Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări

Proiect
10/10 (1 vot)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 106 în total
Cuvinte : 32317
Mărime: 2.68MB (arhivat)
Cost: 13 puncte

Cuprins

ARGUMENT

CAPITOL 1 APARITIA SI EVOLUTIA ASIGURARILOR

1.1 Evolutia in domeniul asigurarilor

1.2 Continutul juridic,economic si financiar al asigurarilor

1.3 Importanta asigurarilor

CAPITOL 2 PRINCIPIILE, FUNCTIILE SI IMPORTANTA ASIGURARILOR

2.1 Principiile asigurarilor

2.2 Functiile asigurarilor

2.2.1 Functia de prevenire a riscurilor si daunelor

2.2.2 Functia de repartitie

2.2.3 Functia de control

2.3 Tipologia produselor

2.4 Strategii de produs

2.5 Cererea

2.6 Oferta

CAPITOL 3 PARTICULARITATI ALE MIXULUI PROMOTIONAL IN ASIGURARI

3.1 Obiectivele politicii promotionale

3.2 Instrumente de comunicare si promovare

3.3 Publicitatea

3.3.1 Tehnici de publicitate

3.3.2 Componentele publicitatii

3.3.3 Materiale promotionale

3.4 Relatiile publice

CAPITOL 4 MIXUL DE MARKETING IN DOMENIUL ASIGURARILOR

4.1. Obiectivele activitatii publicitare

4.2. Utilizarea analizei SWOT în studierea mediului de marketing

CAPITOL 5 STUDIU DE CAZ VIZAND ACTIVITATEA DE MARKETING ŞI VANZĂRI LA SC AVIVA SOCIETATE DE ASIGURARI DE VIATA SA

5.1 PREZENTARE COMPANIE SC AVIVA

5.1.1 AGENTUL DE ASIGURARI

5.1.1.1 Dezvoltarea abilitatilor agentului

5.1.1.2 Siguranta financiara

5.2 BENEFICIILE ASIGURARII DE VIATA (A.V)

5.2.1 Asigurarea de viata forma de protejare a afacerii

5.2.2 Protectie financiara a firme

5.2.3 Asigurarea viitorului copiilor

5.2.4 Venit suplimentar la pensie

5.3 PASII PROCESULUI DE VANZARE

5.3.1 Prospectarea

5.3.2 Întâlnirea

5.3.3 Identificarea Necesităţilor

5.3.4 Discuţia de promovare

5.3.5 Finalizarea

5.4 STRATEGIA ŞI TEHNICA DE VÂNZARE ÎN CAZUL PRODUSULUI PENSIA VIVA

BIBLIOGRAFIE

ANEXE

Extras din document

ARGUMENT

Un aspect esenţial în viaţa şi evoluţia omului, încă din cele mai vechi timpuri l-a constituit grija faţă de viitor, teama combinată cu precauţia şi înţelepciunea cu siguranţa unui lucru împlinit. Indiferent cât de multă grijă acordăm evitării problemelor noastre, nu putem fi niciodată siguri că vom avea success. Unele evenimente negative implică traume psihologice şi pierderi financiare semnificative.

Cu toate acestea, oamenii doresc să se bucure de propriile locuinţe, să conducă maşini, să zboare cu avionul, să navigheze, fără a se teme de potenţialele probleme care pot apărea. De aici decurge şi rolul asigurărilor de a oferi oamenilor securitate; de a-i ajuta pe cei câţiva care suferă o pagubă sau care sunt implicaţi într-un accident. Pentru prima dată asigurarea a fost utilizată de către comercianţii din nordul Italiei, la început secolului al XIV-lea. Urmaşii acestora au introdus asigurarea maritimă în Marea Britanie, în secolul al XV-lea.

Asigurarea este un mijloc de a acoperi o parte a riscurilor cu care se confruntă persoanele sau firmele în activitatea lor de zi cu zi sau în cea de afaceri. Prin urmare există riscuri comerciale şi riscuri personale. Riscurile comerciale includ riscurile precum incediu, furt sau răspundere legală. Fiecare persoană se poate confruta cu riscuri personale, în situaţia în care bunurile sale sunt distruse, sau răspunzător legal, în urma unor acţiuni neglijente.

Acordul de voinţă este primul principiu de bază care permite realizarea unui contract între asigurat şi asigurator, prin care asiguratul beneficiază de protecţie pentru riscurile pe care şi le-a asumat asiguratorul. Asiguratorul printr-un contract de asigurare se obligă să plătească contravaloarea daunelor în cazul producerii unuia din riscurile asumate.

Un alt principiu pe care îl are asigurarea este principiul mutualităţii prin care fiecare asigurat contribuie cu o sumă de bani, numită primă de asigurare, la crearea fondului de asigurare din care asigurătorul acoperă daunele suferite de asiguraţi.

Existenta si dezvoltarea societatii omenesti, viata oamenilor in general, nu sunt de conceput fara munca, fara producerea continua a bunurilor materiale si spirituale.

In acest fel intre oameni si natura are loc o relatie, o legatura permanenta , se constituie anuimite raporturi de interconditionare.In realizarea acestor relatii, omul este nevoit sa-si adapteze activitatea la natura inconjuratoare.

Progresele remarcabile inregistrate de stiinta si tehnica au condus in timp la usurarea muncii, la cresterea productiviutatii, la dezvoltarea onomica sociala si la sporirea continua a productieiIn anumite inprejurari dezvoltarea stiintei si tehnicii poate provoca accidente care sa avarieze sau sa distruga complet anumite mijloace de productie si bunuri de consum ori sa afecteze capacitatea de munca si chiar viata oamenilor.

Anumiti factori sociali economici pot provoca fenom ene cu efecte negative asupra desfasurarii activitatii economice : crizele economice , somajul, inflatia, conjunctura economica nefavorabila s.a.Rezulta de aici, ca unele fenomene sunt independente de vointa oamenilor caracter obiectiv iar altele sunt legate de conditia omului-caracter subiectiv.

Astfel cunoasterea imprejurarilor in care se pot produce diverse fenomene ce perturba desfasurarea normala a activitatii economice si provoaca pagube permite omului sa ia masuri pentru a evita aparitia uinor astfel de fenomene, a limita actiunea lor distructiva sau a se apara de efectele negative ale acesteia.

Asigurarile s-au nascut din nevoia imperioasa de protectie a bunurilor omului impotriva fortelor distructive ale naturii, in situatiile pierderii sau reducerii capacitatii de munca ca urmare a accidentelor, bolilor, atingerii unei anumite limite de varsta.

In vederea elaborarii acestei lucrari, m-am informat din literatura de specialitate romaneasca si straina si am studiat legisla^ia asigurarilor si reasigurarilor.

CAPITOLUL 1

APARITIA SI EVOLUTIA ASIGURARILOR

Viaţa oamenilor nu este întotdeauna senină. Indiferent câtă grijă se acordă evitării problemelor sau protejării bunurilor niciodată, nimeni nu poate fi sigur de succes. Unele evenimente negative (calamităţi ale naturii, accidente, pierderea sau micşorarea capacităţii de muncă în urma unor boli sau a bătrâneţii) implică traume psihice sau pierderi financiare semnificative.

Cele mai vechi forme de asigurare sunt întâlnite încă în antichitate şi datează de circa 6500 de ani. Meşteşugarii tăietori de piatră din Egiptul de jos au constituit un fond de întrajutorare, format anticipat, prin contribuţia tuturor pentru acoperirea pagubelor provocate de diverse nenorociri ce loveau membrii colectivităţii.

Prin anul 650 înainte de Christos, în Grecia antică înţeleptul legislator Solon a obligat societăţile politice şi meşteşugăreşti să constituie un fond comun alimentat prin cotizaţii lunare, destinat să repare prejudiciile survenite în interiorul grupului. Este cea dintâi asigurare obligatorie care se cunoaşte.

In Babilon, Fenicia şi în alte ţări străvechi, membrii caravanelor se constituiau în asociaţii, suportând în comun pagubele din jafuri şi de altă natură suportate de unii dintre ei în timpul transportului.

