Strategia de comunicare comercială

In elaborarea strategie s-a tinut cont de faptul ca segmentarea pietei de mobilier se va adânci, clarificându-se la nivelul ofertelor directiile economice, de tip „do-it-yourself”, directiile dedicate publicului cu venituri medii si mari si cele destinate categoriei lux. Este probabila si definirea unor directii de specializare pe tipuri de utilizare: mobilier pentru baie, living, bucatarii.

Cu toate ca Mobexpert este lider de piata, acesta ar putea pierde teren in fata concurentei. In primul rand ne referim la Ikea, care i-a incatat pe consumatorii romani. Chiar in ziua lansarii pe piata din Romania, IKEA a vindut in jur de 63.500 de articole de mobilier si accesorii in valoare de aproximativ 350.000 de euro. Cu toate astea, Mobexpert nu s-a simtit amenintat de venirea grupului suedez. Chiar au avut de castigat de deschiderea IKEA in parcul de retail din Baneasa (vanzarile Mobexpert au crescut). Aceasta situatie confirma faptul ca functionarea unor firme concurente in locatii invecinate este profitabila pentru toata lumea.

In al doilea rand, Mobexper trebuie sa tina cont de intrarea pe piata a retailerul austriac Kika, care va oferi o gama larga de produse de la „cash-and-carry“ (angro) pana la „do-it-yourself“ (asamblate de cumparatori) sau marci premium, asa cum le descriu reprezentantii companiei. Adica de la produse accesibile oricui pana la produse de lux.

Initial Mobexpert nu a crezut ca va fi afectat de acesti doi concurenti, insa dupa o cercetare mai atenta considera ca lansarea unui nou „concept”, ar aduce un plus companiei. Deja sunt pe piata cu produse ce se adreseaza consumatorilor cu venituri medii si mari. A venit insa timpul sa se adreseze si consumatorilor cu venituri mici. In special vor sa-i atraga pe tinerii, cu venituri mici sa cumpere produsele Mobexpert. Pentru acestia au creat o linie de produse. Considera ca aceasta linie va fi bine primita. Tinerii din ziua de azi au un spirit liber, sunt originali, recunosc calitatea si frumusetea unui articol, insa bugetul redus nu le permite sa-si foloseasca spiritul creativ, atunci cand isi decoreaza casa.

1.1 .Caracterizare generala a pietei mobilei

Piata romaneasca de mobilier a inregistrat, in ultimii patru ani, o crestere medie anuala de doua cifre, iar ritmul accelerat se va mentine, segmentul de retail urmand sa depaseasca, in 2011, pragul de un miliard de euro. In perioada 2002-2006, piata mobilierului din Romania a avut o crestere medie anuala de doua cifre, iar previziunile indica acelasi ritm accelerat, pana la valoarea de 1,1 miliarde euro, în retail.

In Romania, piata mobilei a inregistrat, in perioada 2002-2006, o crestere medie anuala de 16%, atingand in 2006 valoarea de 650 milioane euro in retail. Aceste date au fost obtinute, prin analiza facut pe tipuri de mobila - mobilier tapitat, sufragerii, bucatarii, dormitoare, mic mobilier, pe segmente - premium, mediu, economic si pe destinatii - mobilier pentru locuinte si mobilier business. Tapiteriile, sufrageriile si dormitoarele detin 63% din cererea interna totala de mobilier.

Potrivit estimarilor producatorilor autohtoni, piata retailului de mobila a trecut anul trecut pragul de 500 milioane euro (cresterea fiind de 10%), datorita construirii unui numar mare de locuinte noi. „Populatia petrece, in medie, 340 zile pe an acasa. Casa este importanta. In consecinta, conceptul de «homing» devine din ce in ce mai accentuat, punandu-se accent puternic pe ambianta. Romanii sunt deschisi la nou, motiv pentru care au primit foarte bine mobila importata, ce a «placut» in special prin inovatie”.