Studierea Imaginii Produselor Companiei Coca-Cola

INTRODUCERE

Împletirea reuşită dintre politica de distribuţie şi cea de promovare au făcut din Coca-Cola, firma cu cea mai cunoscută marcă de comerţ, centrul celei mai mari producţii şi a celui mai complex sistem de distribuţie din lume şi mai ales cea mai importantă firmă din domeniul băuturilor răcoritoare.

Prezentă şi în România, ea a reuşit să atragă atenţia prin organizarea structurală ireproşabilă, prin promovarea valorilor autentice, prin oferirea unui mediu stabil de lucru şi de asemenea prin recompensarea pe măsura muncii depuse.

Această firmă ce atrage în special persoanele tinere, dinamice, are avantajul de a recompensa material bine munca depusă, fiind un adevărat magnet pentru cei ce doresc să-şi realizeze o carieră bazată pe muncă asiduă şi într-un mod modern.

Această lucrare îşi propune să realizeze o analiză a cererii preferinţelor consumatorilor din București faţă de produsele Coca-Cola pentru a evidenţia cât de important este comportamentul consumatorului în activitatea de marketing a firmelor.

CAPITOLUL I

PREZENTAREA COMPANIEI S.C. COCA-COLA HBC ROMÂNIA S.R.L.

1.1 Scurt istoric Coca-Cola

Produsul care a dat lumii gustul cel mai cunoscut s-a născut în Atlanta, statul Georgia, la data de 8 mai 1886. Dr. John Styth Pemberton, un farmacist local, a produs, conform legendei, siropul Coca-Cola într-un vas de aramă pe un trepied, în curtea din spate a casei sale. Socotind că, cei doi C vor arăta bine în reclame, Frank Robinson, partenerul şi contabilul farmacistului Pemberton a sugerat numele şi a scris marca înregistrată Coca-Cola.

Primul anunţ publicitar pentru Coca-Cola a apărut curând în The Atlanta journal. Acesta invita oamenii însetaţi să încerce noua şi populara băutură carbonatată. În timpul primului an, vânzările au atins în medie, modesta cifră de nouă porţii pe zi.

La data de 1 mai 1889, Asa Candler a publicat o reclamă de o pagină în The Atlanta Journal, şi a declarat firma sa ca singurii proprietari ai Coca-Cola...Delicios. Răcoritor. Antrenant. Tonic. Titlul exclusiv de proprietate pe care Dl. Candler nu l-a obţinut de fapt decât în 1891, era în valoare de 2.300 dolari.

În anul 1892, flerul de comerciant al D-lui Candler a impulsionat vânzarea de sirop Coca-Cola făcând-o să sporească de aproape zece ori.

Împreună cu fratele său, John S. Candler, cu Frank Robinson, fostul partener al lui John Pemberton şi alţi doi asociaţi, domnul Candler a format o corporaţie cu numele de The Coca-Cola Company. Capitalul iniţial a fost de 100.000 dolari.

Marca înregistrată Coca-Cola, folosită pe piaţă din anul 1886, a fost înregistrată la Biroul de Investiţii al Statelor Unite la data de 31 ianuarie 1893. (Înregistrarea a fost reînnoită periodic.) În acelaşi an s-a plătit primul dividend; la 20 de dolari de acţiune, acesta s-a ridicat la 20 la sută din valoarea înregistrată a unei acţiuni. În fiecare an de atunci încoace, Compania a plătit dividendele.

Crezând cu fermitate în reclamă, domnul Candler a dezvoltat eforturile doctorului Pemberton depuse în domeniul marketing-ului distribuind mii de cupoane pentru o sticlă de Coca-Cola gratuită. A promovat încontinuu produsul, distribuind amintiri, calendare, ceasuri şi multe alte cadouri, toate cu marca înregistrată Coca-Cola. În 1894, în Vicksburg, Mississippi, Joseph A. Biedenharn a fost atât de impresionat de cerera crescândă de Coca-Cola pe care o vindea la pahar, încât a instalat o maşinărie de îmbuteliat în spatele magazinului său şi a început să vândă navete de Coca-Cola plantatorilor şi fabricilor de cherestea de-a lungul râului Mississippi. El a fost primul îmbuteliator de Coca-Cola.