Preview document

Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 1
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 2
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 3
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 4
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 5
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 6
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 7
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 8
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 9
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 10
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 11
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 12
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 13
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 14
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 15
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 16
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 17
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 18
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 19
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 20
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 21
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 22
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 23
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 24
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 25
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 26
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 27
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 28
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 29
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 30
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 31
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 32
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 33
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 34
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 35
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 36
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 37
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 38
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 39
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 40
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 41
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 42
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 43
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 44
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 45
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 46
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 47
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 48
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 49
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 50
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 51
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 52
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 53
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 54
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 55
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 56
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 57
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 58
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 59
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 60
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 61
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 62
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 63
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 64
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 65
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 66
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 67
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 68
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 69
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 70
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 71
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 72
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 73
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 74
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 75
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 76
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 77
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 78
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 79
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 80
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 81
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 82
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 83
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 84
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 85
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 86
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 87
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 88
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 89
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 90
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 91
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 92
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 93
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 94
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 95
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 96
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 97
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 98
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 99
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 100
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 101
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 102
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 103
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 104
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 105
Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări - Pagina 106

Conținut arhivă zip

  • Strategii si Tehnici de Vanzare in Asigurari.doc

Alții au mai descărcat și

Promovarea ca metodă de marketing la SC BCR Asigurări SA

INTRODUCERE Intr-o companie, toata lumea trebuie sa vanda, de la patron pana la telefonista. Fiecare indifferent de functie , trebuie sa...

Studiu de Marketing privind Promovarea unui Produs de Asigurare

Capitolul I CONCEPTUL ŞI EMERGENŢA MARKETINGULUI 1.1 Emergenţa marketingului În teoria şi practica economică a zilelor noastre termenul de...

Aspecte ale negocierii și comunicării în afaceri. studiu de caz la Allianz Țiriac Asigurări SA

INTRODUCERE Această lucrare este structurată în trei capitole după cum urmează: - capitolul 1 Negocierea în afaceri; - capitolul 2 Comunicarea...

Tehnici de vânzare în compania Mediplus

I.INTRODUCERE Sănătatea rămâne pentru toţi cea mai importantă problemă şi în acest domeniu, atâta timp cât se vor înregistra progrese în...

Proiect la disciplina tehnici de vânzare

Pag1 INTRODUCERE Lucrarea „Tehnici de vanzare in cadrul departamentului Anvelope la SC EVW Holding SRL” este un studiu de caz facut cu scopul de...

Negocierea Comerciala - Strategii de Negociere

CAP. 1 NEGOCIEREA COMERCIALA Negocierea acopera în prezent o gama larga de domenii, cum sunt cel politico-diplomatic, social,cultural si, cu...

Tehnici de vânzare

Capitolul 1 Introducere Vânzarea reprezintă procesul prin care un partener, vânzătorul, încearcă sa-1 convingă pe celalalt partener,...

Tehnici de Vanzari

New York-ul nu este opera oamenilor, ci a asiguratorilor... fara asigurari, n-ar exista zgaraie-nori, deoarece nici un muncitor n-ar accepta sa...

Te-ar putea interesa și

Management Riscului în Afaceri

Capitolul I ASIGURĂRI: CONCEPT, CARACTERISTICI Şl CLASIFICARE 1.1 ASIGURAREA: DEFINIRE, ELEMENTE TEHNICE, CARACTERISTICI SI CLASIFICARE În ciuda...

Piața asigurărilor din România

Introducere “New York-ul nu este opera oamenilor, ci a asiguratorilor; fara asigurari n-ar exista zgaraie-nori, deoarece nici un muncitor n-ar...

Managementul riscului în afaceri cu aplicații la firmă SC Classima SRL

INTRODUCERE Cunoaşterea foarte bine a situaţiei economico-financiare a întreprinderii, aflată sub impactul direct al unui mediu înconjurător...

Promovarea ca metodă de marketing la SC BCR Asigurări SA

INTRODUCERE Intr-o companie, toata lumea trebuie sa vanda, de la patron pana la telefonista. Fiecare indifferent de functie , trebuie sa...

Comunicarea de Marketing și Promovarea la Compania Coca-Cola

INTRODUCERE „Nevoia de comunicare reprezintă un element definitoriu pentru orice relaţie interumană. În prezent, multitudinea de canale şi de...

Studiu de Marketing privind Promovarea unui Produs de Asigurare

Capitolul I CONCEPTUL ŞI EMERGENŢA MARKETINGULUI 1.1 Emergenţa marketingului În teoria şi practica economică a zilelor noastre termenul de...

Strategia de Multiplicare a Banilor

Patru drafturi pentru trei idei alese RESTAURANT MEDIEVAL Fişa proiectului Draft nr. 1/ 24.05.2011 I. Ideea - Dată: 24.05.2011 - Context:...

Strategia de management a firmei de asigurări Groupama

Acest proiect este realizat la Compania de Asigurari Groupama avand ca functie principala asigurarea viata si non viata. Scopul acestui proiect...

Ai nevoie de altceva?