Extras din proiect
ING Romania face parte din ING Group, unul dintre cele mai puternice grupuri financiare din lume. De-a lungul anilor, ING și-a câștigat și pe piața romaneasca reputatia de grup financiar ce ofera cele mai complexe produse si servicii pentru o larga paleta de clienti: corporatii, institutii si
ING Romania are peste 1700( in 2014) de angajati in cele 27 de orase in care sunt deschise 24 de sucursale pentru companii si 120 unitati ING Self’Bank, pentru persoane fizice. De asemenea, ING Romania beneficiaza de cea mai mare forta de vanzari de produse de asigurare: aproape 2200 de consultanti in 60 de orase.
ING detine o pozitie foarte solida pe toate segmentele pe care activeaza: lider pe piata de brokeraj si pe piata financiara primara si secundara; este cea mai mare banca custode si este liderul pietei de asigurari de viata. In plus, ING a fost prima institutie bancara care a oferit companiilor si persoanelor fizice o gama completa de servicii electronice: ING OnLine, Self’Bank si Home’Bank.
Puncte Forte
-Promovarea la TV, radio, mediul online a ofertelor de creditare.
-Valoarea brandului ca si entitate international.
-Banca înregistrează profit în fiecare trimestru.
-Se fac investitii in platformele online si mobile banking.
-Pomovare pentru platformele online si mobile banking.
-Creditare pentru nevoi personale de pana in 90.000 lei se face fara adeverinta de salariu, pe loc, accesandu-se baza de date a ANAF.
-Programul “ ING Prima Casa” ofera credite de pana in 66500 euro fara adeverinta de salariu si cu aprobarea financiara pe loc.
-Oferta de produse pentru economisire si investitii in fonduri mutuale
-O retea mare de ATM-uri in toata tara.
-Produse bancare ce ofera card-uri.
-Posibilitatea platii a diferitelor produse, utilitati si servicii prin intermediul internet banking.
PUNCTE SLABE
-Lipsa unor informatii clare si detaliate fata de serviciile oferite pe website.
-Lipsa unei liste usor de accest a sucursalelor, ATM-urilor, caseriilor pe website.
-Lipsa caseriilor in ING Office.
-Numai 6 caserii in Bucuresti.
OPORTUNITĂȚI
-Promovarea ieftina in mediul online a produselor modelate dupa nevoile milenarilor.
-Crearea unui sentiment de cultura financiara folosind produsele ING.
AMENINȚĂRI
-Contextul nesigur din punct de vedere politic din Romania
-Promovarea sentimentului de neincredere in sistemul bancar pe toate mijloacele de comunicare.
-Rata inflatiei.
-Instabilitatea monedei nationale.
-Numarul mare de concurenti.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Strategii de comunicare in Marketing - ING.docx