea cu cerintele pieţei. Tot in aceasta perioada apare conceptul TQM (managementul calitatii) care a avut influenta mare asupra logisticii. S-au intensificat preocuparile de protectie a mediului. Acum logistica cuprindea: