Strategie și Mix de Marketing Nokia

I. Contextul economic-social in care isi desfasoara activitatea compania

Istoria telefonului mobil nu insumeaza decit 20 de ani. In urma cu doua decenii, primul mobil aparut pe piata era o adevarat "caramida". Acum, dupa ce miliarde dolari au fost investiti in cercetare, mobilul a ajuns la dimensiunea unui pachet de tigari si la performante incredibile, conform unei analize realizate de CNN. "Caramida, acest stramos al actualelor mobile, cintarea in 1984 aproape jumatate de kilogram si oferea doar o jumatate de ora de convorbiri, fiind vindut in SUA la pretul de 4 dolari. Cu toate aceste inconveniente, aparitia sa pe piata a fost un mare succes. Mii de americani au stat la coada pentru a-si cumpara Motorola DynaTAC 8000X, primul telefon mobil din istorie.

A fost creatia designerului Rudy Krolopp, ajuns acum la 74 de ani si pensionat. "La acel moment am facut ceva cu adevarat deosebit", spune fostul inginer de la Motorola, amintindu-si ca acel mobil a intrat pe piata dupa 10 ani de cercetari.

Cea mai mare parte a investitiilor s-a dus in construirea infrastructurii.

De atunci, mobilul a devenit o adevarat psihoza pentru americani, iar mai apoi pentru toata planeta. Industria de telefonie mobila a ajuns una dintre cele mai mari in termeni de cifra de afaceri si de dezvoltare si potential.

Ceea ce in urma cu 20 de ani reprezenta un vis transformarea mobilelor in adevarate computere, este acum o realitate.

"Tehnologia s-a schimbat atit de mult", recunoaste tatal telefonului mobil. S-au schimbat atit forma si marimea telefoanelor mobile, cit si oportunitatile oferite de ele. Astazi telefonia 3G este o realitate pe 4 continente.

Telefonia mobila este copilul minune al tehnologiilor, la îndemana tuturor în România. Piata telefoniei mobile afiseaza cifre fabuloase fata de multe alte sectoare. Azi, sunt mai multi abonati la telefonia mobila decât la cea fixa, iar aparatele au devenit concentrate de informatie si divertisment: dincolo de functia de baza, a telefona, terminalele sunt unelte complete de comunicare. Astazi, este posibil de pe telefonul mobil accesul la Internet si la o multitudine de alte servicii(transmitere de date,entertainment, etc.), resurse, precum si vizionarea programelor de televiziune, localizarea celor mai apropiate restaurante sau magazine care ne intereseaza, dar si functia de aparat foto.

Astfel, în anul 2009, numarul utilizatorilor de telefonie mobila din România se asteapta sa fie peste 18 milioane de persoane, cu 8 milioane mai multi abonati decât în 2004.

Daca la început preturile ridicate faceau ca numai cei cu posibilitati ceva mai ridicate sa îsi poata permite un mobil, acum telefonul mobil a devenit un obiect a carui prezenta nu mai surprinde pe nimeni.

Tendintele pietei de telefoane mobile

2005

Experienta de utilizare

Simplitate, experiente plurivalente, produse de care utilizatorii sa se poata îndragosti. Împartasirea experientelor

Tehnologii

Convergenta web (Internet) si comunicatiile fara fir non-celulare

Modele de afaceri

Fuziuni la nivelul mega-operatorilor si al operatorilor regionali. Convergenta fix-mobil. Modele de afaceri bazate pe posibilitatile oferite de Internet.

Diversitatea geografica si diversitatea categoriilor de utilizatori

Diferente geografice în ceea ce priveste comportamentul consumatorului si mediul de afaceri. Diversitatea din mediul Internet

Rolul Asiei

China si Asia au o pondere din ce în ce mai mare în cadrul cererii si joaca un rol din ce în ce mai important în determinarea tendintelor de design.

Oportunitati de crestere

Crestere pe piata dispozitivelor, ca si pe piata infrastructurii de tip traditional. Potential de crestere pe piata de solutii si servicii

Diversitatea geografica si diversitatea categoriilor de utilizatori

Diferente geografice în ceea ce priveste comportamentul consumatorului si mediul de afaceri. Diversitatea din mediul Internet

Cotele de piata a celor mai importanti competitori pe piata de telefonie mobila in anul 2005: